04 Maret 2022 23:06
Kasir cuma 1 tugasnya double pula, disuruh sekaligus siapin pesanan customer. Mana udh ngantri duluan dibanding orderan online shopee food, eh diduluin driver, yauda gppa. Tb2 muncul sesama temen shopee food 2 org, total 3 shopeefood diduluin. Lgsg disitu nanya apa sistemnya gt, atau g ada kasir satu lagi. Katanya iya krn orderan online waktunya terus jalan. Mana shopeefoodnya ikut2an nyolot. Dikira saya takut wkwkwk, 4 cowo lawan 1 cewe diladenin jg lgsg diem. Eh tau2 orderanku lebih dulu dr para shopeefood, walau ak blg mksh ke kasir dia ga hirauin, matanya g mau natap aku HAHA nggak banget, kalo kerja di hotel udh ditegur kali sm GM, hrd. Trs ku jalan, ku ejek depan muka para shopeefood bnr2 lewat sambil agak berhenti br jalan lg “asikkk duluannn”
19 Februari 2022 1:54
Pelayanan disini lama sekali. Saya menunggu sekitar 30 menit pada hari minggu 5 desember 2021. Tolong manajemen ditingkatkan pelayanannya agar lebih efisien. Akan lebih baik jika terdapat 3-4 karyawan yang siap sedia menyajikan makanan dan kasir melayani pemesanan. Terima kasih.
09 Februari 2022 3:38
The meal tastes good. But the waiting time is ridiculous.
I waited almost 10 minutes in front of the counter just waiting to be asked for my order. I was not in line; I was at the counter. The frontperson was busy finalizing previous orders. I couldn't blame him, though. It is clear that the restaurant is understaffed.
The management seriously need to consider adding personnel to reduce waiting time and workload for their employees.
26 Januari 2022 3:32
Saya bolak balik di bikin kecewa sama yosinoya yang di tunjungan plaza, apa karena orderan online lalu di remehkan, saya kan beli bukan ngemis. Saya juga bingung dengan SOP nya. Yang saya tau yosinoya ini perusahaan besar, harus nya SOP nya bagus. Apa karena saya ojol kemudian tidak di layani. Saya antri sampai 1jam ketika sampai di kasir di dulu kan gojek yang baru datang. Dengan reason mesin nya mati. Namun juga dari seluruh staff yang Ada pada saat itu tidak Ada etika baik untuk memberi pengertian bahkan yang saya dapat malah ocehan mereka yang tidak jelas. Bahkan tidak Ada kata maaf. Tolong untuk management nya yosinoya saya mohon untuk di perbaiki performance kerja nya staff. Baik staff yang di bawah maupun PIC/manager store kecewa osekali Sara dengan pelayanan staff nya yosinoya
18 Desember 2021 16:57
Pelayanan kurang baik dan lama, antri panjang tapi kasir hanya 1
menunggu sangat lama, menu tidak lengkap
27 September 2021 0:03
Tahun ini berbuka puasa agak sepi foodcourt nya. Pasti dapat tempat duduk. Jd lumayan nyaman lah.
04 September 2021 21:22
Masaknya yang bener dong, masa ayam sampe gosong ada arangnya. Pahit bener. Karyawannya pas buka toko males dan buru2 pergi saat tutup
21 Agustus 2021 13:47
Kaca di meja harusnya dilepas aja. Jadi aneh makan ama kluarga harus teriak2 padahal duduknya berhadapan
19 Mei 2020 21:43
Kesukaan shihlin. Apalagi kalau ada promo ovo atau shopee pay. Woy, semakin ingin beli. Rasanya sangat jauh beda sama chicken2an yang lin seperti ayam p*k p*k. Da best lh. Selain itu ada tempura dan jamur. Peayanan juga cepat. Sayang tempat duduk menunggu terbats
29 Februari 2020 8:55
Beef yakiniku masakan jepang yang selalu jadi favorit semua orang. Rasanya enak, beefnya lembut gak alot. Banyak varian menua lainnya yang enak - enak juga. Walaupun harganya lumayan mahal untuk fast food, tapi seimbang dengan porsi dan rasanya.
05 Februari 2020 7:21
Yoshinoya terletak di food court TP3. Pelayanan baik. Masakan Jepang yang enak dan banyak kupon diskon. Ocha free refill
15 Januari 2020 6:23
Untuk menu ayam crispynya lumayan ya~ yang paling enak tuh es taronyaaaa enak sekali manisnya pas. Pelayanannya juga oke banget!
26 Desember 2019 0:07
Rame banget. Tapi tetep mas kasirnya sabar dan baik jadi pelanggan gak jadi bete meskipun antri lama. Pelanggan riweh pun tetep dilayani dengan baik
02 Desember 2019 15:38
Yoshinoya (吉野家, TYO: 9861) adalah jaringan rumah makan waralaba gyudon (beef bowl) terbesar di Jepang. Slogan Yoshinoya adalah "Enak, murah, cepat" (うまい、やすい、はやい umai, yasui, hayai) yang mencerminkan pentingnya pelanggan, layanan secara pribadi, dan kualitas. Nama populer untuk Yoshinoya adalah yoshigyū (吉牛), singkatan untuk Yoshinoya no gyūdon (吉野家の牛丼, gyūdon-nya Yoshinoya). Lokasinya di TP 3 makannya breng bareng di foodcourt.ya enak sih apalagi di beliin. Dah gitu aja
13 November 2019 21:15
Yoshinoya - Tunjungan plaza 3

