SAP Express Surabaya

Sama saya dibilang dikarenakan RUMAH KOSONG DIHUNI, padahal kami seharian ada dirumah. Buat kurir SAPX Lukman Irwansyah tolong dibaca keterangan alamat.jika rumah kosong titip ke rumah no. 3.

Kurir lemot blm sampai tujuan bilang pindah, klu cari kurir yg jelas alamat jelas pakai bilang pindah, atau GK biasa buka expedisi jgn buka jas pengiriman.

Saya tunggu paketnya kok gak dikirim2, sudah tanya org2 rumah, gaada yg nerima paket, tapi ditokped malah diselesaikan. Maksudnya gimana? Nyasar atau gimana? Kalupun nyasar bisa wa, nomer juga tertera, tapi ini kurir di wa gaada respon. Pusat di wa juga gaada respon, rugi lo sayaa, gaikhlas saya klo paket dibawak kabur.

Selalu dikirimkan wa karena keterlambatan dengan alasan yang tidak masuk akal, yang terakhir rumah kosong tidak dihuni!
Menunjukan KURIR TIDAK MENGIRIMKAN BARANG!
rumah saya selalu ada orang 24 jam
Dan pada akhirnya tertulis barang sudah diterima padahal tidak ada pengiriman kerumah, ekspedisi paling buruk yang ada

Untuk kalian yang pernah melihat poster Lowongan Kerja S1 atau apapun itu dari perusahaan ini jangan dipercaya.
Saya mengalaminya sendiri, sudah menghubungi pihak yang bertanggungjawab atas poster lowongan kerja, Mengaku sebagai Manajer Operasional, Sudah interview ditempat dan bahkan sudah tanda tangan berkas-berkas bekerja, dan dikatakan hari Senin mulai masuk kerja hari pertama serta akan dikenalkan SPV, dll. Nyatanya ZONK, tidak ada kejelasan dan informasi lebih lanjut. Main lempar tanggungjawab dan ngasih nomor-nomor gak jelas siapa dan bertugas sebagai apa.

INTINYA JANGAN PERNAH PERCAYA KALAU KALIAN MELIHAT INFO LOKER DI PERUSAHAAN INI KHUSUSNYA KALANGAN S1 DAN SMA/K. APALAGI KALAU MEREKA NGOMONG "BUTUH BANYAK KARYAWAN DAN KALAU BISA TEMANNYA DIAJAK JUGA". JANGAN MAU DAN JANGAN PERCAYA, PEMBOHONGAN PUBLIK.

Deposit my documents very important, and still waiting after 1 week to be sent to Jakarta. I payed 1 day service, what a shame… No answer, no update, always tomorow it will be sent. Just cross fingers those documents are not lost

Bayar ongkir mahal biar dianter kermh ini gmna coba udh dibayar lunas gk dianter*kurir juga gak mau wa tanyak shareloke atau apa duh susah dihubungin juga knpa gk tutup aja

CS ga pernah bisa dihubungi
Resi tidak jelas
Kirim dr jkt-sby udah 5hr blm sampe: (

Sudah 5 hari ga da kabar, saya check paket saya sudah di tangan kurir dan akan segera diantar, tapi nyatanya saya tunggu ga datang, ga ada kabar juga, gimana ini? Saya hub customer servicenya tapi kayak di anggap, bener bener sakit hati saya.ini adalah pengalaman yg paling buruk mengunakan jasa expedisi sap ini.

Kenapa gak bubar/tutup aja?
Atau minimal sadar diri sbg jasa pengiriman karena banyaknya komen negatif gini
Biar ga ngecewain customer gimana

Udah Lama, pick up dibatalin kurir berkali-kali, sampe skrg paket 3 hari belum ada kabar, blgnya besok dateng. Di Contact juga sulit ga ada jawaban. TERLALU MEREMEHKAN!

Saran dari saya, kalau emang paket anda semua udah sampai SAP EXPRESS CABANG SURABAYA mending kalian ambil ke sini, jangan banyak BACOT entah kurir males kirim lah padahal saya dirumah atau paket saya disana udah 3-4 hari gak dikirim kerumah, saya ulangi langsung ambil sendiri paket anda disini, karyawan dan security SAP EXSPRESS ramah" kok selagi Anda sopan masuk di wilayah orang! Okee

Saya ksh ulasan bintang 1, krn kurir nya males untk tlp pemilik barang. Di status keterangannya, barang kembali krn tdk ada org dirumah. Padahal jelas2 dirumah sll ada org. Fungsi nya pembeli memberi no hp, gunanya untuk di hub kalau memang kamu sebagai kurir susah menemukan alamat atau rumah di anggap sepi (padahal di rumah jelas ada org).

Tak kasih info untk PT ini.
Kerja nahan ijazah gaji gak seberapa. Udah resign ijazah gak di keluarin di persulit ini itu disuruh nunggu hrd lah apa lah bla blaaa blaaa dan gak ada yg mau nemuin untk salah satu dari kantor ini

Saya bukan pegawai SAP, tapi kesan pertama saya masuk jam 9 malam untuk anter paket disana disambut dengan baik oleh security diarahkan untuk masuk ke dalam, didalam saya juga bertemu dengan operator yang baik menjawab pertanyaan yang saya tanyakan. Udah 7 paket yang saya kirim menggunakan SAP belum pernah ada kendala, sampai juga tepat waktu. Makasih banyak semoga semakin sukses

Tolong paket saya dari jam 12 siang sudah ada notif sedang diantar kurir. Di tungg sampe jam 11 malam ga dtg juga.

EKPEDISI TERPARAH YG PERNAH SAYA TAU. KESALAHAN BESAR ANTERAJA BERPATNER DGN SAP INI MALAH MERUSAK CITRANYA YG AKAN BUAT CUST TAKUT PAKE ANTERAJA KRN SAP INI.
BARU KALI INI BRG SUDAH DI SURABAYA TP 10 HARI BARU DIKIRIM KE RMH. SAYA WA DAN TELPON DICUEKIN PADAHAL CS NYA ONLINE TERUS. BARU SETELAH SAYA KOMPLEN KE TOKOPEDIA BARULAH ADA RESPON. BAYANGKAN BRG UDAH DI SBY TAPI BARU 10 HR DI ANTARKAN. PELAYANAN SANGAT PARAH!

Ekspedisi apaan paket saya 10005695664128 dari tgl 12 stuck di gudang ga dikirim", kurirnya mager kah? Ditanyain lewat wa responnya gada!

Paket saya ada dimana? Sudah 10 hari disurabaya tapi tidak dikirim kirim. No resi 10005696346098
Sudah saya samperin ke anter aja katanya paket saya di SAP tapi ini bagaimana sudah 10 hari paket saya digudang anda. Tolong barang saya dimana kalau tidak mau mengantar biar saya ambil sendiri. Paketnya sangat saya butuhkan. Kalau ditelp diangkat dong.

Terlalu mengulur waktu dengan alasan yg tak masuk akal, no tidak dapat dihubungi lah, ban bocor lah, inipah, itu lah.
Estimasi tanggal 12, hingga tanggal 16 belum sampai.
Saya complain dari tanggal 13, slow respon.
Harusnya kurir anteraja, dialih kan ke SAP, malah molor spt karet sempak

9 oktober 02 sy dapat intruksi dari sistem gojek untuk pick up barang, lucu nya kantor tutup dan TIDAK ADA YG BERTANGGUNG JAWAB
DI PHONE TDK ADA YG ANGKAT
JANGAN PERNAH PAKAI JASA SAP.

Saya menggunakan kategori next day, tapi kenyataannya tidak begitu, di cek resi keterangan kurir dalam perjalanan tapi tidak juga datang sampai hari berikutnya, benar benar merugikan dan tidak profesional sama sekali.apa gunanya kategori next day tetapi barang ditimbun di gudang, sampai sekarang pun belum saya terima paketnya

Paket saya yg harusnya ada di AntarAja, Malah di SAP, okelah katanya kerjasama, tapi ya kali di gudang SAPnya sudha 3 hari ndak ada kabar SAMASEKALI, dan DI shopee tulisannya " RECEIVER TIDAJ DAPAT DIHUBUNGI". Saya yg salah aapa bagaimana? TELPON AJA NDAK ADA SMS, WA, CHAT SHOPEEE KAGA ADA SAMA SEKALI:).

