Pelayanan Online dan Operator/Admin kurang professional, slow respon.
File desain sudah dikirim tetapi tidak segera diproses. Banyak alasan, file tidak bisa dibuka, resolusi gambar terlalu tinggi dsb.
Seharusnya operator produksi Banyak Belajar terkait teknis pelayanan, baik pelayanan online-offline maupun teknis olah file, agar tidak membebani calon klien, kecuali ada kesalahan pada file yg diberikan klien.
Saran: Diharapkan mencari tenaga professional atau yang mumpuni. Pelayanan diperbaiki dan ditingkatkan agar calon klien tidak kecewa.
Kasirnya itu ganti saja, cetus dan tidak menghargai customer, dan desainer yg namanya MIFTA, pelayanannya buruk banget, kalo saya punya karyawan spt itu sy pecat, sudah gak layak, gak sudi cetak ke warna sebenarnya, cm saayangnya gak ada yg bs cutting dilamongan selain warna, semoga ada kompetitor baru dan warna bangkrut kalo pelayanannya spt itu terus
Knp cuma bintang 4, mungkin karena antrinya sering mengular dan bisa jadi karna kondisi yg seperti itu, jd penyebab kenapa pegawai disana jadi agak kurang ramah. Over all kualitas, nya bagus bgt sih. Ada layanan call center jg.