Pelayanan kurang bgt. Pas chek in resepsionis nya jutek bgt. Keluar mlm bentar parkiran udah full aj, pas ditanya mw parkir dmn lg cuma nunjuk sambil main hp doang satpam nya kayak gak ada atittude, kamar jg agak jorok, kamar mandi gak di gosok, licin bgt lantainya.resepsionis di tlp gak mw ngangkat di tlp berkali2 jg.
Ada slah 1 rsepsionis bapak2 dia uda tua botak.sumpah ya krna mentang2 kmi pkai vocher gak byar aku nya di lyani blkangan dan dia cetus bgt uda bbrpkli di gnikan! Pdhal kmi mndpat kan vocher itu juga dgn blnja jutaan bukannya sdkit.tlong sikap lbih di prhtikan
Saat menginap dapar kamar yg smoking, dimana awalnya ingin kamar no smoking namun utk kamar no smoking sudah penuh. Saya menempati lantai 5. Luas kamar standar. Kondisi interior kamar biasa aja. Kamar aangat bau asap rokok.
Ampun. Keamanan sangat tidak bagusss Pergi makan di restaurannya, pulang" helm hilang.minta pertanggung jawaban ke security malah security bilang tidak bertanggung jawab. Hadeeh.cukup sekali dan terakhir
Tempat nyantai SPA dan tengah kota Daerah dekat kota dan teman makan sekitaran murah Air hangat berkerja dengan baik Ac berkerja dengan baik Mungkin sedikit tambahan perlu sendok untuk dikamar Harga bersahabat Overall oke juga
Sementara saya ksih bintang 2 dlu. Coz kamar bau bgt rokok, sudah dibuka jendela pun msih tetap bau jg mungkin ada saluran exhaust yang bocor. Sudah komplain smoga bisa diatasi
Tidak secara keseluruhan, cuma bisa menilai ballroomnya, speaker yg digantung di depan terlalu mencolok dan mengganggu ketika ada sesi foto2, suaranya pun mungkin bisa di setel lagi, karna selalu over treble jd kesannya terlalu bising
Ini kali pertama saya berkunjung ke hotel ini. Kesan baik, walau ada sedikit kesal awalnya dengan bagian resevsionis
Tersedial welcome drink untuk tamu yang akan menginap. Pelayanan pemesanan kamar juga cepat
Ada 2 lift yang tersedia disini untuk memudahkan tamu untuk menuju kamar masing2
Variasi makanan masih kurang memiliki keragaman dan tidak ada makanan khas Riau yang saya temui di hotel ini
Tamu di larang membawa makanan dari luar hotel.
Parkir kendaraan cukup luas dan GRATIS
Untuk harga cukup lumayan murah. Beberapa jendela tidak bisa di kunci dan di tutup rapat. Handel kamar mandi ada yang lepas. 338. Bel kamar juga tidak berfungsi.
Secara keseluruhan pelayanan dapat saya katakan "baik"
Saya rekomen hotel ini untuk menjadi tempat menginap anda.
Gedung agak terkesan cukup lama kalau soal kamar cukup besar ada pub, gym, spa dan restaurant juga ada, menginap sampai berbulan-bulan lebih murah.cuma kurang kolam renangnya saja kalau hotelnya udah mantap, area parkir luas untuk mobil, untuk manajemen hotel parkiran motor agak sedikit di perhatikan agar di kasih atap biar agak teduh untuk motor kita untuk parkir ok mantap new hollywood hotel
Hari minggu lalu kali pertama kali kami berkunjung ke hotel ini untuk menghadiri resepsi pernikahan kerabat orang tua, cuma sayang kami kesulitan untuk mengakses lift dari lantai bawah ke lantai berikutnya karena ada 2 event yang bersamaan.terpaksa menggunakan tangga.
Hotel ini bagus, pelayanannya baik dan juga fasilitas nya juga cukup dan untuk harga standar per malamnya juga sesuai lah dengan fasilitas yang diberikan hanya saja yang kurang pada hotel ini terletak pada jarak jadi posisi hotel ini sangat jauh dari Mal SKA Transmart juga Mal LW.
Jauh dari jalan utama, tapi memiliki loyalitas parkir yg cukup. Bagi yg ingin menggunakan hall untuk pesta, hotel ini rekomended. Tapi untuk menginap bisnis, kurang cocok
Hotelnya bagus pas buat ngadain acara2 kayk meeting atau workshop gitu disini karena ruangan buat acaranya itu banyak, g cuma satu aja. Tapi sayang nya dihotel ini cuma ada 2 lift. Lift yg pertama cuma bisa buat lantai 1-5. Terus lift yang satunya buat lantai 1-lantai diatas 5. Apalagi orang nya banyak gitu yang mau naik lift, jadi lama antreannya. Terus kapasitas liftnya juga sedikit, paling cuma muat 5-7 orang itupun kalo kita ga nenteng barang2 lainnya. Untuk fasilitas kamar dan lain2nya okelahhh.
Hotelnya terletak ditengah kota, suasana didalam hotel asri dan nyaman. Ruang parkir yg luas dan layanan dari pegawai hotel yg ramah serta sopan. Sangat cocok untuk membawa keluarga utk menginap disini serta mengadakan berbagai macam acara.
Often used as weddig events, it seems big, but when the wedding events held, there will be so much crowded in lounge/ ballroom entry door area.kinda dissapointed cause the purpose for choosing hotel for the aie conditioner facility, cozy and chill place.but yaaahhh, too muh expectation right?
in my countey Indonesia, wedding should be crowded, don't feel confuse when seeing people sit on floor carpet, and eat there, cause the chair from hotels can't fit the number of all of guests.so Good luck find your chair there when there's wedding
Tata Ruangan Kamar Yang Kurang Bagus, Dulu Terakhir Menginap Di Hotel Ini Bulan 2 dan itu kamarnya baguss sekali dan woww menurut saya, pas saya nginap lagi, tata ruangan kamarnya udah berubah, karna habis di renovasi dan lampu tidurnya pun kurang baguss ngak seperti duluu, untuk kenyamanan nyaman banget.
Minus: 1. Proses check-in yang lama bahkan lebih dari 1 jam, tapi saya bisa maklum karena kondisi hotel sedang ramai. 2. Saya sebetulnya gak tega bilang makanan sahurnya gak enak, tapi kemarin itu memang gak cocok sama sekali di lidah dan perut saya. 3. Saran untuk fasilitas spa dan fitness centernya untuk dibuka lebih awal, masak baru jam 11.00 dibuka. Jadi gak bisa pake fasilitasnya.
Plus: 1. Pelayanan staff fo dan yang lainnya sangat ramah terutama housekeepingnya sangat bagus. 2. Kamarnya sangat nyaman dan luas sehingga saya nyaman beristirahat. 3. Parkiran sangat luas dan view dari kamar sangat bagus.
Di sini fasilitas hiburannya ada Grand Dragon Pub & Ktv, jadi gak usah jauh jauh harus ke pusat kota, cari makan juga lumayan banyak di seputar hotel jadi gak repot kalo kelaperan tengah malam. Fasilitas spa nya juga cukup memadai.