Ramayana Jaya Motor

Service buruk, sales tdk ramah. Baru agak ramah pas sy putuskan utk beli.
Stnk lebih dr 1bulan belum jadi hrs sy tanya terus.
BPKB juga sudah hampir 4bulan tdk ada info, setelah sy tlp bbrp kali baru diinfo kl sudah jadi. Padahal sy transaksi cash.

Kondisi motor yg dikirim jg kotor, tdk terawat.

Tdk akan kesini lagi utk beli kendaraan.

Bisa pesan barang aftermarket tapi khusus untuk motor Honda dan harus menunggu sekitar 1 Minggu untuk barang datang

Ini gimana sih yang service gak hati hati bgt udah kesel nunggu lama sampe rumah baru ngeh kalau ini patah! Datang dari jam 10: 45 sampe jam 1: 00 Pm baru selesai, lain kali hati2 dong td juga itu kap samping kalau gk di lihat sama anak saya yg kecil kita juga gk ngeh kalau tu blm kepasang sempurna untuk harga Rp. 275.000 itu lumayan bgt loh untuk kita yg kalangan bawah gimana gk nyesekk gtu kita yg punya motor aja pakai nya hati2 bgt biar gak lecet eh ini malah patah dan ada baret nya, cara service nya gimana sih ini!
Lain kali kerja nya hati2 dong jangan semua mau main kilat sampe ngelecetin motor orang tolong buat owner di tegur dong itu karyawan nya jangan sampe ada korban lg.

Service motor aja lama bgt, 3 jam nunggu padahal banyak yg service tp org2 di biarkan nunggu lama
Managementx gak sat set sat set
Padahal dulu cuman nunggu 1 jam aja,
Org2 pada pergi ky gini kapok gak mau service disini lg,

Nunggu STNK dan PLAT NOMER gak jadi2 sudah 1bulan lebih apa nunggu sampai 1tahun baru jadi payah dealer ini
Sedangkan dealer honda yang lain 2minggu udah jadi padahal aku ambil duluan selisih 2minggu dari saudaraku
Gak recomended blasss RAMAYANA jaya motor

Setelah service motor malah sering overhead padahal sebelumnya aman2 saja, request cvt gradak dan stang oblak tp masih tetap gradak dan oblak, sudah bayar malah tapi motor berasa gak di apa2in

Sangat sangat kecewa beli motor disini, pertama dijanjiin adv 160 3 bulan sampai 6 bulan belum ready.ditantang yg ready cash apa, janjiin stnk 2 minggu nyatanya 1 bulan lebih belum keluar haishh

Maaf, service dan pelayanan gak memuaskan. Antrinya lama, pengerjaan lama banget, motornya juga hampir gak ada beda sm kondisi sblm service. Saya ganti spare part soket lampu ternyata imitasi, akhirnya putus, lampu dekat gbisa nyala
Saya beralih bengkel honda yg lain skrg.

Servis lama, drop motor pagi jam 9, sore 17.30 lum kelar
pdhl cmn servis normal & ganti kampas rem

di telpon jam 11 ada perlu ganti tambahan, saya OKEEEE, jam 14.30 telpon lg,
& skrg jam 18.15 pun lum beres
RED FLAG bngt servis nya bossssss

Skrg sudah beda dengan yang dulu.
Saya pelanggan service disini sudah 6 tahun.
SEKARANG SAYA KECEWA BERAT PAYAH SERVICENYA

Pelayanan nya kurang ramah, awal cuma ganti oli terus menceritakan kondisi sepeda dijawab oleh Kasir dengan jutex cuma nanya kenak biaya servis.pelayanan payah

Ati2 beli dsini.inden lama karna udah gak dsuport ama ahas.unit jg gak ada yg beres.pokoknya cek yang teliti.mana bos nya kayak nenek lampir.banyak yg gak betah karyawanya juga.kalo perlu di laporin aj ramayana motor.management gak sesuai prosedure

Service ga kompeten banged, di tinggal dari jam 9.00 an, di ambil jam 14.00 belom di apa apain

Sangat lama saya menunggu di sini 6 jam belum di proses padahal cmn tinggal saya dan 1 orang lagi

Masak ganti oli aja ikut antri servis, gak kayak ahass lainnya. Ganti oli aja 1 jam, pelayanan buruk

Gaada kabar untuk servise motor saya, kapan selesai kapan belum, ini adminnya tolong di perbaiki lagi cara kerjanya

Whasapp ke saya infonya profesional tp setelah bongkar mesin masih tetap saja ngebul asap putih keluar dr mesin.payah.seharusnya sy lihat bobot ulasan dr pelanggan lain dl.aduh.aduh ini infonya di ganti tp kok hasilnya tidak.sangat tidak memuaskan.

