Yamaha SIP Sidoarjo

1. Pelayanan sangat tidak memuaskan.
2. Kasir TDK ramah
3. Mekanik tidak ramah
4.aneh minta ganti kones stir malah ga dikerjain dibilang masih bagus padahal keinginan konsumen minta ganti.sepertinya malas untuk mengerjakannya.

Sangat mengecewakan service disini, tidak sesuai ekspetasi. Mekaniknya terlalu mudah dan tidak bisa memberikan solusi yang tepat.

Terima kasih Pak Hanif yang telah telaten memperbaiki motor lexi saya yg bengkel lain ga sanggup tp begitu telaten Pak Hanif memeperbaiki motor saya alhamdulillah motor saya sekarang normal dan enteng jalannya.
Terima kasih banyak Pak Hanif juga smua teamnya

Lokasi penjualan dan servis strategis, berada di jalan utama (propinsi) yg mudah dijangkau dg ditunjang area parkir luas.
Pelayanan cepat dan jelas, ramah tidak bertele tele. Servis motor tertangani dg baik karena didukung dg SDM yg terdidik dibidangnya, sehingga memuaskan konsumen.

Karyawan gk ramah blass terutama yg bagian sperpart.ngomong kek seng ngomong ambek arek cilik

semisal gk ngerti barang2/ukuran sperpart jawabannya gk usah kek seng ngjak brantem

Pelayanan ketika pembelian bagus. Sudah menghargai Pembeli, semoga pelayanan ketika service sebanding lurus ya.

Jam pelayanan tertera sampai 20.30 entah tepatnya untuk pelayanan apa di jam tsb

Yg jelas untuk servis hanya sampai pkl 16.00

Datang gpp.kluar bengkel jadi retak.pantes pas slsai service ban depan geal geol trnyata ttup indikator angin nya retak, angin kluar.entah gmb mekanik buka nya.pdhl pakai tngan saja bisa.tpi gpp hrga nya murah.cmn buat masukan aja lbh hati"

Suku cadang lengkap. Tdk pernah kesini terus balik lagi karena di info spare part kosong. Beda sama bengkel resmi lainnya. Recomend

Beberapa kali servis disini tidak memuaskan, pernah mau beli motor cash malah di ribetin dan malah menawarkan Honda, mending di Yamaha Diponegoro Sidoarjo

Hari Jumat tgl 2 motor sy xmac tdk bisa dinyalakan sampai bengkel sampai Senin sdh dibongkar tdk bisa kemudian inisiatif sy sendiri baterai remote sy coba ganti baru, sy ke bengkel bisa, gmn ini masak baterai habis aja dak tahu, motor sy sdh dibongkar, dak bisa msh disrh byr lagi, payah

Budayakan bicara dengan santun mbak. Customer kalian juga manusia kok paham apa yg kalian katakan

Terkesan memilih pelanggan dan jenis servisnya. Ogah repot sepertinya. Padahal teknisi banyak disana.servis shock terkesan ditolak.

Jujur, pertama kesan yg saya tangkap pelayanannya kurang positif karena bpkb pembelian tunai motor saya tidak terbit2 setelah sekian bulan lewat sjk tgl pembelian. Tp stelah mbak CS kita desak utk memberikan kepastian deadline, ternyata ditepati langsung sesuai tanggal yg dijanjikan.
Service centernya juga positif. Supervisor/kepala bengkelnya (belakangan tahu namanya pak Irvan) sangat ramah menjelaskan satu per satu layanan servis. Plus saya diberi bonus yg harusnya lewat/hangus utk servis+oli gratis yg pertama, ternyata masih diberikan gratisannya.
Tetap di depan utk pelanggan yamaha sidoarjo yak!

Marketingnya tidak menguasai product knowledge.
Seharusnya lebih selektif dalam memilih tenaga marketing

Service disini bener2 sesuai antrian, siapa yg dateng duluan, itu yg dilayani lebih dulu. Pelayanannya juga ramah, tergolong cepet, dan baik bangeet. Waktu itu spionku rusak dan disitu produk spion lagi kosong, akhirnya salah satu pegawainya nawarin bantuan buat belikan spion diluar. Puas banget lah service disini

Service center khusus Yamaha, pelayanan baik; penjelasan masalah motor, baik dan jelas; pengerjaan baik.

Siiip sekali.pelayanan, servis motor, dan lain sebagainya bagus dan rekom banget untuk servis motor disini.

Pelayanan baik, ramah, tempat nyaman.dan bisa ditingkatkan lagi bosss.kurang teliti, habis diservis, nyampek rumah baut pada banyak yang hilang,

Kepala mekaniknya teliti & solutif. Diagnosa ECU menggunakan diagnostic tools (computerized), waktu service cukup cepat.