Pertama kalinya Ambil paket ke gudang Si Cepat. Gudangnya lumayan besar, d atas gudang ada plang dan d pinggir jalan juga ada tapi Kurang besar jadi tidak terlihat karena tertutup pohon. Mungkin saran sedikit untuk di sediakan kursi untuk yg mengambil paket biar kalo nunggu ada tempat istirahat nya dan tidak berdiri saat nunggu nya. Untuk semua nya oke sih.
Bikin rugi. Dmatiin aja knp ekspedisi tai begini. Kantor g ada, kurir g ada jg. Trs barangku kmn? D telp cs nya cm bs bikin laporan aja. Wes sistem bobrok parah.
Mau kirim paket dan minta bukti serah paket aja harus nunggu jam 11siang hadehhh.kerja model gmn ini.klo disuruh meninggalkan paket tanpa ada bukti serah paket seandainya paket hilang gmn? Mengecewakan.
Ini kenapa paket saya lama banget ya dianternya, padahal dari kemaren sudah sampai diekspedisi ini tapi sampek sekarang belum diantar, mana keterangannya dari kemaren dikembalikan ke pihak jasa kurir terus. Pelanggan saya sudah nungguin ini
Paket udah nyampe di bjn dari siang tapi gak dianter ke alamat. Sore disamperin ke kantornya mau ambil sendiri malah gak dibolehin harus nunggu kurir yang nganter. Terakhir deh pake sicepat. Kapok banget masa pengiriman dari Surabaya ke bjn aja 4 hari
Selamat siang pak/bu, mohon maaf mengganggu waktunya, nama Saya Ryan saya hanya ingin menyampaikan ke salah satu pegawai bapak/ibu yang menjadi admin di Gerai Sicepat Bojonegoro (atas nama H******a) untuk segera menghubungi saya.terimakasih.
Kalau mengirimkan pesanan harus kepada yang bersangkutan dong jangan ke orang lain. Kalau barang yang kita pesan sudah di unboxing sama orang lain kalau ada kerusakan atau apalah nanti gimana komplainnya sedangkan kita ga punya Vidio unboxing. Setidaknya sebelum mengirim baiknya di telfon dulu yang bersangkutan biar enk.
Maaf kasih bintang jelek karena pelayanan kurirnya sangat tidak ramah waktu menunggu saya keluar rumah, saya mendengar kurirnya menggerutu ke saya dan akhirnya saat memberikan paket, kurir menanyai nama saya dengan nada tinggi.saya nggak tau masnya punya masalah apa, tapi tolong pelayanan kurirnya dapat diperbaiki terima kasih
edit: nggak semua kurir begitu, tapi kebetulan saya ketemu satu kurir yg kurang sopan
Barang paketan sampainya lama, terlambatnya sampai 16 hari, resinya juga tidak bisa di tracking, baru sekali menggunakan jasa si cepat, tapi sangat2 mengecewakan pelanggan, tidak sesuai dengan nama dan motonya, katanya si cepat tapi sangat2 lambat
Kurir nya baik2. Admin nya gblek. Woy paket kalo overweight, lu kabarin seller nya. Nombok ongkir gw, ya kalo dket, ke kalimantan cvk. J&t, ID, Antar, smua ngabarin klo pketan overweight. Tanya sma mrka klo gk prcaya.
Terbaik si cepat. Selalu tepat waktu dan sesuai namanya "SiCepat" Wuss. Kurir yg bernama Suryo Sanjoyo yg sering mengantar barang ke rumah saya baik banget orangnya.
Selama ini oke oke aja, barang terutama album sampe dengan selamat.kalo kurirnya nyasar ke beberapa rumah sebelah ditelpon dulu. Ya memang lebih baik dikasih ciri spesifik samping apa, rumah warna apa, kek gitu gitu biar makin cepet. Tp 1 kali ini pernah 6-7 jam dari status 'dikirim ke penerima' baru nyampe rumah (biasanya sama-sama pagi atau siang). But it's ok for me.
Sebenarnya bagus. Bagus banget malah. Tapi gara-gara salah satu kurirnya tidak memuaskan, dia sebel karena gak nemu-nemu alamat, dan bicaranya pun agak gak enak didengar, jadi malah mikir-mikir lagi kalau pakai jasa ini. Mungkin perlu dibrifieng lagi kali ya setiap mau kerja. Semoga ke depannya bisa lebih baik lagi.
Ruang tunggu dan sarana pelayanan buat customer minimalis. Mungkin konsepnya customer jangan terlalu lama di kantor, cepat di layani, cepat selesai, cepat pergi