SIMA Lab

First impression service nya excellent, no lelet sat set dan teliti, Friendly dan informative dari pertama ke security sampai customer service sampai tindakan medisnya.
Thank you SIMA.semoga bs mempertahankan pelayanan yang superb ini ya.

Regards
Nita

Layanan bagus.parkir cukup luas waktu itu karena pagi jam 08.00 saya mendapat parkir langsung di depan.untuk biaya "bersaing" (recomended)

Lab yg insyaAllah terpercaya.sejak jaman kuliah ke lab ini untuk penelitian tugas akhir saya di thn 2015.terima kasih SIMA Lab

Tempat sangatlah bersih dan staff nya jg sangat membantu serta ramah, tp satpam laki2 yg ada di luar tepatnya di pos jaga kurang membantu. Ketiga kalinya saya kesitu dg keadaan parkiran motor penuh dan tidak ada tempat parkir tersisa, satpamnya diam saja hanya melihat, tdk berusaha mengarahkan dimana saya harus parkir. Tadi pagi selepas saya mengambil hasil tes saya, saya melihat motor saya tidak bisa keluar karena didepan motor ada mobil yg menghalangi, kemudian di sisi lain motor saya ada motor2 tamu lain. Padahal sebelumnya saat saya memakirkan motor disitu keadaan parkiran cukup lenggang, dan jalur yg seharusnya digunakan untuk keluar motor malah dihalangi oleh mobil. Sebagai perempuan saya cukup kesusahan mengeluarkan motor saya, namun satpamnya hanya diam saja di pos melihat saya. Dengan susah payah saya pindah motor2 lain agar motor saya bisa keluar. Mungkin krn saya menggunakan motor jd satpamnya tdk peduli, pdhl jika yg dtg mobil satpamnya langsung tanggap mengarahkan. Bad service, manajemen parkir buruk dg parkir yg sempit.

Kemarin sabtu sudah wa admin minta hasil lab yg sudah selesai bilangnya akan segera di kirim karena perlu untuk konsul dokternya. Di tunggu sampai jam tutup tidak juga di kirim padahal minggu tutup. Ga cuma sekali begini, dulu foto thorax juga begitu. Apa susahnya memfotokan hasil yaa? Tidak lagi lah cek disini, pelayanannya

Keren bgtt sima lab prosesnya cepet, pelayanannya memuaskan dan bisa konsultasi dengan dokter terkait checkup nya. Terima kasih banyakk!

Sangat sangat slow respon, saya tidak hanya sekali ke sima, bahkan berkali kali. Kalo hanya tidak segera mengirim hasil sya masih tidak apa apa. Yang saya jengkel kan, kenapa setiap kali hasil keluar, selalu saja katanya tidak ada Dokter untuk pembacaan hasil. Dokter sore selalu saja tidak ada.
Periksa pagi kan hasil lab nya keluar siang, kadang sampai sore. Kenapa bisa bisanya lebih sering dokter sore tidak ada

Pengalaman PCR covid di sini, bisa reservasi via WA. Pelayanannya sigap mulai dari security hingga teknisi.

Alhamdulilah pelayanan nya baik
Karyawannya juga ramah krn ay bWa bayi, dsruh mnggu di ruang vip
Akan tetapi sy kecewa dg dr usg abdomen nya xixixi. Krn agak terlambat sekitar 15 mnt an. Pas masuk ruanganya sy bilang "permisi dokter mohon maAf. Dan dr nya lgsg nyolot. Saya sdh nunggu di parkiran hampir 30 mnr.waooow.la ngapain nggu di parkiran. Khan dr punya ruangan pikir q dlm hati. Semoga lab SIMA bekerja sama dg dr² yg baik dan lebih sabar lagi. Ini cuma sekedar masukan.

