Pakai cargo darat itungan volume juga sama itungan di sini beda. Entah pakai standar apa. Apalagi kalau itu paket terusan, yang mana kita pasrah mau ditimbang berapa. Pernah kirim barang, jumlah sama persis, volume sama persis, 2 kali. Yang pertama kena 600k yang kedua kena 700k.
Juga pernah kirim barang pakai cargo dari jawa tengah ke baya jaya. Di dakota kena 15 kg di baya jaya kena 20kg.
Berkali-kali pake baya jaya alhamdulillah datang sesuai estimasi 7hari, tapi terakhir kirim dari Surabaya ke sorong barat estimasi 2minggu alhasil mangga sampe deo busuk, kapok dah
Admin slow respon bangetttttt, kadang ngga ramah juga. Ditanya hrg sering jg ngga bls, atau blg mau dicek tp ngga di info brp hrgnya. Bahkan saya waktu itu ada brg tp mlh tagihan dj ksh penerima, ga pengirim saya lari. Kepada pihak manajemen bje mohon di perbaiki ya sop pelayanannya
Sangat sangat sombong tidak mengerti masa datang depan gudang cuman beda 1 menit dr jam tutup ga mau terima barang.cuman 1 menit.kelewatan banget inu ekspedisi
Pelayanan buruk, CS dichat jawabnya sebentar, tanya lagi sebentar dicek, ditanya ngga dijawab2. Sudah beberapa kali pake ekspedisi ini selalu mengecewakan, katanya closing h-2 saya sudah kirim bahkan h-3 sama saja tidak ada yg respon saat ditanya barang saya ada dimana. Dan sy harap ini terakhir kali saya pake ekspedisi ini. Saya sangat tidak merekomendasikan ekspedisi ini ke teman2 saya. Tks pelayanannya
Jangan mau kirim barang lewat sini, saya sudah sering kecewa pelayanan sangat tidak memuaskan ditambah barang datang 2 bulan kemudian, alasan kontainer selalu penuh padahal jelas2 saat tagihan masuk langsung saya transfer dan itu jauh dari h-2 closing. Terimakasih atas pengalaman yg mengecewakan ini
Sudah berlangganan tiap minggu dan hampir setahun, cuma sayang klo g bayar d tempat tdk segera d layani atau d kirim, tp gpp lah semoga semakin bagus lagi
Pelayanan CS nya sangat buruk, estimasi pngiriman tanggal 4-7-2021 dan sy masukin brang tanggal 30-6-2021 tapi sampai skrg tanggal 12-7-2021 sy tanya dan CS nya jawab barangnya masih ada di gudang ekspedisi dengan alasan kontener sudah full.padahal ngotot minta di transfer uang pngiriman tp setelah di transfer malah tidak di kirim - kirim juga.
Pengiriman awal baik2 saja, pelayanan juga bagus sesuai sop yg ada. Tapi 2x ini kecewa dengan pelayanan petugas yang saling lempar. Ditambah barang saya salah kirim ke jayapura dimana alamt saya di sorong. Bagaimana bisa menagih ke saya tapi brg sy dikirim ke jayapura. Dr tgl 22 april berangkat. Tgl 27 april sy info slaah alamat dan dija jikan jumat tgl 7 Mei. Stlh itu berubah ke tanggal 9 itupun saya harus tanya dulu baru dikabarin. Mohon utamakan pelayanan dan mempertimbangkan kepentingan customer. Cs dan gudang bagusnya di training lebih baik biar ga saling lempar. Makasih