11 Oktober 2023 13:52
Puas dan senang menginap 2 malam di novotel pku karna
1. Kamarnya cukup luas waktu itu pesen yang ada balkon
2. Sarapan paginya enak dan lengkap. Saya suka sama hotel yang menyediakan setiap menu itu niat. Setiap menu yg saya coba, ga gagal. Bahkan bubur kacang ijonya aja enak banget. Sedangkan di hotel2 lain, kalo menu2 kolak, kacang ijo, kue2, kadang apa adanya aja. Kayak gak niat mau nyediakan itu.
3. Parkirnya free untuk tamu. Jangan lupa daftarin no plat
4. Dekat ke mall, jadi asik aja bisa jalan2, tinggal melipir ke sebelah

Yang kurang menurutku adalah, kasurnya itu agak longsor gitu loh. Badanku langsung masuk padahal bbku 62. Sekarang kan udah banyak kasur orthopedic gitu yang sehat untuk badan. Itu aja sih sarannya.

Bakalan berkunjung lagi? Ya. Aku paling suka sarapannya sih. Ada paket makan siang gak di novotel? Hehe
30 September 2023 15:43
We spent 7 days here as a family, it's a perfect choice for us because it's next to Ciputra Mall and the service is warm and good, they also provide mineral water on each floor So why not 5 stars, the problem is in the central air conditioner which is too cold, there is a controller to raise the temperature for sure, but no matter you set maximum highest temp and lowest Fan speed, it doesn't seem to work and we end up with turning it on and off every hour. We will definitely come back in the future and hopefully this problem will not be there again. Best Regards
03 Agustus 2023 19:44
Hotel nya sangat nyaman, dan bersih buat pelayanan nya sangat baik dan ramah banget, terima kasih bu atika
29 Juli 2023 7:33
Staff ramah, proses checkin cepat, Letak hotel sangat strategis dekat dengan mall saya suka, parkiran luas
28 Juli 2023 16:03
Shower airnya kecil banget & ketika ada sisa makanan dimeja banyak semut (1st experience dinovotel ada semut)
Hotel dekat dgn mall Ciputra, walking distance. Fitness kecil & panas
26 Juli 2023 20:34
During my Jun visit I need to argue hard just to get on time check in at 2pm

On my next visit, Aug 1st, I got rook 701 near ballroom that was noisy until 12 midnight. Since the elevator was switch off all guests from ballroom passing by the corridor in front of my room while talking noisily. I called front office at 1am asking to have securiry to guard the corridor but none coming and still noisy until 2am. The hotel should have not switched off escalator so that the crowd passed by the room corrider.

One day later I rent 3 rooms and none was ready at check in time until I argued with duty manager to vet the key only at 3pm. The officer was even telling me that other guest had paid extra for late check out (I think that one is irrelevant for me cause the checking in time is supposed to be 2pm, other reasonable hotel would make at least 1 out of 3 room is ready)

My 5th day was equally awful as one of room 1205 was broken SDB, door and phone. The worse thinf is that one of officer from pantry refuse to help me contacting with the office and he said that this is not his part.

You can judge how bad the treatment of the hotel to me.
This is very unfortunate for good name like Novotel.
29 Juni 2023 19:52
Tidak recommended untuk mengadakan meeting disini, parkir harus bayar, menu makan siang dan snack meeting mengecewakan…front office tidak solutif
05 November 2019 11:31
Saran, untuk makanan berat pada sarapan pagi bisa ramah anak (ada yg bebas cabe). Variasi makan OK.terimakasih.
29 Oktober 2019 22:26
Hotel yang berada di Jalan Riau pekanbaru.terletak dekat dengan Indomaret, Ciputra mall dan terletak di seberang Fox Haris Pekanbaru.dengan brand yang sudah terkenal.hotel Novotel menyajikan pelayanan premium untuk tamu yang bertandang ke Pekanbaru
21 Oktober 2019 6:39
Kesini buat ngehadirin acara, makanan dari novotel juara banget. Satu2nya hotel di pekanbaru yang bikin saya kagum sama rasa masakannya
09 Oktober 2019 18:55
This place has a very nice all you can eat buffet that will satisfy your culinary indulgence. The rooms are clean and the service is good. With just a minor drain problems that your room occasionally have. Otherwise an overall nice hotel.
27 September 2019 18:41
Hotel nya cantik banget, belum pernah menginap disini, karena ya karena budget, wkwkwk, dan pun sudah tinggal dipekanbaru. Dan walaupun tingfal disini semoga nanti bisa weekend nya bisa mencoba disiniii, udah kebayang bawa anak disiniiii.aamiin. Semskin sukses novotel
19 September 2019 14:15
Kalo ke PKU lg bisa menginap disini kamarnya luas.pelayanan ok.hidangan brekfirstnya lumayan penuh variasi
13 September 2019 10:41
Pelayanan dan resepsionis baik dan ramah, Dekat (bersebelahan) dengan pusat perbelanjaan dan tidak berapa jauh dengan dari tempat hiburan. Tempat jajajan rakyat (sederhana) cukup banyak dengan berbagai pilihan rasa.
05 September 2019 1:35
Overall bagus.kamar bersih, ruang makannya luas, sarapan pagi buffet dengan pilihan menu beragam, lift agak kecil tapi ready 3, paling suka toiletries-nya yang natural based. Dicobain buat mandiin baby 2 bulan juga gak masalah.

