Ketipu sama agen, katanya jam 10 pagi sudah berangkat tetapi molor sampe jam 12 itu pun di oppor ke bus lain yaitu Tiara mas diminta tambahan 100 rb dan duduknya pun ngemper di selah antara kursi. Pokoknya kalo naik bus ini dipikir pikir dulu
Kapok naik bis ini, macam metromini ac ga nyala, sopir sm kenek seenaknya naikin penumpang padahl bus udah penuh, gw bayar ya bukan gratisan, bnerin tuh manajemen
I would avoid this bus company at all costs. I’ve traveled all over the world in buses and this company was hands down the worst I’ve ever used. Sold me a ticket to one place and then refused to drop me off there, only if I paid more money once we had left. They also tried to charge me an extra baggage fee, even though I probably had the fewest amount of items of all the passengers. TLDR: This company is a scam, has no bathrooms and will steal your money
Saya pernah naik bus jurusan Surabaya Mataram akhir bulan April 2023, fasilitas bus tidak sesuai yang tertulis di body bus. Toilet tidak bersih, tercium bau Pesing sampai ke tengah bus. Colokan charger hanya di depan, bus sempat mogok di dalam kapal feri. Suasana dalam bus panas dan pengap, bus sering ngetem lama. Tidaklah nyaman aku naik bus ini?
Pas turun tas dibanting ke jalanan, pas stelah makan siang sholat d buru” harusnya tiap turun makan siang d kasi wktu brpa lama spya para penumpang tahu waktu brgkat dan tdak di buru”. AC jga gak berfungsi dg baik tpi terima kasih sdah sdah menemani perjalanan kami dari sumbawa ke mataram.
Saya pernah naik bus jurusan Surabaya Mataram akhir bulan April 2023, fasilitas bus tidak sesuai yang tertulis di body bus. Toilet tidak bersih, tercium bau Pesing sampai ke tengah bus. Colokan charger hanya di depan, bus sempat mogok di dalam kapal feri. Suasana dalam bus panas dan pengap, bus sering ngetem lama. Tidaklah nyaman aku naik bus ini.
Pelayanannya sangat tidak ramah, padahal kami hanya mengambil paket, tapi sudah kaya pengemis, karyawannya menggunakan nada yg tinggi ketika ngomong, paketnya dibanting2
Supirnya mohon ga usah bawa penumpang menuju Rahmatullah, biasa aja berkendara nya. Utk paket kirim barang cukup membingungkan tarifnya, tp rekomen utk kirim barang besar dr Malang, sby, NTB karena cepat, kirim minggu sampai kamis di bulan puasa termasuk cepat.
Pelayanan untuk pengiriman barang udah lumayan bagus cuma waktu itu gak jadi kirim barang karna kendala mobil yang dari surabaya datang esok harinya tapi untuk keseluruhan bagus
Hati" ketika menggunakan bis ini. Cek kembali barang anda ketika turun. Saya naik di mataram turun di negara bali jam setengah12 malam. Sampe rumah baru sadar matras dan sandal yang di taruh di luar tas gunung habis mendaki hilang di ambil.
Pesan tiket Mataram-Malang katanya berangkat jam 10, tapi malah molor sampai jam 11.30. Ditambah lagi AC nya bocor dari berangkat sampai sampai tujuan, kondekturnya gak mau perbaikin, adalah alasan ini itu, sudah dingin + basah lagi baju dan kursinya. Jangan cuma mikirin dapet uangnya aja lah, tapi pikirin juga kenyamanan penumpang. Kl sudah diomongin jelek, siapa yg rugi juga nantinya, ditinggal customer baru tau rasa.