Kurirnya males males.di setting pickup ga pernah mau pickup.ngedrop paket jam 5 aja disuruh ikut besoknya, padahal mobil box belum dateng.males males polll, kayaknya ga butuh pelanggan aja.inget gajimu itu ya dari seller!
Itu kurir yg bagian mick up area Perum AL, sebenernya niat ga sih. Request pick up kapan di pick up kapan. Gini ini yg bikin penilaian sebagai Seller jadi buruk di mata konsumen dikira nyiapin lama padahal paket udah dari tadi siap, tapi kurir yg pick up nya aja yg lelet. Padahal ikuti pick up jam siang tapi ga ke pick up, Giliran besoknya udah gw anter sendiri ke kantor baru dateng ambil paket. TELAT! Buat apa ada Tgl & jam pick up tapi kalo di pick up nya BESOK! Udah BERKALI2 kayak gini! Termasuk hari ini LAGI.
Parah paket saya yang harusnya ke cianjur malah ke sidoarjo, dari tgl 25 padahal biasa nya 1-2 hari, ini tgl 28 januari malah ada di sidoarjo, gimana sih sicepat
Coba lacak ya kak sudah sampai mana sekarang paket saya nama bapak Kasan, alamat kemeloko setan RT 05 RW 01 kecamatan Beji, kabupaten Pasuruan Jawa timur jalan kemeloko setan sudah 6 hari ini masih belum diantar dan belum datang juga paketan saya kak
Kenapa barang kiriman saya nda pernah diambil, sudah 3 hari ini tidak diambil. Kurir tidak bisa dihubungi, hanya di ready aja tanpa balasan dan alasan apapun. Bad respons bgt.padahal sudah saya pilih pick up pada pengiriman.
1. Pihak kurir mengakui telah terjadi salah input berat/volume sehingga menyebabkn ketidaksesuaian jumlah ongkir.yg seharusnya berat 1 kg = Rp. 11.000 menjadi berat 29kg =320.000 2.untuk pergantian/refund selisih biaya ongkir, user disuruh menunggu tanpa diberikan kepastian batas waktunya (postingan ini dibuat sudah 7 hari menunggu)
Kesimpulannya dalam kelalain yg dilakukan oleh kurir kenapa user dibebankn menanggung masalahnya yaitu menunggu selisih ongkir dicairkn pihak pusat
Solusi: dalam bidang pelayanan seperti ini harusnya pihak kurir pro aktif dan responsif mengenai kendala yang terjadi.untuk kesalahan seperti ini harusnya pihak kurir memberikan selisih ongkirnya ke konsumen tanpa menunggu berlarut2 yang tidak jelas.
Saya beli subwoofer dari jakarta ke pasuruan memang cepet sampai tapi subwoofer sampai rumah hancur power amplifier lepas sekrup jebol posisi mengirim barang juga terbalik, mohon dieprhatikan amanah pelanggan.
Yaallah kapok q pakai si cepat, alamat jelas ada nomer nya eh mala g dikirm bilang alamat g di temukan KETERLALUAN SI padahal sama2 candi masak g bisa ngirim apa susahnya WA / TLPN WA ah kapok q pakai jasa ini
Kami kirim kue yang rawan rusak bila terbanting atau terguncang keras. Ternyata pengiriman selama ini lancar dan barang dalam keadaan baik sampai ditempat diluar kota. Terima kasih sicepat kamu sudah melaksanakan tugasmu dengan baik. Semoga kemitraan kita berkelanjutan.
Untuk pengiriman saya lebih suka expedisi sebelah, kenapa? Karena udah hapal rumah saya pengiriman tepat waktu dijam prime time saya. Untuk waktu pengiriman kalah sehari dari ekspedisi sebelah misal dari SBY kirim tgl 5 sore ekspedisi sebelah besok pagi sudah sampai. Nah kalau sicepat tgl 7 nya baru sampai.
Meskipun namanya SiCepat Krembung tapi terletak di Tanggulangin tepatnya persis sebelum fly over Tol tanggulangin kalau dari arah Jl. Raya Sda - Porong.sejarahnya dulu memang berada di Krembung tetapi oleh beberapa waktu lalu pindah ke Tanggulangin. Layanan ramah dan cepat.