Mekanik yang dulu masih enak dan masih kordinasi
Sekarang mekanik yang baru baru kayak tai
Waktu itu ganti ga bilang bilang ke saya
Lah sudah di bilangin pegawainya katanya harus gini gini dan di bayar
Ternyata waktu saya bawa pulang itu motor tiba-tiba mati lagi
Terus saya kembalikan lagi mekaniknya bingung buat cari alasan dan mekanik sama pegawai yang gendut saya harus beli benda tanpa pengetahuan orang lainnya terutama bosnya
Terus di suruh nginep selama 2 hari
2 hari motor ga makin enak
Makin ga enak di gasnya dan bau bensin + baut mesin kendor jadi jatuh
Untung motor masih enak jalan
Coba kalau motor bener-bener ga bisa jalan
Nanti saya akan minta ganti rugi motor baru
Terus sekarang saya kehujanan
Gara-gara jas hujan saya bolong dan jas hujan saya bau kayak habis di pakai sama seseorang
Semenjak motor saya nginep itu jadi ga karu karuan & barang-barang saya di jok jadi ga aman

Sudah itu saja
terimakasih ️

Nanya perihal stnk yang belom jadi jadi ke pihak yang mengurus stnk di dealer ini. Tapi jawabnya ngegas dan ketus banget gaada ramah ramahnya sama sekali. Mana ada ngomong ke customer pake nada tinggi dan marah marah

Awal servis sih oke, tapi 1 tahunan mesin turun lagidan kendala di servis kedua biaya lebih mahal, dan banyak sparepart yang hilang seperti TB saya bukan yang asli dari sebelumnya sehingga menyebabkan gas habis di tarik tidak bisa kembali lagi, jok tidak bisa di tutup, cantolan hilang, klakson yang sebelumnya saya pasang 2 skarang tinggal 1 dan di lepas tanpa konfirmasi.saya Masih bingung sih, mesin seker dan klakson Doble denso itu hubungan nya apa ya kok sampai di lepas gitu, itu aja rellay nya hilang dan klakson nya tinggal 1 biji sulit di mengerti.semoga buat pembelajaran aja.sudah harga mahal dan sparepart banyak hilang.huhuhuhu

Pelayanan kurang bagus.masih butuh banyak yg diperbaiki khususnya castumer service bengkel. Kurang ramah, kurang senyum, dan penjelasannya sangat kurang memuaska. Mohon untuk pelayanan custumer nya ditingkatkan. Trims

Walau saya lihat beberapa review kurang baik, saya coba sharing pengalaman saya. Saya datang jam 10 pagi, saat itu ada 3 antrian. Saat motor saya proses service, saya diberitahu bahwa ada penggantian part, dan saya setujui. Jam setengah 1 motor saya selesai dan part lama dibawakan kepada saya. Selama proses menunggu tadi, kita disediakan air mineral gelas gratis. Poin terakhir yang terjadi adalah oil change saya lupa di reset, dipanggillah mekaniknya dan diotak atik tombol di MID. Saya cek lagi, ternyata belum. Dipanggillah mekanik tadi lagi, diotak atik lagi (agak lama dari yang awal dan terkesan bingung), tapi pada akhirnya bisa di reset indikator oil changenya. Overall puas lah, sedikit kekurangan kecil di akhir semoga dapat jadi perhatian untuk checklist

Cs kurang menginformasikan ke mekanik dan customer dengan baik, padahal sdh disampaikan diawal perbaikannya seperti apa dan dicatat. Ketika ada part yg blm dipasang dan akhirnya customer disuruh menunggu kembali. Customer jg yang disuruh bayar biaya pasang lg dengan alasan blm dcatat d faktur. Sungguh mengecewakan. Sdh rugi waktu, pelayanan jg kurang bagus.harusnya ada evaluasi terkait pelayanannya. Kalau kesalahan dr pihak dealer ya hrs ada bentuk pertanggungjawabannya.

Harganya mahal masa ongkosnya servisnya 420,350 bayar ke mekanisnya diem diem belum lagi sparepartnya yang mahal! Dan di dealer honda lain pun gak nyampe segitu! Gile bet dah mending buka jasa servis sendiri aja mekanisnya, dah gitu lama dan kurang memuaskan

mohon perlu diperketat lagi peraturannya agar tak mengecewakan customer

Service mahal di sini.habis service partnya sepeda ada yang hilang bosh nya.kapok fah dateng ke sini

Langganan service disini, motor bisa ditaruh sblm office hour & bisa diambil setelah office hour juga. Jam bukanya lebih lama dr Ahass yg lain. Jadi nggak harus ditungguin, apalagi kantor saya di Jln Basuki Rahmat, bisa jln kaki dr dealer ke kantor.

Servisnya memuaskan, harga sparepart nya pun terjangkau dan pelayanannya bagus. Pertahankan