10 Agustus 2023 23:43
Lantai kamar kotor, sprei lusuh dan kumal, pelit banget ngasih sabun, teh, kopinya, pelayanan nya lesu banget, normalnya kalau ada tamu baru datang langsung dibantu angkat barang ini ga ada yg inisiatif bantuin sampai dimintai tolong. Tolong diperbaiki lagi
05 Agustus 2023 17:24
Kamar tak sesuai ekspektasi jorok.
Amponnn dah.

Gak sesuai sekali harga dan fasilitasnya.
26 Juli 2023 18:17
KAMAR NYA SEMPIT KOTOR BAU BED NYA KOTORRRR SEPREI NYA KAYAK GA DI CUCI SEMINGGU DAN BAU, staff nya gajelas masa saaya pake celana pendek di komplain? Kayaknya b aja deh celana saya haduh, disana banyak cewe open bo jd buat yg mau sm keluarga mending gausah nginep sini, jelek bgt ni hotel bnyk lont nya, mending di hotel patra
19 Februari 2023 15:18
Longstay bersama teman-teman di City Hotel Dumai.

1. Kamar kelas standard cukup luas dgn harga yang cukup murah (Rp 260.000/ night)

2. Signal seluler HP kurang baik ketika ada di dalam kamar, sehingga harus menggunakan WiFi yang disediakan.

3. Lokasi yang sangat strategis, banyak pilihan warung makan terdekat.
13 Februari 2023 14:39
Toilet nampak tidak dibersihkan, toilet sangat bau sekali, ada puntung rokok di wastafel. Ac bocor, air ac menetes di lantai kamar. Sangat mengecewakan, terutama soal kebersihannya, cukup sekalilah menginap di sini
03 Februari 2023 9:09
Tempatnya nyaman dan dekat dengan pelabuhan, parkiran bisa nampung banyak mobil, dan dapat sarapan dari kamar termurah.
01 Februari 2023 4:36
Hotel dengan lokasi yang strategis di Kota Dumai. Untuk hotel bersih hanya perlu lebih diperhatikan di area toilet nya karena di kamar mandinya termasuk kurang terutama area shower dan wastafelnya

Untuk harga juga masih terjangkau, untuk sarapan juga standard lah
27 Januari 2023 22:12
Kamarnya bersih tapi kamar mandi konsepnya jadi kamr mandi basah karena gak ada beda ketinggian di area shower dengan area wastafel.sayang sekali.sarapan juga lumayan lengkap.
18 Januari 2023 1:05
Tempatnya sih oke hanya saja airnya berasa payau.semoga nextnya segera dilakukan perbaikan
24 Juni 2020 0:55
Maaf ya saya kasi bintang 2. Ini review jujur berdasarkan pengalaman pribadi saya.
Jadi perusahaan ditempat saya bekerja, menjalin kerjasama dengan Cititel hotel dumai. Memang saya akui perusahaan saya agak telat bayar tagihan krna appoved dari pusat sedikit ribet dan lama.
Jadi waktu itu saya didatangi sama accounting cititel (inisial K) ke kantor bersama marketing (inisial F). Jadi K menagih pembayaran ke kantor, dengan alasan bahwa saya telah menerima semua invoice dari mereka padahal saya tidak ada menerimanya. Dan ternyata tanda tangan saya dipalsukan oleh si F dan mengatakan bahwa saya yang ttd. Padahal bukan. Setelah sebulan kemudian si F dtg mengantar invoice lalu bilang perusahaan "kalian telat bayar tagihan" dan melempar tagihan tersebut ke saya melalui kaca kasir. Saya suruh dia ambil tapi dia tk mau ambil, akhirnya saya sendiri yang ambil. Dan saya nangis. Saya kesal, krna saya tidak menghutang ke cititel secara pribadi, tpi saya diperlakukan tidak baik.
Saya harap kedepannya cititel dapat meningkatkan lg kualitas pelayanan nya. Terima kasih.
10 April 2020 3:10
Kamar luas dan nyaman, toiletris lengkap, harga relatif murah, sarapan biasa saja parkir mobil terbatas dan hanya bs parkir di pinggir jalan depan hotel tapi ada security-nya
12 Maret 2020 3:15
Hotel dengan lokasi yang strategis. Mudah dijangkau. Kamar kamar yang bagus dan nyaman. Petugas yang ramah menambah kenyamanan menginap disini. Semoga kedepannya hotel ini makin mantap.
07 Maret 2020 17:19
Bagusss. Room ok. Pelayanan ok, breakfast juga mantapa.
Selama ini blum ada kekurangan sihh,
Klu untuk harga room masih lumayan lahhh
06 Maret 2020 17:59
Kamarnya lumayan, nyaman, sarapannya juga ok, yang paling penting deket dengan pelabuhan melaka.
25 Februari 2020 0:02
Berada di tengah kota dumai, jika mau beli tiket feri ada beberapa travel yg bersebelahan di hotel yg menjual tiket feri.
29 Januari 2020 21:40
Lumayan bagus, bersih. Tapi sayang breakfast bercampur aroma rokok. Kamar mandi tirainya juga jelek.
27 Januari 2020 19:46
Service pd customer ok. Menu Breakfeast di sini ok. Hotelnya bersih, nyaman dan bagus. Saya rekom hotel ini ke anda yg sdg cari penginapan di Dumai.
10 Januari 2020 13:31
Untuk penginapan di daerah jabodetabek hotel ini bisa jadi salah satu pilihan, cukup nyaman dan menyenangkan
09 Januari 2020 13:13
Bagus.hanya kurang pilihan makanan disekitar hotel. Namun ada sate cukup enak dan murah depan hotel
27 Desember 2019 19:10
Hotel looks new.room and bathroom are clean.reception staff are friendly and helpful.good breakfast spread.late at night there was a lot of noise from neighbouring rooms - sounded like a group of drunk men and women.it was saturday night
01 November 2019 2:22
Pilihlah kamar standar 202.kamar murah yang menghadap ke jalan.cuma wifi nya agak jelek di kamar ini.
26 Oktober 2019 20:17
Kebetulan baru nginap di sini. Tempatnya nyaman dan bersih. Sarapan lengkap, enak juga. Ok banget.
20 September 2019 20:10
Uncomfort place for non-smoking visitor. The management need to separate smoking and non-smoking area and also need to install air circulation system.
14 September 2019 8:44
Vert poor internet.
No any sport facility.
For long stay.not recommended there is no cabinet.
FO staff not freindly.
13 Agustus 2019 3:52
Letak strategis (15-20 menit ke bandara), di pusat kota Dumai, dekat dengan tempat makan. Harga terjangkau.
12 Juli 2019 15:09
Recommended place to stay in Dumai. I got room 507 at level 5, not a good view from my room, it was a wall. But in another side of the same level you can see view of Dumai city.
10 Juli 2019 21:28
Nice hotel, fair quality for room, but excellent local buffee, very friendly staffs and easy to arrange transport to anywhere possible.recommended for biz travel
30 Juni 2019 18:51
Berisik suara sarang walet disebelah jadi nggak nyaman dan nggak tenang.klo bulan romadhon nggak ada makan sahur jadi susah.mana restoran pada tutup
06 Juni 2019 18:22
Front officenya kurang sopan, bru jg mau check in udah sewot. Semoga bs diperbaiki sikapnya. Unt yg lain bintang aja yg menilai.
11 Maret 2019 3:46
Dengan harga yang ekonomis. Htel ini cukup rekomended.
Kamar yang lumayan besar dan bersih. Air ny juga bersih. Menu sarapan lmyan bnyi.
08 September 2018 4:29
Untuk kamar bagus, bersih, hanya saja layanan dr resepsionis nya buruk banget.
Seperti tidak di ajarkan namanya sopan santun. Saya sering ke cititel menginap, dan Pada tanggal 14 saya booking kamar dari pegi pegi, kamar deluxe double tepatnya di kamar 215 proses cek in lumayan lancar lah. Sampai jam 17.38 sore saya berniat meminjam gunting untuk membuka sesuatu, saya telfon resepsionis nya yg menjawab perempuan saya gak tau namanya, katanya "akan di carikan " saya menunggu dengan harapan namun 15 menit kmudian saya di telfon seorang lakiĀ² dr resepsionis dengan nada cetus dan tanpa greating, mengatakan gunting nya tidak ada, kemudian saya mau menyampai sesuatu namun dengan spontan tlfon saya di matikan, menurut saya itu tidak lah menyenangkan.kecewa
19 April 2018 15:37
Hotel baru bersih, nyaman, hanya tempat parkiran kurang memuaskan krn sgt kecil. Semoga kedepannya tetap bersih n nyaman
01 April 2018 22:59
Lokasi strategis.
Karyawan ramah dan pelayanan bagus.
Kamar bersih, air hangat, ac dingin.
Makanan bervariasi dan sehat.
Harga sangat terjangkau.
29 Maret 2018 21:05
Clean, the staffs r helpful, close to dumai port. You can buy tiket to melaka, batam next to the hotel.
11 Maret 2018 18:01
I always stay here when i visit Dumai. The hotel was clean and comfort. There are many restaurants near the hotel.
13 Februari 2018 8:50
Tempatnya bersih dan dekat ke pusat kota. Airnya asin, tempat gantungan ada tapi sedikit, colokan listrik sedikit.
02 Februari 2018 20:17
1.saya ambil kmr exekutif di kasih deluxe, harganya di discount lg.
2.breakfeast nya mantap banget, mkanan enak2, lebih 2 org tambah harga nya murah bingits
3.kamar bersih rapi, interior exterior ok.
4.ac dingin, bersih segar
5.air panas lancar gak macet2.full

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: