13 Oktober 2023 0:40
Sangat2 gak nyaman, lantai kamar banjir karna AC bocor, ruangan sempit, tidak di beri password WiFi, kapok nyoba2 disini. Pelayanan buruk!
25 Agustus 2023 6:34
Bagus ini hotelnya cuman pas ke hotel ini minta kamar ada jendela tp dikasih yg tdk ada jendela nya serasa malam terus pagi atau siang
09 Juli 2023 18:48
Tempat persinggahan destinasi Pekanbaru yang ada dalam Kota dan banyak makanan sekitar hotel
19 Juni 2023 1:25
Pelayanan tidak baik KTP saya tertinggal pada hari Senin 26 juni 2023 pada saat pengambilan deposit KTP diminta namun saya lupa memintanya namun mereka tidak membalikkan kesaya 4 kali saya telpon tidak ada respon yg baik utk solusi pengembaliannya
12 Juni 2023 3:24
Hotel paling tidak nyaman di pekanbaru, akses pintu kamar bisa dibuka sembarangan orang, lagi enak2 tidur tiba2 ada yamg masuk.sangat parah.hotel bobrok
26 April 2023 8:07
Nyaman, cuman perlu diperhatikan, air bath up ataupun shower/ wastafel, itu airnya jorok, masih ada sampah2 halus yg ada di dlm air, air nya kuning tp lebih ke warna gelap air nya
25 Maret 2023 23:00
Dua kali saya nginap. Sangat tidak nyaman. Keamana tidak terjamin. Banyak orang masuk tampa akses yg benar. Sarapan tidak menarik. Layanan tidak bagus. Securitynya. Tidak sigap. Komunikasinya tidak bagus. Kamar mandi Banjir. Sabun mandi dan lainnya tidak ada. Resepsionis nya tidak ramah.
Wifi nya sering off.

Kamarnya gelap. Peneranggan nya tidak hidup maksimal.

Bagi siapa saja yg ada rencana nginap di grand hawaii pekanbaru saya tidak rekomen. Coba cari yg lain saja.

Hotel nya hotel lama. Furniture yg ada di kamar barang lama semua.
01 April 2022 1:52
Kamarnya bersih. Lokasi bagus. Sarapan prasmanan. Untuk harga lebih worth it kalo booking via traveloka atau aplikasi lainnya.
14 Maret 2022 20:02
Ngak recommended banget.nyesel nginep di hotel ini.kamarnya ngak ada jendela, sempit dan lembab.kamarnya sekelas hotel melati cuma terkesan mewah dg kulkas isi aneka Snack.
12 Maret 2022 22:15
It is one of the worst hotels I have ever experienced. The staff does not helpful or friendly. Low-quality service. I waited for 45 minutes for the check-in, like why don't you clean the room before, and the room is not even clean, there are tissue dust and paper in the bed, the room' smelly, the bathroom even worse. Had to call the cleaning service staff 3 times to clean the room and its not clean yet. Have complained many times to the counter but the staff does not really pay attention to customers complaints. One thing to say, please train your staff better, the cleaning service staff and the customer service staff are not helpful at all.
11 Maret 2022 11:31
Suasana malam Minggu sekitar hotey grand Hawaii Pekanbaru, street food nya enak suasana. Menyenangkan
02 Maret 2022 13:26
Selain kasurnya sudah tidak layak lakai untuk ukuran hotel (per kasur sdh kerasa ke punggung saat berbaring dan per sudah bunyi2), kamar yg pernah sy pakai sebagai berikut:

1. Suara dari luar kamar terdengar jelas
2. Bau toilet tercium ke kamar
3. Kamar sempit, dengan range harga segitu ada hotel yg lebih nyaman dan lega
4. Air panas di kamar mandi tidak ada
5. Lampu kamar di langit2 ada yang mati
6. Parkiran bagian belakang kumuh
7. Jika dilihat dari bagian belakang nampak bukan hotel, bangunan tidak rapih
25 Februari 2022 8:15
Satu2 kelebihannya cm ada d tengah kota.layanan, fasilitas masi mengecewakan untuk hotel sekelas bintangnya.siaran tv terbatas dll
07 Desember 2021 2:54
The upcoming new bar di Pekanbaru. Letak nya di atas Hotel Grand Hawai. Naik tangga aja dari samping greeter pintu masuk hotel nya
05 Desember 2021 6:19
Nyaman dan bersih penginapannya. Hanya saja menurut saja untuk jendela kaca perlu di bersihin rutin yaaa. Soalnya itu kayak udah lama banget ga di bersihin jendela kacanya hihi.
31 Agustus 2021 8:23
Nyaman dan bersih, cuma kendala nya di kamar 209 lampu nya kontak kontak dan saluran air di kamar mandi nya macet.
19 April 2020 0:10
Nyaman dan bersih, staff ramah untuk ukuran hotel budget Grand Hawaii Hotel cukup recommended buat saya bagi siapapun yg mau stay di Pekanbaru
08 Maret 2020 17:53
Termasuk hotel bagus dilingkaran bintang hotel 3. Pelayanannya bagus banget. Sopan. Restaurantnya oke. Fasilitas kamar tergantung ambil yang mana. Tenang. Deket banget sama MP.
04 Maret 2020 2:06
Biasa aja. Kamar sempit, restoran kurang lengkap menu nya. Ada bau2 kurang sedap, seperti bau WC. Kaca kamar buram. Mohon menjadi perhatian. Trimksh.
02 Maret 2020 18:18
Pengalaman saya menginap di grand hawaii hotel Pekanbaru jadi pengalaman yg menyenangkan. Kamarnya bersih dan nyaman, staffnya ramah, proses check in dan check outnya cepat
05 Februari 2020 15:59
Sdah beberapa tahun lalu.ac kurang dingin d lt. 5, wifi sering putu-putus.atau hanya bs digunakan 1 device sekali login
05 Desember 2019 22:23
Jozz. Semoga bisa mampir dan menginap lagi di sana. Kami di Jakarta pasti merindukannya. Kenyamanan dan fasilitas yang ada sangat jauh berbeda dari tetangga hotel lainnya. Tapi saran buat temen - temen kalau mau menginap di sana lebih baik chek in lewat aplikasi. Selamat mencoba
06 November 2019 20:39
*english translation available*

Dari segi fasilitas dan struktur bangunan, hotel yang berkelas bintang tiga ini masuk katagori hotel kelas menengah, seperti nya kolam renang belum tersedia di hotel ini, jika untuk fasilitas yang lain seperti nya sudah standard dengan hotel yang berbintang 3 lain nya yang ada di pekan baru, harga dapat anda cek di situs hotel ini, dan bervariatif tergantung jenis kamar yang anda pesan, desain interior sudah bernuansa modern, desain luar lumayan oke,

**In terms of facilities and building structure, this classy three-star hotel is categorized as a middle-class hotel, such as a swimming pool is not yet available in this hotel, the price you can check on this hotel site, and varies depending on the type of room you ordered, the interior design is modern, the outside design is okay
22 Oktober 2019 2:59
Pagi ini saat check out, kunci kamar diminta 2 padahal dikasih cuma 1 tadi malam, reseptionist malam dan pagi tdk sama SOP nya, hadehh
02 Oktober 2019 18:58
Pesan online, nunggu check in nya lama banget. Biasanya hotel langsung check in gak nunggu. Ini koq lama bangeet.
04 September 2019 22:35
Lokasi tidak bisa dimasuki ojol. Seolah olah ojol bagi mereka hina. Memasuki lobby nya aja dilarang ojol
09 Juli 2019 3:30
Amorea. Selamat siang rekan2 semua mohon di list nama dan size baju untuk outing bandungtgl terima kasih:
1.m. Arief hariyadi XXL
2. Rizal P. Ritonga (size XXXL)
3. Rinto Nurak M
4. Aang XL
5. Sokhib XL
6. Agung w XL
7. Baleo XXL
8. Bonar XXL
9 Yusis XL
10. Bram L
11. Irfan XL
12. Munadi L
13. Denny K XXL
14. Iman Nugroho (L)
15. Tri Hendro H (L)
16. Novy Husaeny (M)
17. Benyamin (XXL)
18. Haryono (XXL)
19. Agus Hariyanto (L)
20. Marcus Totok (XXL)
21. Dorisandi (XXL)
22. Andri (XXL)
23. Andi Suardi (XXL)
24. Kus Handono (XL)
25. Margaretta (M)
26. Achmad Fauzan (M)
27. Fatkhurozi (XXL)
28. Siswanto (XXL)
29. Giri Haryanto (L)
23 Juni 2019 11:20
The Location is good near to jalan sudirman, car parking is too small, cafe area is good place to hang out, price was ok and the taste was good.
21 Juni 2019 0:54
Pelayanan ramah dan responsif. Bisa minta tolong untuk di print kan dengan harga cukup murah. Wifii cukup baik. Hanya saja menu sarapan saya rasa masih harus ditambahkan menu lain agar lebih bervariasi
09 Juni 2019 6:13
Para penggemar wisata belanja akan menikmati pengalaman menginap di Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Lokasinya sangat dekat dengan tiga pusat perbelanjaan sekaligus, yaitu Mal Pekanbaru (sekitar 8 menit berkendara), Plaza Senapelan (sekitar 8 menit berkendara), dan Plaza Sukaramai (sekitar 3 menit berkendara). Jangan lewatkan juga kesempatan mengunjungi Masjid Agung An-nur yang hanya berjarak sekitar 3 menit berkendara atau 10 menit berjalan kaki dari Grand Hawaii Hotel.

Setelah puas berbelanja, Anda bisa beristirahat sambil bersantai di restoran atau coffee shop Grand Hawaii Hotel yang menyajikan aneka menu kuliner menarik. Grand Hawaii Hotel memastikan kenyamanan menginap Anda dengan fasilitas TV, AC, mini bar, dan safety box di setiap kamar. Tersedia pula kamar mandi dalam beserta handuk dan toiletries seperti sikat gigi, pasta gigi, sabun, dan sampo.

Sambil beristirahat, Anda juga bisa menikmati pemandangan Kota Pekanbaru di dalam kamar berfasilitas city view ini. Kenyamanan selama menginap di Grand Hawaii Hotel juga ditunjang dengan adanya berbagai layanan dan fasilitas lain seperti massage, spa, area parkir luas, karaoke, dan cleaning service. Anda juga dapat terus terhubung dengan internet berkat adanya koneksi Wi-Fi di semua kamar.
27 Mei 2019 7:13
Grand hawai memang murah sih dg ukuran hotel spt ini. Tapi pelayanan nya kurang ramah, di resto nya juga apalagi. Makanan nya ga di refill, kalo telat sarapan ya dapat sisa doang, yg ada aja. Buahnya juga hambar gt. Early check in nya berbayar, masa kalo check in jam 12 harus bayar 200rb.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: