Solaris Digital Print & Offset

Pelayanan online sangat buruk. Wa malam langsung di off kan wa nya. Jadi kita wa centang 1. Lalu paginya diwa dan ditelp berkali² tidak mau angkat

Pelayanannya bagus dan ramah, prosesnya juga cepat dengan harga terjangkau dan hasil yang memuaskan

Penanganan online sangat buruk dan cenderung seperti tidak butuh orderan,
Bad online service! Saran saya segera cari admin baru

Langganan banget disini hasil print nya jernih cepet bangetttt pengerjaannya the best lah pokonya

Bagus bersih. Pelayanan cepat ramah. Harga sama aj murah sm yg lain tp hasil lbih bagus, rapih, dan cepat makasi.

Overall kualitas print bagus. Hanya kualitas pelayanan - system operasionalnya cetak via WA dan email (digital) sangat buruk.

Admin diberi file A4, sedangkan kebutuhan cetak A3, lalu tidak dilayout dan hanya digabung saja. Saat di konfirmasi bilang “dikiranya cetak sesuai filenya dan dilayout A3”.

Fatal sekali klu bermain “kira-kira”. Mohon diperbaiki sistem / flow operasionalnya

Hal sepele kesalahannya bisa fatal di hasil. Jika memang tdk mau melayoutkan (malas) sesuai output yg dibutuhkan bilang dr awal. Sehingga klien bisa siapkan file dan anda hanya siap cetak.

Terima kasih sudah konfirmasi kesalahan meski pihak anda tidak mengucap kata maaf.

Sudah sangat tidak worth it.
Komputer lemot, mesin printing kadang error, sdmnya jg menurut saya kurang.

Datang kurang lebih jam 7.30 baru selesai jam 9.30.
Dan yang membuat saya tambah enggan untuk kembali lagi adalah "TIDAK ADANYA KATA MAAF DARI KARYAWAN2 NYA"

Saya berharap owner dari solaris bisa melihat keluhan customer seperti ini.

Bagus banget, Pelayanannya ramah, hasil print ya juga bagus banget, recommend deh buat kalian yang butuh spanduk atau mau bikin stiker. ️

Mantap order disini, pelayanan sangat baik dan responsif! Service sangat memuaskan! Bakal langganan ini mah euy Thank youu

Tidak ramah, udah pesen dari hari Sabtu udah bayar lunas, katanya jadi hari senin jam 12, eh molor nya beralasan sampe 13 30 baru jadi, sangat mengecewakan

Sudah bayar lunas, tapi ngaret dai perjanjian waktu
dan tidak ada komunikasi kalau ada masalah

Langganan dulu di jaman kuliah n dulu masih kecil n sekarang dah berkembang jd besar kualitas msh sama kyk dulu the best

Solaris digital print terletak di daerah siwalankerto, lokasinya mudah ditemukan karena berada di tepi jalan raya.
Sudah berlangganan di Solaris sejak 2015.
Pemesanan dapat dilakukan on the spot / di tempat ataupun melalui online dengan cara menghubungi melalui customer service via whatsapp dan atau email.
Apabila pemesanan melalui email maka pemesan harus melakukan pembayaran di awal melalui transfer bank sebelum file dicetak.
Pelayanan ramah, prosesnya cepat dengan harga terjangkau dan hasil yang memuaskan.
Apabila sering melakukan cetak dan menginginkan harga yang lebih hemat disarankan untuk apply membership. Keanggotaan/membership ini hanya berlaku selama satu tahun dan dapat diperpanjang keanggotannya jika masanya telah habis.

Biasa order via WhatsApp / e-mail. Respons / service cukup cepat, ramah, dan memuaskan. Harga masih terjangkau.

