CitiSmart Hotel Gatsu

Tolong lebih tingkat kan lagi ketegasan nya. Security sdh tdk ada. Petugas karyawan kurang tegas. Baru kali ini melampaui batas. Sangat begitu kecewa. Begitu sangat ribut dan menganggu kenyamanan dan ketenangan dalam beristirahat. Kok berjualan malah seperti di pasar sampai menganggu orang lain. Tolong tegas kan lagi dalam bertugas. Jangan membuat merugikan orang lain. Saya hanya tidak ingin mencari ribut, jika tidak, bisa d buat kasus, dan efek nya ada yg lain. Tolong pandai dalam memilah dlm menerima yg siapa menginap. Buat utk merugikan org lain.

D depan ada tulisan promo 198000 tp ketika bayar harga normal. AC tidak dingin.

Hotel yang bersih dan nyaman berada di pusat kota Pekanbaru. Hotel yang low budget banget tapi nyaman.

Hotelnya tdk bersih, tdk ada non smoking room. Pertama x dan terakhir x kesini

Kamar nya minimalis dan bersih.harga kamar nya murah.pekerjanya ramah2.

Fasilitas nya bagus. Cocok buat yang mau nginap tapi ga bikin kantong bolong.

Saya sudah sering menginap d hotel citismart, utk harga dan fasilitas yg diberikan cukup membuat saya puas. Namun hari ini saya benar2 kecewa dengan hotEl citismart jl. Gatot subroto no. 5 karena pada saat saya chek out dan hendak mengambil motor yg terparkir, namun saya melihat kain jok motor saya sdh robek. Pdhl pada saat saya dtg kondisi jok motor saya utuh, namun td siang joko motor saya sdh dlm keadaan robek dan posisi motor pun bergeser. Saya sdh komplain dgn pihak hotel namun tdk ada pertanggung jwbn apa2. Dgn pglmn ini bnr2 membuat saya kecewa & takut utk nginap dan menakutkan kendaraan saya lg d hotel ini, krna tdk menutup kmgknan hal tsb akan terulang namun tdk ada pertanggung jwbn dr pihak hotel.