Pengalaman terburuk service disini biaya service sangat mahal dengan hasil yang mengecewakan.setelah ganti part cukup banyak dan ada beberapa part yang saya beli dari teknisinya keluhan saya tetap tidak teratasi.motor sesudah di service malah gasnya nyantol saya datang bensin full pulang bensin tinggal setengah teknisi dengan mbaknya yang di dalam juga tidak sinkron Teknisi bilang stok part yang di butuhkan motor saya kosong tetapi saya tanya di mbaknya yang di dalam bilang stok partnya ada
Pelayanan mulai sales penjualan, barang dikirim sekaligus kelengkapan surat2 oke banget. Pengalaman servis dan ganti parts yg trouble juga oke banget, cepat dan informatif. Good job, puas sekali
Mantab, saya rekomendasikan. Pertama kali saya service di Yamaha Indo Perkasa SDA kota. Pelayana ok, Tehnisinya mantab (Eksanudin/X-San). Pengecekan merata, service ringan oke. Sesuai ekspeksi saya. Tidak ngawur dalam sparepart, bilang apa adanya, tidak di ada ada.
Servis habis 1JT+, pas dibawa pulang rem belakang PUTUS (setelah disetel sama mekanik). Untung kejadiannya di rumah, andaikan sedang di jalan - resikonya nyawa.
Mohon lebih di briefing lagi - kalo meriksa kondisi rem lebih teliti apakah ada yg part perlu diganti, jgn asal setel aja.
Satu lagi - jika part tidak tersedia, mohon dibuatkan SOP resmi utk membelikan langsung dari dealer lain. Karena selama ini customer transaksi langsung dgn mekanik DILUAR BIAYA SERVIS, yg berpotensi biayanya di manipulasi sama mekanik tsb.
UPDATE: Setelah saya pakai di tanjakan, engine brakenya semakin ga berfungsi dari sebelumnya. Pisan ae servis kene.
Daeler Yamaha ini dulu bernama CV. GARUDA JAYA lalu dilanjutkan oleh pemilik barunya dan berganti nama menjadi YAMAHA INDO PERKASA. Dulu saya sudah pernah ambil kredit motor di dua nama diatas karena saya suka sekali keputusan nya tentang kesediaan unit motor yg ditawarkan ke konsumen selalu cepat dan tepat serta pengurusan dokumen STNK juga cepat.
The best service yamaha di Sidoarjo, pelayanan oke dijelaskan detail keluhan dan solusi permasalahan, di cek semua bagian kecil yang kurang beres, mantappp josss, recommended
Pembelian motor secara kredit di sini, benar cepat dikirim, tapi masala surat STNK nya lama baget. 2 Minggu lebih belum juga jadi.di lainya aja kadang gak sampai 2 Minggu sudah jadi
Pelayanan servis sangat mengecewakan.bukan servis yang diutamakan, tapi lebih ke penjualan sparepart.mohon kepada mekanik untuk lebih jujur lagi dalam bekerja.
Tdk rekomen, service tp tdk mnyeluruh. Sudah di sebutkan kendala apa, tp pihak sana tdk teliti, bahkan sampai selesai dan test drive sebenarnya masih bermasalah. Dan menyalahakan cust krn tdk menyebutkan dg benar posisi masalahnya dmn. Knp tdk d cek keseluruhan? Padahal kendala sudah disebutkan. Service di yamaha dg maksud biar optimal dan bukan uang sedikit servicenya, malah tdk optimal dan dg respon yg kurang menyenangkan. Lebih bagus yamaha dupak, slama ini slalu d sna, hnya krna lbh dekat jdinya coba. Dan sgt mnyesal di sni.