Kali pertama kesini pelayanan resepsionis lambat. Sekarang kali kedua kesini masih dipertahankan dan ada penambahan, masih tetap lambat + kurang memuaskan. Enough.
The least from this hotel only at speaker in the room which is playing christmas festive songs non stop 24 hours and can't be stopped with reason given by the receptionist that speaker connected all room and only can be reduce by the volume (which I feel not change after I gave a call and l the reception said will reduce the volume). In my opinion the speaker in the room is used for emergency announcement. Some people need a quiet room to sleep and christmas song is not a proper lullaby for most people I guess. Room is clean, staff are nice, breakfast serve well and various dishes, location is best surrond by malls.
Pelayanan hotel nya bagus, protokol kesehatan nya terjaga terutama makanan nya enak, lengkap, rasanya mantap polll dehhh hehe, pelayanan eeg corner nya juga ramah Terimakasih chef misno
Hotel pelayanan yg paling buruk yg pernah saya jumpai.saya membelikan hotel utk sepupu saya dan pembayaran sudah sukses.namun pihak hotel tidak mau memberikan kamar dengan alasan bahwa namanya tidak sesuai dengan yg pesan.selama bertahun saya mengunakan agoda diluar dan dalam negeri selalu tidak pernah ada kendala.saya minta bantuan dgn pihak hotel namun pihak hotel tidak mebantu dan benar malah tidak peduli.hotel yg telag terbayar tidak bisa dipakai dan tidak ada sedikitpun bantuan dari pihak hotel.utk menyelesaikan masalah ini.
Hotel nya bersih, dekat dengan mall. Menu sarapan nya sangat banyak dan bervariasi, staf nya ramah dan sesuai prokes. Terimakasih mba Tia atas keramahan nya.
Pelayanan hotel nya bagus, protokol kesehatan nya terjaga terutama makanan nya enak, lengkap, rasanya mantap, pelayanan mbak eeg corner nya juga ramah Terimakasih chef wandi
Saya kecewa dgn aturan hotel The Zuri PKU sangat mempersulit saya, sehingga saya jadi gembel tengah malam tidak bisa check in. Hanya krn kakak saya pesan kamar di Agoda atas nama C. Yg check in atas nama D. Pada hal sudah bayar lunas. Tidak ada solusi dari hotel. Rugi uang
Pelayanan hotel nya bagus, protokol kesehatan nya terjaga bangettYang paling penting makanan nya enak, lengkap, rasanya mantap, pelayanan eeg corner nya juga ramah Terimakasih bella dan Chef Hazlan
The zuri hotel sudah berapa kali menginap tetap masih sangat nyaman bersama keluarga, anak anak senang dengan swimming pool nya. Sarapan juga banyak pilihan dan juga pelayan juga oke. Ngobrol di lobby saat co dengan mas ryan. Thank the zuri hotel.
Nyaman bgt ne Hotel.dekatdengan 3 mall yh gede dipekanbaru. Kunjungan kerjasaya jafi menarik dengan makanan yg enak dan service pelayanan yg baik dari Pak Tommy
Liburan staycation di the zuri hotel pilihan yg terbaik bagi keluarga saya. Pelayanan oke, fasilitas bagus dan juga sarapan nya banyak pilhan nya. Thank mas ryan
Hotel the zuri pekanbaru stay untuk pertama kali sangat nyaman, dari kamar view nya bagus, pelayanan staff baik baik sampai saya co cepat dan sempat ngobrol dengan pak ryan. Dan juga fasilitas hotel juga bagus. Sukses terus the zuri
Almost perfect. Cuma resepsionis nya kurang ramah, mungkin karena lagi rame juga tamu nya. Trus kamarnya tidak wangi, jd berasa ada yg kurang. Selain itu, saya balik hotel tengah malem agak terganggu dengan tutup nya gerbang transmart, jd untuk pedestrian seperti saya harus muter dulu. Tapi yg lainnya the best banget. Seluruh sudut ruangan instagramable banget. Spot foto dimana-mana, toilet nya pun bagus. Makanan nya juga enak banget kok, pasta carbonara nya enak. Semua makanan enak rasanya, pas, ga ada yg terlalu berminyak atau lain-lain. Selalu di refil jadi ga akan kehabisan makanan kalo sarapan jam berapa pun. Terbaik.
Konsepnya milenial cocok buat anak muda, view kolam renang dilantai 19 nya luar biasa bisa liat kota pekanbaru, peralatan gym dilantai 5 juga lumayan lengkap yg terpenting dekat dg transmart jd gak perlu jalan jauh buat belanjaan. Staff fbny ramah2, cakep2, friendly, rekomend banget untuk di layani dengan mas Imam dan mbk Sinta
Rekomendasi untuk yang sudah berkeluarga. Pelayanan pegawai hotel sangat baik. Pilihan menu sarapan bervariasi. Saran agar service antar ke bandara gratis.
Berani kasi bintang 5. Pelayananan oke punya, makanan sedap dan kamar awesome dengan warna warninya. Selain itu banyak tempat instagramable juga. Oh iya resepsionisnya membantu sewaktu saya ga pakai depoait karena ga ada ATM Bca di transmart
Parkir nya nyatu sama transmart, seharusnya dikasih palang khusus untuk parkir ke hotel, bukannya diingatin lewat satpam aja, pelayanan satpamnya jg buruk, gmna saya mau referensi nginap utk ke dapannya, apalagi saya ada kunjungan kerja ke transmart
Suka menginap disini bersama keluarga, akses ke pusat perbelanjaan dekat, bioskop jg tinggal jalan aja. Sarapan oke, layanan pesan makanan ke kamar oke, kamar nyaman dan bersih, air panas lancar, kamar mandi bersih.
Untuk kedua kalinya nginap disini 16/10, lgsg ubah jd 1 bintang. Kolam renang di tutup karena ada yg booking restoran. Mengecewakan karna alasan nginap disini salah satunya berenang. Cuma bisa foto pinggir kolam
Layanan oke, kamar bersih, kamar mandi bersih, air panas oke, akses ke pusat perbelanjaan dekat. Sarapan bnyk pilihan. Recomended utk nginap bareng keluarga.
Alhamdulillah, kmren saya mengikuti seminar yg ditaja oleh riau online di the zuri hotel. Pelayanannya bagus, tempat bersih serta makanannya enak-enak.the zuri hotel terbaiklah, kedepannya memakai konsep syariah ya
Friendly.hotel the zuri sangat nyaman untuk keluarga dan menginap untuk bisnis, staff reception sangat ramah, dan juga dikamar bersih makan enak banyak pilihan menu