Bis ini tidak rekomen sekali padahal saya ambil yang exsekutif tapi pas bis datang ke terminal saya di duduk kursi extra mana ga dapt free makann lagi Dan bisnya kalau pas di tanjakan sering ke habisan tenaga Cukup di kenang tidak untuk di ulang!
Bus sudah penuh sesak dengan barang, tapi masih saja tiketnya di jual & menaikkan beberapa penumpang, sampe2 ada beberapa penumpang tidak dapat tempat duduk. Kurangnya komunikasi antar pengurus Bis, Sopir & Konektur.
Salah satu pusat bus angkutan orang dan barang tujuan Surabaya, Bali, Lombok, Sumbawa. Sering titip/kirim barang lewat PO ini, harga terjangkau dan pelayanan memuaskan
Harga tidak sesuai dengan fasilitas. KATANYA EKSEKUTIF TAPI MALAH DAPAT BANGKU KECIL DITENGAH. PADAHAL UNTUK PERJALANAN JAUH DARI BANYUWANGI KE SUMBAWA. SANGAT TIDAK AMANAH. SANGAT MENGECEWAKAN. BUS PAKAI AC TAPI MASIH ADA YANG MEROKOK DI DALAM BUS.
Agen tiket Titian Mas yang di Bungurasih gak ada tanggung jawabnya, saya udh beli tiket 350rb dengan perjalanan Surabaya-Denpasar, pas hari H saya hubungi agennya WA tidak aktif, dan saya sudah terlanjur pulang ke Bali menggunakan pesawat, setelah di Bali saya hubungi lagi kata dia (agen penipu) hpnya lagi dikonter dan saya minta refund biar gak ada yang rugi. Eh sampai sekarang uang tidak dikembalikan. Kapok berurusan sama Titian Mas, gak lagi deh. Makan tuh uang hasil nipu.
Surabaya - bima 27 agustus & Bima-surabaya 3 sepember 2022. Parah. Bis sampai full. Supir terlalu serakah parah. Banyak penumpang gelap tanpa tiket. Parah sekali sesak di bis. Harga paling mahal dari sainganya tiara & rasa sayang lihat di traveloka ternyata pelayanan seadanya. Cukup sekian saja
Alasan busnya rusak, diganti pake bus pariwisata biasa ternyata busnya jelek penuh sesak, bahkan ada sepeda motor didalamnya, mohon jikalau ada kendala seperti bus rusak diinfokan sebelum keberangkatan, atau ganti dengan bus yang layak, Saya merasa tertipu.
Susah dihubungi. Mau reschedule dr Traveloka susahnya minta ampun, padahal keadaan benar2 lg mendesak. Telepon sdh tersambung, tp seperti sengaja tdk di angkat. Tidak profesional sama sekali. Entahlah, belum naik aja udh mengecewakan.
Kadang ngetime lama, jadwal jalan jam 5 malah jam 6 baru jalan, suka naikan penumpang di jalan dan kursi penumpang sering di rubah di pulau lain saat transit bus, mohon di tingkatkan, juga wc nya bau di bus nya