PT PLN (Persero) Dinoyo

Pelayanan yang tidak memuaskan khususnya dibagian rekening listrik. Ketika ada keluhan tidak ditanggapi dengan baik dan tidak diberi arahan/penjelasan.
Kalau masalah kerusakan yang merugikan PLN aja gercep sat set, kalau masalah yang merugikan pihak konsumen seolah gak mau tau, seolah gk ada solusi.
Sekedar mengingatkan. Anda melayani masyarakat, kalo ad keluhan gini jadikan koreksi buat kedepan.
Anda mau di hisab di akherat

Gara2 tukang catat keliling, pengeluaran listrik saya kelebihan hampir 100rb. Padahal saya uda berhasil catat meter di app tgl 24, saya pnya bukti dan bahkan sudah keluar estimasinya dan saya sampein tu ke tukangnya. Ehhhh, si tukang catat meter ngotot mnta input ulang d hapenya pas tgl 30. Alhasil biaya listriknya jd lebih banyak dr seharusnya karena d input lg tgl 30. Parah banget pln!

1. Pelayanannya lemot banget
2. CS nya jutek
3. Ngga jelas nomor antriannya

Kalo ada provider listrik selain PLN, mending ganti aja!

Alhamdulillah PLN ada buka cabang di dinoyo, jadi kagak usa tu jauh² sekarang ke PLN kayutangan, mantap abizzz dahhhh pokoknya.

Ko dicabut asal nyabut ya tidak ada pemberitahuan sebelumnya dan sudah diurus tapi teknisi tidak datang datang, ini rumah mau listrik mati sampe kapan kalau sudah pengajuan dan sudah mengurus tapi teknisi tidak datang datang?

Pelayanan tidak memuaskan bersikap seenaknya, ngotot menyuruh ganti listrik lama menjadi token

Padahal udh bayar listrik, malahan dicabut sama mesinnya. NOL EMPATI TERHADAP MASYARAKAT! GAK TRIMO AYO KETEMUAN

Saya pengguna listrik prabayar (kwh token)
tanggal 1/2/23 kwh saya mengalami gangguan yaitu nomor token gagal di isi. Kemudian tanggal 2/2/23 saya melakukan pengaduan ke Kantor Layanan pukul 07.05 WIB, karena masih pagi saya di layani oleh security, dan saya di arahkan untuk melakukan pengaduan via aplikasi mobile PLN yg sdh saya Instal di smartphone saya.karena saya belum pernah mengalami kendala pada kwh di rumah saya, jd saya minta tolong untuk di arahkan cara menyampaikan ke pengaduan yang ada di opsi pikihan mobile PLN.

Setelah itu saya menunggu selama 60 menit dari pengaduan, pukul 08.05 saya dihubungi pihak tim yang mengatasi pengaduan saya, dan kwh saya sudah normal lagi bisa di isi token.buat yang mau layanan aduan ke kantor wajib utk melakukan unduh aplikasi (Mobile PLN) di Playstore ada, si Appstore juga ada.terima kasih

Bapak/ibu petugas pln.
Kira kira pemadaman. Di area jl. Kanjuruhan tlogomas. Nyala jam berapa.
Soalnya di tempat saya di pakai acara hajatan khitan. Sangat membutuhkan aliran listrik. Untuk penerangan dalam rumah. Dikarenan tidak punya genset. Terimakasih

Ini di tempat usaha saya jl. Mt Haryono no 112a token tidak bisa di isi pulsa keteranganya ID Tidak terdaftar. Barusan laporan ke PLN dinoyo katanya meteranya harus ganti dan saya di suruh nunggu. Ini sisa pulsa listrik saya tinggal sedikit. Pelayanan kurang memuaskan. Kalau rumah pribadi oke lah. Ini usaha cafe mala harus tutup sementara gara PLN slow respon

Mati lampu gak kira2 nih PLN Dinoyo, daerah margobasuki mati listrik gak kira2 sehariaaaaannnnn.tp saya bayar listriknya selalu tepat waktu.tolong pak kalo mati lampu jangan seharian gt.ikan koi saya pada mati semua ga ada oksigen

Belum telat/lewat bulan didatangi kayak hutang ratusan juta, 4orang datang tidak SOPAN terutama perempuan 1 model nya kayak yang punya PLN di Tanya nama ga bilang. Saklar dimatiin setelah dibayar pun ngomong nya masih ga SOPAN
INGAT bu anda bekerja pake SOPAN SANTUN. Semiskin itukah moral anda

Pelayanan buruk, sya lapor dr pagi tp penanganya nihil, sya cek di riwayat penanganan, ternyata laporannya sdh selesai padahal sama sekali tidak ada perbaikan, perusahaan negara kok kayak gini pelayananya, tempat sya buat jualan, jd nggak bisa aktivitas, akhirnya saya nyuruh orang untuk memperbaiki, makan gaji buta

Selamat siank,
Permisi saya mau menawarkan jasa renovasi sarana olahraga Pak
Barangkali Bpk ada rencana renovasi sarana olahraga, saya siap.
085216481649 Devi Budianto

Lampu jalan di area karangbesuki Tidar Sukun mati total tgl 1 Des 2021, tumben.apakah unsur yg di sengaja atau unsur lainnya.tolong segera nyalakan.banyak kejahatan!

Laporan lewat Telpon slow respon. Lewat apk lgsg ada respon. Tapi petugasnya ngeselin. Belom nyampe lokasi, belon benerin udah di selesaikan di apknya. Cuma konfirm lewat tlp, katanya setengah jam. Tapi sampai sejam.

Sudah bayar lewat mbanking.ada petugas datang kerumah dan menagih, bodohnya krna rumah ksong ada tetangga yang inisiatif untuk membayar terlebih dahulu.yg bikin heran kenapa ngga di makesure dluuu.dan kenapa jumlah yg di tagihkan antara petugas dan di mbanking berberda

Bagus, terima kasih pln atas respon nya, penanganannya lumayan cepat, jam 4 tlpn 123 jam 7.30 dah di betulin,

Lampu mati dari jam 11 malam.sudah saya hub callcenter jam 2 malam.katanya masih dicek.saya telf lagi jam 3.30 pagi juga masih dicek.sangat mengecewakan.ada orang komplain malah kayak dibuat mainan.parah pelayanannya.

Dimohon untuk PT PLN Dinoyo lebih peka terhadap aduan masyarakat, saya sudah lapor datang ke kantor disuruh menghubungi ke call center #123, aduan saya terkait kabel listrik yang sudah mengelupas yang dapat membahayakan keselamatan lingkungan sekitar terutama rumah saya, itupun milik tetangga belakang rumah tetapi lewat jalur diatas rumah, saya sudah lapor 3x masih belum ada tindakan apapun, cuman memberitahu ditunggu tindakanya saja, laporan ke call center #123 pun saya jarak waktu nya beberapa minggu bahkan sudah menunggu beberapa bulan, tetap saja tindakan tidak ada, apa harus menunggu terjadinya kecelakaan yang tidak diinginkan? Mohon konfirmasinya PT PLN Dinoyo, dimohon dapat melayani masyarakat sesuai dengan tujuan PT PLN indonesia menjadi lebih baik dari segi apapun.

Tolong villa tidar estate jangan sering mati lampu kalau siang, soalnya banyak keperluan siang jadi hancur semua, mau sidang kelulusan jadi gagal karna mati lampu dan sinyal hilang semua

Dari pagi sampai malam lampu gak nyala2 emang pada gak profesional tapi kalo kita2 gak bayar seenaknya sendiri kalo matiin!