Keep up the good work

Udah sering tp br review
kemarin ada kejadian customer yg complain,
pihak solaris sih sdh berupaya menjelaskan dgn baik, tp customernya gak mau tau

sy sih mmg sdh beberapa kali complain, selama ini sll diselesaikan dengan baik

Jujur kecewa banget. Orderan 1.6 juta kesalahan cetak dari solaris tapi pihak solaris di komplen tidak ada itikad baik untuk mengganti.

Bukan yg paling murah tp paling lengkap, tempatnya nyaman tp sayang toiletnya kotor & parkir mbl terbatas

Customer servicenya terlalu lama melayani pembeli. Padahal tidak ada pembeli yang antri. Saya udh nanya 2x tapi disuruh nunggu. Sdh 30 menit nunggu, kalau ramai mgkn masih masuk akal

Fast respon, bisa free delivery kalau pesanan nya banyak (asalkan dalam kota), kualitas jangan ditanyakan, saya langganan lama, kualitas stabil (bagus). TERIMA KASIH SOLARIS

Digital printing terbaik ️️️ harganya muraah, terjamin, kualitas bagus, cepat, dan pelayanan yang sangat memuaskan karena karyawannya yang selalu ramah dan sopaaan.
Lancar dan selalu sukses ya?

Buruk sekali pelayanan CS Nya
Tolong diperbaiki, harusnya bersyukur pandemi seperti ini masih ada pelanggan.
Pdhl tokonya pun sepi sekali.

Saya bela belain dtg jauh saat ambil, trnyata jam 5 belum dikerjakan sama sekali.
Pdhl sudah order & bayar dari jam 1 siang.
Sangat mengecewakan

Saat di kritik bukanya meminta maaf malah melempar ke bag kasir.
Sangat tidak bertanggung jawab.

Digital printing paling cepat dan alhamdulillah bagus,

Tapi ada kekurangannya juga kita sebagai cust juga menilai.
1. Satpam yang kurang tanggap
2. Mas-mas yang di depan ruang tunggu mbok ya bajunya seragam yang benar gak dobel-dobel seperti itu ditambah lagi warnanya yang mencolok berbeda membuat saya pusing. Maju ke depan urusin file baunya kurang enak setelah ke ruang tunggu baunya mas itu nyentrong. Bikin kepala pusing
3. Pegawainya uda bagus berseragam tapi ada beberapa saya ke depan itu seragamnya bau mungkin karena hanya 1 seragam. Udah gitu rapi seragam tapi pakai sandal dan sandalnya japit. Setidaknya hargai pimpinan. Saya tanya ada beberapa anak magang bergerombol.
4. Karyawan kasih name tag aja. Supaya dibiar di kasih penilaian, percuma ada penilaian tapi tidak ada namanya.

Note aja sih ya klo anak magang mending pakai seragam sekolah sj. Biar bisa bedakan mana yang karyawan dan anak magang.

Selalu puas dg hasil printingnya
pelayanan ramah, tempat nyaman.
Harga sesuai dg kualitas cetaknya
Sukses terus solarisprint

Sudah deal harga, pas mau ambil hrganya di naikkan.ditambah pelayanan lama dan cs yang sama skli kurang komunikatif.

Minta cetak stiker malah jadi di cetak poster: (udah nunggu in nya lama bangettttttttttt ya ampun

File udah siap cetak, tp nunggu antrian lama pdhl cm ada 1 customer doank sebelum saya, yg bagian terima cetak tidak cekatan banyakan nanya2 sana sini mulu padahal saya cm cetak 1 file a3 entah trainee atau gimana, AC ga dingin pdhl pakai masker engapp.total 2 jam hanya buat cetak 1 file a3

Hasilnya bagus.sesuai jadwal.bahkan lebih cepet.untuk branding stiker.pas kebetulan butuh cetak stiker branding dadakan d sby dan saya juga dari Malang.recommended lha.

