PT. PLN (Persero) Bululawang

Alhamdulillah. Terima Kasih masalah saya teratasi.
Laporan Pengaduan Listrik Padam/Kabel Putus, Pada hari Selasa, 9 Januari 2024.

Pengaduan di Aplikasi PLN. Gak ada 30 Menit Petugas Langsung datang ke lokasi.
- Petugasnya Ramah Ramah.
- Pelayanan OK
- SatSet Wat Wet
- Yang Jelas GRATIS!

Pelayanannya baik. Sekarang untuk permohonan dan lapor gangguan harus pakai aplikasi PLN Mobile. Tidak harus datang ke kantor

Kantor kok gaada orangnya, anehhhhh. Saya kesana jam kerja loh, jam 9 set 10 an. Di maps saya lihat juga udah ada tulisan buka kok. Ada suara orang orang rame dan ketawa ketawa sih dibelakang, itu beneran orang kan? Takutnya hantu. Resepsionis aja kosong melompong padahal ada dua kursi, yang kerja kemana? Gak kerja tah? Kalo gaada staff kok gak bukak lowongan pekerjaan? Banyak loh yang masih pengangguran butuh kerja dan pasti lebih bertanggung jawab kalo dapat pekerjaan. Mencet bel yang ada di meja resepsionis juga gak ada yang keluar, itu bel bukan sih? Atau belnya rusak ya? Akhirnya keluar, nyari satpam di posnya juga kosong. Pas mau keluar pager baru dipanggil sama satpam, terus dilayani oleh si satpam. Kantor layananan daerah, kantor gede dan penting, yang melayani satpam. Keren.

Pemadaman yang lama tolong lah walaupun hari libur kalian itu dibayar untuk melayani masyarakat

Pertigaan karang duren kecamatan pakisaji orop no lampu embong e mari kejadian tabrak an trus pak

Sudah seminggu MCB disita belum dipasang lagi, kelebihan daya juga sudah dibayarkan dari seminggu yang lalu, nanti daya yang masuk tidak terkontrol biar bisa suruh bayar lebih lagi
Rajin sekali kalo buat minta duit dah

Koq bisa, padahal SDH 3bln ini bayar tagihan lewat online berhasil terus.
Tau2 ada Surat peringatan pemutusan.
Yg Gak beres aplikasi atau Pegawai PLN nya ya.

Sudah 3 hari listrik dirumah dan 4 rumah lain di kampung bermasalah. Voltase turun. Sudah 5 kali telepon untuk melapor tapi belum ada tindakan apapun. Diberi janji "tunggu sebentar" tanpa ada kejelasan kapan petugas akan datang mengecek. Yg paling parah Pompa air tidak bisa narik air dari sumur, jadi air sudah habis. Tidak bisa minta tetangga karena di tetangga sama matinya.