Lokasinya berada di food courtTP 3. Konsepnya exspress jdi wadah yg disajikan berupa cup kertas. Rasanya ttp juara enak dan sering banget ada promo. Pelayanan ny cepat
29 September 2019 20:57
Bagi yang suka makanan Jepang di mangkuk / bowl, harga Large Yakiniku Beef 51K termasuk pajak, saran: kalau pembayaran DANA sedang rusak lebih baik Scannernya disimpan dan diberi tulisan "Pembayaran pakai DANA sedang rusak " supaya pembeli tidak kecewa ketika sudah antri lama.
18 September 2019 9:05
Pelayanan sangat ramah sekali, sampai manjernya turun langsung untuk melayani kendala teknis penukaran voucher
05 September 2019 13:32
One of the great Japanese food available in Surabaya. Great taste. Still affordable price. Might be a long queue because of its popularity. Located at the 5th floor food court. Usually crowded on weekends and meal times.
03 September 2019 20:46
Yoshinoya sejuta umat! Posisinya ada di Food court Tunjungan Plaza 3. Jadi semua orang bisa mudah menjangkaunya. Rata-rata di weekend antrinya banyak, apalagi kalau sedang ada promoan.
Yang ga sukanya adalah sering tidak kebagian tempat duduk di foodcourt.
Kalau dibawa pulang porsinya lebih sedikit.
19 Juli 2019 20:51
Beef teriyaki nya enak. Tapi kalau makan di food court TP 3 selalu ramai saat weekend, jadi harus berjuang untuk dapet meja di sini. Antrian Yoshinoya nya pun juga cukup banyak. Jadi harus bersabar. Akhirnya saya lebih memilih take away dan makan di mobil karena gak dapat meja.
18 Juli 2019 21:15
Saya kecewa karna ojek online tidak di perbolehkan pembayaran lewat aplikasi ovo/gopay/dana/link.
10 Juli 2019 3:06
The same review i would say with the others rasa enak pelayanan kurang.
BEWARE, Dont ever think about buying this at night time or rush hour!
I stood for an hour waiting for my food. And they keep giving the same menu i was waiting for to anybody (though i paid it before they do, how did i know, i told ya i stood for an hour and scanned everybody). I complained, of course, and they answered the rice was cooking. Ridiculous! And i see the review here told me the same thing, their management is suck. Place: yoshinoya foodcourt tp 3
07 Juni 2019 8:28
Aku iki lapar
Lama banget
Jutek pulaaaaa
Please deh
Mmg rame banyak promo
Senyum cinnnn.
Gak bakal balik lah cinnn
Date 18032019
Struk 16.19
Now 16.30
Blom ada barang nya
30 April 2019 3:49
Di gambar paket puas gorengan ayam kemarin sabtu beli isi 4 karena satu nya di potong.

Hari minggu sy beli lagi.isi 3 karena tidak di potong

.

saya konfirmasi dengan ketus isi 3 bad service
13 April 2019 0:24
Authentic japanese beef rice, klo kesini sudah pasti wajib makan Yakiniku Beef Bowl. Ada dua pilihan reguler dan large. Daging sapinya banyak dan wenak, cocok banget dimakan dgn nasi panas
03 Maret 2019 5:36
Tempat yang cocok untuk makan bersama keluarga, dan menunya bervariasi dan banyak outletnya untuk area surabaya, sehingga mudah dijangkau terutama di hampir semua mall ada
01 Januari 2019 2:12
Antri bgt sumpah. Pake nunggu tp gak d anter. D ambil sendiri gt. Tidak ad pmberitahuan sdh ap blm. Jd khn nunggu g ad hsl gt
09 Oktober 2018 7:32
Rasa sih oke ya, tapi pelayanannya nggak memuaskan (bukan yang di foodcourt ya). Pesen makanan tanpa sayur, kasirnya bilang bisa. Pas makanan keluar tetep dikasinya pake sayur. Pas si mbak yang nganter makanan ditegur, katanya ngga bisa kalo ngga pake sayur, soalnya sudah standar. Padahal saya makan di yoshinoya2 yang lain bisa kok tanpa sayur, dan sayurnya itu loh cuma daun bawang yg ditabur, bukan yang dicampur saat proses pemasakan. Jadi daripada ngaku lupa, minta maaf dan mbuangin daun bawangnya, mereka pilih jawab dgn alasan yg kurang masuk akal.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: