Tempatnya bagus kok, pelayanannya juga bagus, walaupun tergolong hotel lama, tapi bagus, ini menurutku sih, klo ada yg kurang rasanya dihati kalian itu kan pendapat masing2,
Sudah cukup bagus untuk hotel yang telah lama berdiri di Pekanbaru, ini adalah salah satu bagian dari Hotel Mutiara Merdeka, yaitu ballroomnya, semoga bermanfaat ya
Kamarnya bersih, wifi nya kencang, makanan nya enak dan boleh nambah, selalu menyediakan buah2an di kala jam makan, menyediakan peralatan mandi juga. Tapi kbtulan colokan di kamar saya kehalang sama lemari TV. Jadinya colokan yg bsa d pakai cuma 1 tapi tetap asyik kok
Kebersihan toilet di tempat umum di lantai dua dekat ballroom dan meetingroom nya harap lebih doperhatikan lagi, tadi ketika ada acara seminar dan wedding toilet nya becek dan tissue pun tidak ada.
Hotel yang lama berdiri di kota Pekanbaru. Walaupun hotel lama tetapi hotel ini selalu mengikuti perkembangan perhotelan. Dari arsitektur, interior maupun pelayanannya. Semua berkembang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Selain itu hotel ini sering digunakan banyak acara oleh dinas-dinas pemerintah maupun swasta. Ballroom nya luas dan nyaman.
Untuk pelayanan dan fasilitas yang ada sangat baik, dan petugas hotel nya ramah.
Pengalaman menginap yang sangat menyenangkan yang saya dapatkan selama menginap disini. Saat datang disambut dengan resepsionis yang ramah. Staff housekeeping yg tugas di lantai 5 hari Sabtu tanggal 11-12/08/18 juga sangat baik dan ramah. Proses check-in/out juga cepat. Meskipun terbilang hotel tertua di Pekanbaru masih cukup terjaga segala furniture dan penunjangnya. Ukuran kamar juga luas dan nyaman juga ada bathtub. Beberapa perabot juga sudah di upgrade dibanding beberapa waktu lalu saya kesini. Untuk kolam renangnya juga bagus, sarapannya juga enak dan cukup variatif. Dan yang paling penting adalah harganya yang cukup terjangkau untuk ukuran hotel bintang 4.
Hotel legend pekanbaru ni. Dari jaman bocah sampe punya bocah masih eksis ni hotel. Terakhir kesini dalam acara buka puasa di ramadhan. Menunya enak, tempatnya juga oke. Untuk biaya kamarnya mungkin bisa ditekan lagi, karena semakin menjamurnya hotel baru dengan fasilitas dan nuansa yang lebih oke, mutiara mungkin bisa menarik minat lagi dengan harga kamarnya yang bersahabat, hehe.
Sebelum nginap disini, liat2 review, review 50% yg benar sisanya kecewa 1.diluar ekpektasi saya, bintang 4 (empat) sekelas bintang 2 (dua) 2.pelayanan restoran sama sekali tidak ada. 3.sarapan membosankan, menu itu2 aja. 4.bagian security acuh2 dgn tamu, kebanyakan duduk di pos 5.kamar lumayan enak 6.lift ada 2, tapi aktif cuma 1 (satu). Buat pajangan mungkin satunya 7.parkir luas enak, aman
Perlu peremajaan bangunan sih menurut saya, Kamar mandi nya ada bath tub nya tapi menurut saya lampunya gelap, jadi kamar mandinya cukup creepy, kayak di pilem pilem silent hill gitu.
Kamarnya bagus, banyak lemarinya. Luas juga kamarnya. Ada kulkas juga. Untuk kamar sebesar itu, tp penerangannya kurang banget, jd pas mau ngaca agak susah.
Untuk kasur, nyaman dan betah banget. Tp bantal nya terlalu keras dan tinggi, jadi kurang enak di pakai untuk tidur.
Untuk sarapan, saya suka sarapannya. Enak, banyak pilihannya. Kuenya enak2. Tp kalo ada coco chrunch kayaknya makin enak deh. Hehehe.
Lift cuma ada 2, agak lambat sering penuh jadi nunggu lift bisa sampai 30menit, tapi ada tangga darurat kalau buru-buru naik atau turun. Untuk kamar lumayan nyaman dan bersih, hanya saja harga memang agak mahal tapi untuk menu sarapan variatif sih, keseluruhan bagus lah