REX Kiriman Express Hub Surabaya

Jasa kirim paling busuk yang pernah ada
Pickup toko saya sampai seminggu belum diambil. Hingga barang jadi busuk

Tgl 2 di kirim dr seller ijo di Sby tgl 13 baru sampe ke tujuan ke Jimbaran itupun melalui komplain sana sini akhirnya terkirim.

Customer Servicenya (Axx.) sangat Tidak Sopan saat Menjawab soal di tanyak barang. Saya Kecewa.

Kapok pake rex, lemot sekali
pengiriman dari surabaya ke sidoarjo masak 4 hari masih belum sampek, paket diem terus di warehouse

Pengiriman antar surabaya dari tanggal 31 maret sampai hari ini 3 april belum sampai2. Ini pengiriman antar surabaya apa dari papua ke surabaya?

3hari status nya paket di destinasi, tidak jalan sm sekali, smpai skr sy blm menerima paket tsb, pemgiriman tgl 16 smpai tgl 20 belum terima, status trackingnya sama tidak berubah, kayaknya belum punya kurir buat kirim ke alamat, jadi hanya diem di warehouse

Mohon pihak Rex lbh memperbaiki sistem nya,
Paket kami 3hr blm di pick up juga.
Gini ini bs membuat buruk juga rating para seller

Gercep ekspedisinya. Bbrapa kali kiriman dr jkrta ke mlg paling lama 3 hr nyampe. Trus kmrin ada salah masukin alamat, responsif nerusin ke alamat yg baru, gak pake drama. Puas lah. Semoga plyanan tetap TOP.

Paket sudah diambil dari toko online di surabaya tanggal 17 Februari 2023 jam 2.30 baru sampai ke warehouse Surabaya tanggal 20 Februari jam 12.00. Tidak direkomendasikan untuk digunakan

SUMPAH PELANYANAN JELEK PENGIRIMANNYA LEMOT EXPEDISI YANG GAK TAU TANGGUNG JAWAB, NYESEL SIH PAKAI EXPEDISI INI

Jelekkkkkkkk
Paket sering nyelip di gudang padahal barangnya kolian gede, komunikasinya nilai -100000000. Minta untuk pick up paket datangnya bisa sampai H+2!

Gmn pak paket sy sdh 3hr kok blm di pickup
Coba cek ini no resinya 22201111082850 pantas klo semua pengguna ksh bintang 1

Kapok juga saya pakai ekspedisi ini, saya kiriman dari jakarta sejak tanggal 28 Januari, baru sampe tanggal 6 February, ada 5 resi padahal dari toko yang sama dan kirim di hari yang sama, tapi sampainya cuman 3, yang 2 resi tidak jelas kemana, baru di kejar-kejar baru di kasih tahu kalau sudah di Surabaya, dan itupun tidak mau kirim, dengan alasan mengikuti rute, seharusnya yang di prioritaskan barang yang terlambat datang, itupun kalau tidak di tanyai di ambil sendiri pasti kirimnya masih lama. Kalau tidak keburu di pakai tidak masalah, tidak rekomendasi untuk pengiriman barang yang buru-buru.
Manajemen yang jelek, dan tidak mengutamakan kepuasan pelanggan.
Tidak rekomendasi untuk kargo. Tidak jelas.

Respon lama, pengiriman lama, paket ga sampai", gak rekomen pakai ekspedisi ini, setiap pengiriman pasti selalu ada masalah

Ini ekspedisi kok msh eksis di tokped padahal very slow deliverynya. Uda smp sby kok 3 hr tdk brgerak trackingnya

Menyesal dan kecewa. Masak pesan Sabtu dan sudah di manifest sama Penjual Sabtu juga sekarang hari Rabu belum datang. Senin sudah sampai Surabaya. Status driver on the way destination (selasa) tapi gak sampai2. Saya sudah tunggu rumah sampai malam padahal. JKT ke SBY sama sama kota besar pdhl bukan tempat terpencil. Alamat rumah tujuan saya juga di jalan besar dan tengah kota. Kasian saya sama client saya nungguin soalnya mau buat renov PABRIK. Lama sekali material nya datang ditunggu ini. Argo terus berjalan, tukang sudah dibayar. Saya beli barang juga pake SiCepat kargo dan JNE Trucking pesan hari Sabtu juga Senin sudah pada datang barangnya di rumah. Ini malah gak jelas. Selisih harga lebih murah 5 ribu tapi gajelas lebih lama 2 hari ini belum sampai2 gajelas gatau sampai kapan. Tolong diperbaiki. Terimakasih. Cuma lebih murah 5 ribu aja lambatnya terlalu. Saya bisa toleransi, maklum, dan sabar kalo misal REX lebih murah 50rb, dll itu wajar lama. Lah ini cuma selisih JNE/Sicepat Kargo 100rb, REX 95rb JKT-SBY tapi pelayanan mengecewakan lama dan gajelas. Hati hati. Kalo tau gini Sekali saja saya pakai REX. Kapok.

Gak niat, dari surabaya ke malang dari tgl 29 order di tokopedia sampe tgl 2 masih di surabaya aja, kapooooookk pake ekspedisi ini