Niat hati mau foto ronsen tpi ngk ada surat pengantar dari dr trus d kasih arah an sm mbk yg ada d pendaftaran suruh konsult d dr d situ gratis konsulntnya. Dr sm pegawainya smuanya menyenangkan sangat membatu sekali meskipun kita ngk jd periksa d sn tpi d layani dengan sepenuh hati trimakasi untuk stafnya smua smogah SIMA Lab tambah sukses

Pelayanan customer service nya ramah dan informatif, janji hasil tepat waktu.terima kasih lab sima

Biaya rontgn gigi mahal banget, karyawan yg nge rontgn jg gak ramah, namanya jg baru pertama kali kalau gak ngerti ya di maklumi, kecewa lah

Katanya PCR sblm jam 10 bakal jadi di hari yg sama pk. 20, tp ditunggu sd jam 22.30 mlm, ngga diemail/ wa hasilnya. Bikin org nungguin, saran aja: misal ngga bs jd di hari yg sama mending blg terus terang, jd org ngga capek nagih or nungguin krn di PHP

Update: dan krn pcr.nya hari sbtu pagi, alhasil hingga minggu (tentunya krn sima tutup), saya msh tdk tau hasilnya, so sad

Permisi, izin bertanya, jika mau rontgen gigi, hasilnya keluar berapa lama yaa, soalnya biar bisa menyesuaikan jadwal. Sekian, terima kasih

Benar2 Laborat yg paling rekomended ya di Sima.tempatnya bersih, pelayananx cepat, dri parkir sdh di sambut ramah sma ptugas parkir, security jg ramah, dan smp di loket di berikan pnjelasan yg ramah juga, smp waktunya foto petugasx juga sangat ramah mnjelaskan dgn mmperkenalkan diri juga, dan hasilnya cepat, serta ftonya bagus dan fasilitas lengkap smua mw periksa apa saja ada.trmksih buat sima lab dan trmksih jga sdh mmberikan diskon

Baru pertma kali ksni krna ada surat rujukan dr doktr gigi.
Tempatnya sgt brsih.
Pertma kali dtg ngambl nomor antrian, lgsg dipanggl, lgsg dproses.tdk menunggu lama krna memang lg sepi. Jadi g perlu antri. Untuk biaya panoramic cukup mhl bagi anak kost sprti saya 286k: - (tp dsni pelayanannya sgt ramah) trmksh.

Pelayanan lambat. Tidak Ada antrian namun tidak segera dilayani PAYAH.

Pembayaran hanya melayani bank BCA saja tidak bisa bank lain untuk transaksi dibawah 100.000. Padahal Di Persada Hospital bisa pembayaran debit semua bank untuk tes Antigen, Ini sangat menyusahkan sekali.

Saat akan tes petugas tidak ada yg berjaga Di posisi.

Tolong diperbaiki lagi kedepan nya.

Pelayanan bagus, tanya melalui WA maupun telfon responsif.info jelas yg diberikan.kmrn PCR sameday hasilnya jam 8 malam belum diterima tapi sama mba cs nya dibantu memfotokan.pdf nya q terima jam 9 malam.thankyou sima

Biaya kompetitif tapi pelayanan sangat lambat, hasil lab keluar tidak sesuai dengan janji.sangat lambat. Tolong diperbaiki lagi, kualitas yg baik kalau tidak diimbangi dengan ketepatan dan efisiensi waktu juga akan percuma

Laboratorium paling best saya rasa ya, disini. Tempatnya nyaman, bersih, pelayanan nya ramah, sambutan mulai dari security sampai ke bagian pemeriksaan, sampai hasil semua service nya memuaskan. Laboratorium yang sangat di rekomendasikan untuk melakukan medical chek up, sukses selalu bual sima lab.