Baru kali ini 3x di batalkan kurir paket saya. Sampai saya komplain pun jawabannya sama akan di kirimkan kurir kembali! Buktinya 3x di gagalkan. Bner2 buruk!

Telfon cs cuma jawaban, ditunggu 2-3 hari lagi ya kak, setiap hari mendapatkan jawaban yang sama

G worth it.gagal kirim grgr alamat g ketemu.g ada tlpn g ada wa tp lgsg aja dibilangg ketemu.terus fungsi dicantumin nomer itu apa.buat hiasan buat bagus"an ta.pertama kali pake ekspedisi SAP dan lgsg dapet pengalaman g enak.baru ini pengalaman pake jasa ekspedisi yg g profesional

Lelet lemot ga jelas jasa kurir ini, paket saya macet di gudang sby sdh 3 hari tdk segera dikirim.terus buat apa kalian numpuk barang orang di gudang? Knp tdk segera di kirim?

Barang saya udah 2 hari keterangan gagal kirim terus, padahal alamat udah jelas, nomer telfon juga udah ada, tapi gak ada kurir yg telfon. Tiap hari keterangan gagal kirim terus, saya bisa hubungi kemana? Telfon gak ada yg angkat, wa gak aktif!

Ekspedisi gak jelas.ngirim barang sabtu eh katanya langsung di proses tapi pas saya cek berkali kali senin baru di proses terus tadi udah mau datang paketnya eh gak jadi katanya malah di gang ada acara padahal untuk kerumah saya itu lewat mana aja bisa.emang ekspedisi terburuk dan ter jelek banget sih.kapok dah pakai ekspedisi ini!

Baru pertama kali drop disana, udha benar2 mengecewakan sekali sama karyawannya. Saya drop paket dihari sabtu, Saya tanya ke karyawannya. Apakah paket jalan hari ini? Karyawan menjawab, "iya pak langsung jalan" Dan ternyata paket saya baru mereka terima hari senin pagi jam 9. Itu juga paket jalan mulai malam sekitar jam 7 malam benar3 mengecewakan. Terlalu sepele dengan paket.

Petugas dikantor pusat cuek malah disuruh ke agen. Kantor pusat katanya 24 jam tapi ternyata petugas sudah pulang dan gak bisa nrima barang.baru kali ini ketemu ekspedisi yg kayak gini. Kecewa bgt

Call center susah dihubungi. Paket nyasar dikirim ntah kemana tanpa pemberitahuan. Pdhl sdh tertera nomor tlpn. SOP penanganan panjang dan lambat. Maaf yah mbak CS kena imbas emosi.

Kecewa sekali, kurir antar pada jam orang istirahat, alasan gagal antar krn toko sudah tutup, besoknya diantar lagi dan status undelivered sampai 3x berturut dg alasan yg sama. Tolong, sampai sekarang pun saya bingung barang saya ada di mana.

Pelayanan kurang maksimal dan jelas, saya komplain keberadaan paket saya ada dimana soalnya tgl 22 mar pket sya status sdang diantar kurir tapi gk sampai2 tgl 23 saya cek status pket saya belum berhasil dikirim sy tlp ke SAP pusat srbya dsruh wa k no tlp yg tertera tpi no nya tidak ada wa nya.sy minta pelayanan tlg ditingkatkan

Pengirimanya cepat, paket juga kondisi masih bagus, kurirnya juga ramah. CustomerService nya juga ramah dan responsif

Wow sangat cepat.baru kirim kemarin besoknya sudah sampai.thanks SAP
Customer Services fast respon dan ramah

Expedisi dgn pelayanan ramah dan pengirimannya cukup cepat. Sy harap kedepannya semakin di depan.