PT. Erajaya Swasembada Surabaya

Hati Hati kalau beli barang PO. Barang tak ada duitpun belum dikembalikan.

SOP Refund 14hari kerja, hari ke 15 telp CS, kemudian masih disuruh nunggu email kejelasan refund dari Finance tanpa ada estimasi. Padahal sejak hari pertama status di website eraspace sudah Refunded.

Saya dapat panggilan interview bagian distribusi tam ini kerjae gimana ya gaisss

Harap berhati2 jika melakukan transaksi di PT Erajaya ini adalah salah perusahaan yg sangat tidak kredibel. Sebelumnya sy melakukan PO iphone 13 pd tgl 15 november dan dijanjikan pd tgl 19 november barang akan sy ambil di outlet Mega Store Galaxy Mall dimana brg tersebut akan sy bawa ke luar pulau.tetapi pd tgl 18 november malam saya menerima email bahwa barang mengalami keterlambatan pengiriman dan tidak dijelaskan kapan barang bisa sy terima. Lalu sy menghubungi customer care melalui telepon dan dipermainkan oleh 2 org customer care yg bertugas saat itu, dimana sy disuruh menunggu lama sekali lalu telepon diputus, sy lalu menelepon lagi menjelaskan ulang dan disuruh menunggu lama lagi lalu kembali telepon diputus.kemudian begitu sy menelepon lagi ketika customer care mendengar suara sy dia lgsg menutup telepon, dan ketika sy menelepon lagi berkali2 telepon tidak pernah diangkat.sungguh brengsek sekali orang yg bertugas disana. Akhirnya sy yg menanggung kerugian dikarenakan pelayanan yg buruk sekali dari toko ini.

Apa benar pt ini sedang mrngadakan undian berhadiah karena saya dapat sms sperti itu
Sms tersebut hanya penipuan mengatas namakan pt erajaya atau bagaimana?

Nunggu surat jalan nya kok lama banget ya.padahal udah selesai bongkarnya.