Pelayanan Di reception bagus sekali Dan cepat, yg Di sayangkan adalah ketika Kita Ada pada posisi antrian untuk test lab antigen, Kita berkali Kali Di lewati oleh antrian2 group (informasi yg saya dapat Dari Salah satu rombongan group) Mohon untuk bisa Di kondisikan lagi untuk management pengaturan Antara group Dan personal, Kami yg personal menunggu Di tempat Tanpa bisa melakukan aktifitas lain, sedangkan orang2 Yang Dalam antrian group dengan enaknya datang semaunya Tanpa antri lama langsung Di panggil, saya ingat sekali Ada seorang bapak nomer antrian 55 belum Di panggil, beliau sudah duduk antri jauh sebelum saya (saya nomer 82), bapak tersebut diam tidak menanyakan ke petugas karena katanya sudah bertanya, Di jawab sesuai antrian ya Pak, sedangkan saya terus menerus bertanya karena yg saya lihat banyak yg baru datang langsung Di panggil (baru tau ternyata mereka rombongan melakukan test antigen) Dan anehnya karena saya bertanya terus, akhirnya saya yg nomer 82 Di panggil sedangkan bapak no 55 belum Di panggil juga.bagaimana management antrian yg Di terapkan? Mohon untuk Di perhatikan, jika 1 nomer antrian berlaku untuk group lebih Dari 10 orang, lalu Kita yg personal harus berapa lama menunggu? Mohon untuk Di perbaiki lagi untuk sistem antrian group Dan personal

Sengaja daftar sebagai anggota supaya dapat potongan 10% untuk yang bersangkutan & 5% untuk keluarganya. Biaya Rp 50.000 & dapat kartu anggota yang berlaku untuk selamanya

Telponnya tidak ada yg angkat, ditelpon beberapa kali tidak diangkat juga. Sayang.

Akhirnya saya dan istri memberanikan diri memakai jasa lab SIMA ini utk rapid test, krn melihat beberapa review kok kesannya bagus sekali. Namun ternyata utk memperoleh hasil yg harusnya cukup dikirim lewat email, saya harus menelpon beberapa kali krn hanya hasil istri saya saja yg dikirimkan, sedangkan punya saya tidak. Kerjanya tidak teliti.

Balik lagi ke alinea 1, lha nelponnya saja perjuangan.

Antrian untuk SWAB tidak jelas antara online dan pendaftaran langsung tidak adil. Padahal sudah datang lebih dahulu

PCR one day service, gk sesuai janji katanya dikirim via whatsapp bilang nya jam 19.00, sampe jam 22.30, tp nyatanya mleset, pdhal bayar mahal2, gk ada kabar, ditlpon gk isa, not rekomended dan not profesional,

Pelayanan sangat baik. Sangat hati-hati dan sangat detail. Harganya sebanding lah sama kualitas
Ada musholla dan toilet
Pas hujan security lgsg nyamperin mobil yg dtg bawain payung

Kurang Responsif dan proaktif dalam pelayanan ke customer (mengecewakan). Telpon Kantor sulit dihubungi. Hasil Medical Check up keluarnya lama padahal pake biaya UMUM.bersiap cari alternatif Lab.lain~~

- Telp tidak pernah diangkat, dg alasan overload
- whatsapp jarang direspon, dg alasan sedang down krn overload

Saran: apabila overload line telp, bisa ditambahkan no hp cadangan / telp cadangan, sehingga prlangfan bisa menghubungi.

Laboratorium kesehatan dg layanan yg lengkap dan bagus. Bisa cek kesehatan dg pengantar dari dokter maupun permintaan sendiri. Tempatnya terletak di pusat kota (dekat stadion gajayana) dan buka sejak pagi pukul 6. Udara di sekitar ruang pemeriksaan sejuk, apalagi jika berkesempatan untuk melakukan pemeriksaan kesehatan di ruang2 yg ada di sekitar taman tengah. Harga pemeriksaan standar. Di sini juga tersedia layanan konsultasi kesehatan oleh dokter sesuai hasil pemeriksaan.

Kesini buat xray hidung. Pertama masuk, suasananya homey sekali, disambut mbak security dengan senyum, diambilin nomor antrian, duduk diruang tunggu dengan sofa empuk ditemani air mineral dan snack gratis dan juga tayangan tv. Nggak lama dipanggil buat registrasi, ditanya keperluan dan langsung bayar, lalu diarahkan ke ruang tunggu xray. Sambil nunggu dipanggil melipir2 dikit liat ruang terbuka hijau yang dikelilingi ruang2 laboratorium. Sesudah dipanggil, masuk ke ruang ronsen, prosesnya cepet nggak ada 5 menit, nunggu hasilnya jadi juga cepet banget. Overall cukup puas dengan pelayanannya yg cekatan. Tempat parkir juga luas, gratis, satpam parkirnya ramah juga.

Tertipu oleh resepsionis, katanya paket A analisisnya lengkap eh gataunya cuman cek alergi apa enggak aja, itu juga udah tau, resepsionis hasil bimbingan MLM yah gitu banyak ngelesnya

Professional & polite staff; very clean and comfortable Laboratorium Clinic to get your blood/urine tests.

Ga perlu antri lama dan ramah" pegawainya. Klo yang ga tau Bisa lihat maps. Atau lebih tepat RS. Hermina masuk lurus aja, lngsung keliatan tulisan SIMA lab. Semoga mmbantu

Pelayanan ramah, pembayaran bisa debit atau tunai. Tempat dingin berAC, nyaman, dan lumayan bersih. Saya kesini untuk rontgen dan hasilnya bisa langsung jadi dgn menunggu hasil 15 menit.

Saya kesini untuk ronsen saluran akar gigi, harganya bersahabat dan metode pembayarannya lengkap.pelayanan sangat ramah dan hasil sangat cepat

Pelayanan ramah, gak pakai anyri lama, nunggu hasilnya hanya beberapa menit saja. Sudah lama gak kesin dan pas kesini lagi sudah berbeda, sekarang tersedia minuman teh, air putih juga snack. Tapi sayang disini gak bisa pakai asuransi

Kesini antar suami tes alergi, pelayanannya bagus sih ramah, tempat bersih nyaman, AC dingin enak, ruang tunggu juga enak, ada snacknya, tp belom tau hasilnya masih nunggu besok buat diambil. Jam buka 06.00, jam tutup 21.00. Tetapi untuk penerimaan terakhir pasien tes labnya pukul 20.30.

Pelayanan dari pegawai maupun dokternya cukup ramah. Saya pernah nunggu agak lama karena dokternya lagi keluar. Hasil labnya juga cukup cepat selesai. Sesuai dengan tarifnya.

Pelayanan yang baik cepat dan ramah.
Bagi pasien yang kesulitan turun dari kendaraan, petugas akan melayani pengambilan darah di mobil.
Kemuadahan, keramahan dan prlayanan diutamakan.
Parkir cukup memadai dan mudah dijangkau dari banyak arah.

Untuk kali ini saya kecewa sekali, saya cek up rutin hari sabtu pagi pukul 06.15, biasanya paling lambat sore semua hasil lab dan usg, foto torax lagsung jadi. Dgn alasan dokter ada tindakan di tempat lain, hasil foto torax dijanjajikan senin pagi jam 8. Saya sdh janji dengan doktee saya, tetapi hasil foto tirax brlum jadi.bagaimana sih kok begini pelayanannya?

Customer servicenya cantik dan baik, tempat dingin dan bersih tapi yang paling penting ya hasil pemeriksaan. Maaf saja kalau dibanding Pr*dia, yang ini kalah jauh.
Periksa untuk upgrade asuransi, dokternya yang cewek cantik masih muda tapi periksanya tidak enak dan jutek. Jual penampilan atau jual pelayanan?
Periksa untuk asuransi malah terasa seperti periksa di praktek BPJS saja. Kena perlakuan yang tidak ramah dan hasil pemeriksaan yang mengecewakan.
Semua instansi bisa berpenampilan baik tapi gak semuanya bisa bekerja baik
Kapok saya gak bakal ke sini lagi