Terus terang saya heran dengan sistem operasional di Solaris terahir ini.pagi istri saya mw Design ditolak.mlm saya mw cetak baner uk 1mx2m masih banyak rundingan.saya ini mw cetak.berapapun saya bayar.itulagi kasir yang pke kacamata bahasa nya tolong di atur ea.kata nya superspeed kok di ambil nya besok padahal saya bayar harga superspeed. Untungnya ada mas pke topi td yang bantuin jelasin ke kasir & operatornya.
Begitu saya turun tanya dengan bpk security ada HRD nya.tp Dimana dia saat itu? Tolong di Nasehatkan lagi buat bos solaris.biar kedepan punya karyawan yang cekatan dalam menangani customer.dan pastikan disaat ada yang complain tolong ada yang Respond.saya mewakili semua customer setia anda. #kecewa

Entah bagaimana sistem di solaris terahir ini.pagi istri saya mw design ditolak.truss malam saya mw cetak baner superspeed malah disuruh ambil besok siang. Tolong ea kasir nya itu yang pke kacamata bahasanya di atur kalau ngomong.untungnya ada mas" pake topi yang bantuin jelasin ke operator nx.berapapun saya bayar.asal bisa jadi saya mau komplain sama HRD nya tp tidak ada.truss saya harus complain sama siapa? Saya mewakili customer lama solaris yang saat ini kecewa sekali beda dengan dulu karywan pandai" skrg banyak anak kecil baru lulus sekolah tidak paham kemauan customer.

Saya puas dengan layanan di solaris ini
Terimakasih masTommy telah memberikan layanan yang nyaman

Cetak A3 Dua sisi Nunggu Lama. Operator nx Malah Main HP. Anak Baru mungkin tidak faham apa apa #So BAD

Printing percetakan terlengkap
harga terjangkau, mesinnya banyak,
ramai jd agak antri di sini.asal mau antri pasti beres lah
pelayanan wajar sesuai harganya

Terima kasih mas tommy
Sudah melayani kami dengan baik dan sopan
Kami selaku dari comunitas herex ceria prambon 1200

Murah meriah kualitas ok lahhh)
banyak orang rewel ga mau antri
lebih baik print lewat online email ga ribet hasil bisa dikirim

Pelayanan kurang cepat, kamar mandinya kotor, tidak ada pemberitahuan terlebih dahulu tentang cetak stiker cutting maksimal harus A3, tidak masuk akal karna diatas jam7 sore tidak bisa cetak lewat email, terlihat orangnya juga sangat unthul.pokok e solaris unthul geeett tukang parkir e ya malas malasan

Setiap customer pada inti tujuan nx Cetak. Bayar. Jadi. Pulang Adapun xg Kecewa Dan Banyak lagi xg Terbantu Saya pribadi Bsa Rasakan Andaikata kita sbg Karyawan Maupun Owner Adapun Keluhan Maupun Hujatan dari Customer Pasti Rasakan Kecewa juga. Dilain Hati kita sbg Manusia dilain sisi kita Tak Ubah nx Letak Salah & Tak Sempurna.

#Semakin Tinggi Suatu Pohon Semakin Kencang angin xg Meniup

Pelayanan buruk, sudah ngantri berjam jam ternyata gabisa cetak, apalagi masnya yg pakai kacamata, kalau ngobrol dengan customer dengan nada merendahkan, anda pikir anda siapa? Hoy mas kacamata, solaris menjadi buruk karna kinerja anda yg jancukan jiwa.lebih baik anda jadi sales ginsamyong, daripada gaji dibawah umr namun sombong.matamu matamu

Saya sudah lama langganan cetak di Solaris, tapi belakangan hasil cetaknya jelek banget. Hasil print selalu berbayang / blur. Complain ke operator dan CS tidak mau tau dan ga ada solusi. MENGECEWAKAN

Happy Hours nya mantab ruarrrr biasahhhh
bisa di bilang SOLARIS promonya TOP BGT!
sukses selalu buat SOLARIS

Pelayanan lelet karyawan tidak humble terkesan men nyuekin costumer, kerja seenak udelle, ga mau repot kesan nya kalau ga mau repot mending ga usah kerja
Management tolong seleksi lg karyawannya
Usaha anda maju tidak nya di pelayanan mereka

1.tempat bagus & nyaman
2.staff ramah baik
3.order-an ONTIME
4.kasir ramah
5.toilet bersih
6.parkiran FREE

Sangat sangat mengecewakan dan buruk managementnya!
saya print tgl 24 juli 2019 dan janji tgl 25 juli 2019 jam 10 selesai (ada bukti chat wa nya tpi bbrp uda d delete in sama pihak solaris krna ga mau keliatan salah)
uda saya dtg terlambatkan jam 11 an krna pikir saya memberi kalian wktu untk mempacking nya eh trnyata saya dtg jadi jam 11 pun kalian belom selesai
janji lagi besox tgl 26 juli 2019 selesai, saya dtg tgl 26 juli 2019 jam 09.30 an, gntian motor saya sengaja di pindah parkirkan di tempat yang sangat panas tepat nya di pinggir jalan! Itu motor kalo ilang gmna? Mau tanggung jawab?
emg kompak solaris klo ngerjain org ga dri managementnya satpam nya jga top!
thx solaris buat pengalamanya yg hnya akan cukup 1x aja saya k sna!
salam dri telkom dan pertamina

Lelet karyawan serabutan tidak fokus pada pekerjaan, menyepelekan costumer, kebanyakan ngerumpi ngumpul ga jelas costumer di abaikan ga recomended

Hasil cetak kulit sintetis tajam dan mengkilap. Packing aman untuk customer luar pulau. Thanks Solaris:)

Sebenernya nih kalo ada bintang 0 gue kasih bintang 0 karna udah gk pantes dapet bintang, emosi lihat pegawai nya. Mana laaaaaammmmmmaaaaaaaaa banget, bener bener wasting your time. Untuk soal kualitas juga biasa aja, ganti kesini soalnya searah sama lokasi kerja walau harga agak mahal, kalo gini mending gue balik ke vendor gue yg dulu lah, padahal gue udah tiap minggu kesini,
Udah sering kejadian begini, tapi ini yang paling parah, waktu itu cetak sekitar jam 10 dibilang bisa ambil jam 3 udah pesen gojek buat ngambil, tapi ternyata driver gojek ku harus nunggu sejam, kan wasting time sekali
Sorry solaris, Please fix your management first before lost a lot of your loyal customers like me.

Pengalaman saya: setelah antri cukup lama, saya dijawab utk print hvs A1 sebanyak 2 lembar diambil besok, karena operatornya tidak ada.

Ngeprint 2 lembar hvs nunggunya 2 jam astaga, katanya sih ngantri, itu printer cuma ada satu doang ato gimana

Harga menentukan kualitas dan pelayanan.ok banget deh.pelayanan bagus banget mulai dari cepat balas email, sangat tanggap, di bantu layouting sblm print, jadi enak.kualitas hasilnya juga ok banget.yang kurang cuma kadang kalau cutting kurang ada telitinya, biasanya gak ngepas banget

Memuaskan! Dari segi pelayanan sabar dalam menghadapi klien yang filenya masih perlu diatur, dan karena saya dari luar kota dan kebetulan singgah di Surabaya dan perlu ada file yang di cetak, solaris bersedia untuk membantu mengirim hasil cetakan.koordinasi tata cara mengirimpun sangat cepat, dan
hasil cetakan sangat baik dan sesuai.karena saya ada di luar kota, jadi penasaran apakah bisa menerima order via online?
semoga selalu sukses dan terus maju usahanya

Bad customer service, petugasnya tidak ramah dan malas melayani customer. Padahal saya liat tidak ada kerjaan, hanya duduk2. File saya belum dilihat sudah jawab tidak bisa dikerjakan. VERY NOT RECOMMENDED