Cuma kurang suka bagian lobby-nya bau asap rokok. Selain itu kolam renangnya cuma sedia yg kedalaman 30 cm & 120 cm.
23 Agustus 2019 6:07
Hotel yang sangat nyaman. Bikin saya betah lama2 di sana. Breakfastnya banyak variasi dan enak2. Terimakasih Novotel
14 Agustus 2019 19:38
Nice room, good location, 20 mins to airport, next to a big mall, and across from a convenience store.
14 Agustus 2019 16:01
Very beautiful hotel. The lobby, dining area, the room, everything is beautifully designed. Room was clean, very spacious, had everything in it, wonderful bathroom, everything was perfect. Great breakfast options too. Definitely would stay here again next time.
14 Agustus 2019 7:21
Nice place to stay, side by side with Mall Ciputra Seraya, its a bit traffic sometimes here. The foods are great, if you want to have a leisure time on the pool, i will think twice because its too small and near the restaurant (i will feel uncomfortable haha) but well hey its Novotel. Everybody know its quality.
09 Agustus 2019 5:28
Recommended. Lokasi tidak di tengah kota banget jadi akses selalu lancar. Sudah sejak awal hotel ini berdiri selalu JD pilihan buat pengadaan rapat2 penting. Kamar nyaman, Loby luas, Area Parkir luas (cuma kalau siang hari basement nya gelap), Terlebih lagi pas sebelahnya ada Mall (Mall Ciputra), juga Tersedia spa, kolam renang, bar, mini Playground, restoran, dll.
08 Agustus 2019 13:37
I stay at superior sofa bed room, the room was big and nice. This novotel feels different, it feels more like a business hotel than family hotel, why? The swimming pool is small, I didn't see the kids club, only saw a small playing corner with Xbox or PS. The most dissapointed was breakfast menu, didn't find any fish nor meat except sausages during 2nd day of my stay. Well for me it's not a big deal as I'm not a breakfast fans.
06 Agustus 2019 11:19
Makanan enak dan bervariasi, posisi dsebelah mall. Untuk salat bsa di mesjid dekat hotel 100 m mesjid al falah.
Mkanan padang ada di depan hotel bagi yang suka masakan padang
05 Agustus 2019 19:17
Kamar nya sangat bagus, kasurnya empuk shower nya bisa dipilih dingin atau panas, cuma gak ada bathub aja sih. Terus beragam fasilitas seperti gym (ya sederhana saja), kolam renang, restauran, dan sarapan paginya sangat enak!
16 Juli 2019 21:01
Siapa yang tak kenal Novotel, hotel bintang 5 yang mewah dengan segudang fasilitas memadai ini, layak anda nikmati. Tempat nya yang strategis di tengah kota juga ada nya Mall tepat di sebelah hotel menjadikan nya salah satu hotel paling baik di kota
03 Februari 2019 3:47
You can't go wrong with a famous brand franchise. TheClubAccor chain hotels are just great and very nice place. Clean room, hot water and helpful front desk staff, great selection of breakfast and great internet speed, great locations and super helpful security staff. I am giving 3 stars cause the breakfast staffs in the restaurant are not so comforting.e. G did not offer seats, did not offer beverage, i seat in a table with no spoon nor plates. More trainings and hospitality will be greats in the morning. No harms is done. I
26 Januari 2019 6:32
Ruangan bersih dan layanan yang ramah. Ada aula juga untuk acara rapat. Segala kebutuhan saat disana dilayani dengan baik oleh Tim Novotel.
Sempat ada acara disana, butuh print tinggal minta dan diantar, puas.
Untuk menu makanan dan snack cukup puas dengan berbagai hidangannya.
Tapi memang ruangan aulanya kurang begitu besar dan terasa agak rendah antara plafon dan lantai, tapi secara keseluruhan cukup memuaskan.
Jika jumlah orang dibawah 80 orang, masih bisalah menurut saya.
Mungkin yang lain bisa menambahkan.
25 Oktober 2018 10:57
Set in Pekanbaru, 200 metres from Ciputra Mall Seraya, Novotel Pekanbaru offers a convenient accommodation. It's a 5-minute drive to the business and entertainment district and a 15-minute drive to government offices. It features free WiFi access throughout the premises.

