Mohon diperhatikan lagi untuk management WOM supaya memperhatikan lebih semua konsumen nya terlebih prosedur utk pengambilan BPKB Yg pertama utk pelunasan pembayaran supaya di infokan lagi 1bulan sebelumnya bahwa pembayaran terakhir harus di "KANTOR WOM FINANCE BLITAR" dan juga jika sudah terlanjur membayar di luar kantor WOM, mohon untuk STRUK PEMBAYARAN nya di simpan sebagai syarat dan bukti untuk pengambilan BPKB. Mohon untuk di permudah lagi untuk pengambilan HAK konsumen prioritas sbg konsumen yg membayar tepat waktu sebelum jatuh tempo. Semoga masukan ini berkenan. Terima kasih
Sangat buruk buruk sekali mau ambil bpkb aja yg sdh menjadi hak kita suruh nunggu bulan depan sangat tidak propesional Pelayanan yg sangat buruk, pelayanan yg lambat kurang karyawan mungkin takut gk bisa byr gajih karyawan makanya pegawainya cuma secuil. Jera seumur hidup pendanaan lewat wom finance.
Tolong diperbaiki sistem manajemen penagihannya.saya bukan kreditur pihak WOM Finance Blitar.tapi saya merasa dirugikan dalam hal ini terkait karyawan saya yg ditagih oleh pihak lapangan di tempat kerja saya dan saat jam kerja.saya rasa pihak WOM tahu aturan sesuai prosedur yg seharusnya penagihan nasabah macet dilakukan dimana.terima kasih
Pelayanan sangat buruk. Mau ambil bpkb Sudah pelunasan 2 minggu yang lalu. Datang di kantor masih suruh nunggu 1 minggu lagi. Petugas kurang teliti. Kecewa poll
Pelayanan lama Tinggal pengambilan BPKB aja masih harus nunggu 30 menitan, padahal tidak ada antrian sama sekali, hanya saya saja. Yang Back office malah rame rame ngobrol sampai kedengaran dari ruang tunggu. Padahal pelunasan sudah dari 2 minggu yang lalu, seharusnya sudah dipersiapkan jadi customer tidak lama menunggu. Kemudian nomor hp itu privasi ya, jangan setiap saat di kasih promo, boleh lah sebulan sekali atau setahun sekali.
Baru kali ini saya pinjm di wom pelayanan super lemot bngt.jm 10 pagi sampek jam 13 belom kelarrrrr.saya sdh 3x pnjm diwom.baru kali bnr2 kecewa dg pelayananya!
Untuk dampak covid tiada kebijakan langsung, padahal kami di Malaysia pun rasa mati tidak bisa bekerja selama 2 bulan, dan masih lockdwon sampai hari raya, bahkan untuk makan pun susah apalagi bayar kredit Kalau mau tarik motor sy ambilah aku ikhlas, dh dpt angsuran 2t th tuh tinggal setahun lagi GPP ambil aja biar kenyang perut smua karyawan Bank cekik leher tak tau org susah, org beneran gk bisa kja masih jg di Uber Lagian motor pun kalau di jual pun laku brp,
Pelunasan credit motor sudah selesai, tapi waktu pengambilan BPKB saya disuruh bayar 2.250.000, - dengan alasan itu untuk denda atas keterlambatan saya saat pembayaran credit bulanan. Saya minta rincian serta re-print denda tidak dikasih buktinya. MALAH dikasih struk denda langsung 2.250.000 tanpa ada rincian. Bagaimana tanggungjawab dan kejelasan WOM FINANCE.