The rooms at Novotel Pekanbaru are fitted with air conditioning and a flat-screen TV. Each room has a seating room and is furnished with a wardrobe. The private bathroom has a shower with hot and cold water.

The hotel operates a 24-hour front desk and full security. The staff can assist guests with tour arrangements and ticketing, as well as laundry service with additional charges. Guests can enjoy breakfast at the on site restaurant that also serves lunch and dinner.

Pelindo Port is 1.7 km from the property, while Pekanbaru Bus Station is 6 km away. Sultan Syarif Kasim II International Airport is 8 km from Novotel Pekanbaru.

Akomodasi ini juga dinilai memiliki harga terbaik di Pekanbaru! Tamu mendapatkan fasilitas lebih banyak untuk uang yang mereka keluarkan dibandingkan akomodasi lain di kota ini.
Tamu menyukai lokasinya yang menarik!
(Skor dari 223 ulasan)
8.5
Fasilitas
Internet

Gratis! Wi-Fi tersedia di area umum hotel dan tidak dikenai biaya.
Parkir

Tidak ada tempat parkir yang tersedia.
Hewan peliharaan

Binatang peliharaan tidak diperbolehkan
22 Oktober 2018 16:54
Begitu Kita masuk kedalam lobby hotel, langsing berasa di suatu tempat yang berbeda, Karena ceiling yang tinggi Dan tampilan yang megah, di sepanjang lorong Ada wine list yang berjejer apik di cabinet.
Waktu itu kami bertiga hendak menikmati AYCE di restaurantnya saat bulan puasa. Disambut dengan greeter yang ramah dan mengarahkan kami duduk di kursi yang telah kami reservasi, dengan view menghadap ke Plaza seberang, sejauh ini pengalaman masih menyenangkan. Pilihan makanan juga banyak, sampai tibanya Saya mau mengambil chicken tandoor yang dilayani seorang staff kitchen pria yang menggunakan kaca mata. Melayani dengan cuek Dan dengan raut wajah yang seperti menyepelekan (mungkin Karena Saya pakai celana pendek). Sayang saja, pengalaman yang indah bisa rusak dalam seketika saja. Bahkan ketika Saya datang yang kedua kalinya until mengambil chicken tandoor, staff langsing pura pura pergi, padahal pada pengambilan pertama chicken tandoor ya di pan grill lagi. Yang kedua Saya jadi ambil sendiri dari tusukan besinya langsung.
Sejauh in Saya belum berniat kembali, meskipun Ada balinese BBQ AYCE theme yang Saya suka saat ini.semoga Novotel lebih memperhatikan manpowernya dari segi service, Karena di buffet kitchen staff bukan hanya memasak harus bisa juga service, maka mohon di pilih staff terbaik yang akan di tampilkan di buffet stationnya, Karena mereka representative dari hotel tersebut.
Untuk itu Saya cuman bisa Kasih bintang 3 until saat ini.
09 September 2018 13:07
I just hope Novotel keeps the quality of its service. Do not because it has been a lot of customernya then the quality of service decreased. Hopefully the service of the officers remains good.
& please improve the internet connection (Wifi speed).
Trims.
19 Agustus 2018 11:40
Tempat nyaman, kolam renang bersih, makanannya enak enak.deket mau kemana2.ngemall tinggal lompat aja.wkwk
08 Juli 2018 13:36
Hotelnya bagus banget. Fasilitas yang ada di dalamnya lengkap. Tersedia restaurant, kolam renang, tempat main Xbox di lobby. Makanan yang disajikan sangat beragam dan enak-enak.
14 Juni 2018 17:54
Hotel Novotel Pekanbaru yang tempatnya sangat strategis di pusat kota Pekanbaru dekat mall Ciputera sangat cocok untuk menginap saat liburan maupun urusan bisnis. Saya beberapa kali menginap di hotel Novotel Pekanbaru untuk urusan bisnis, sangat memuaskan dan menikmati. Hotel dengan gaya modern, fasilitas lengkap seperti gym, kolam renang, ruang meeting, spa, launge dan restauran. Makanan yang enak dan bervariasi, pelayanan yang ramah dan memuaskan.
31 Mei 2018 18:55
Great location, nice and cozy room. Delicious and plentiful variety food. This hotel is one of my fav. Always happy to come back to this hotel
19 Mei 2018 12:02
Elegant. Lots of parking space. Good service. Clean and cozy. Next to one of major shopping complexes in Pekanbaru, Ciputra Mal.
26 April 2018 23:38
, Its quiet a new hotel in Pekanbaru, next to Hypermart, good location only about 20 minutes to airport in the morning and about 30-45 minute in the afternoon. Good quality of breakfast also. About 1.5 km from Pasar Bawah, a market where u can find almost everything its a good place to find u oleh oleh, snacks originally made in Pekanbaru.
In Novotel U can find a wine store inside.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: