Hati2 booking hotel ini melalui aplikasi Agoda, pengalaman sy pada tgl 21-9-22, sudah booking dan bayar melalui aplikasi Agoda, bisa bisanya di tolak pihak hotel karena tidak ada konfirmasi dari Agoda, dan tiba - tiba Agoda membatalkan dan biaya di refund 30 hari, benar benar tidak memuaskan
Please do not fall into the reviews in booking.com and here! I was provided a dirty and smelly room. The toilet was having the pungent smell of ammonia, soap case broken, no central lighting in the room, phone doesn't work, dirty bed sheets, back marks in the toilet and floor. The hotel might have been a good one earlier but now due to lack of maintenance, it is very dirty. The staffs are all good and helpful but they try to clean it too but lack of long years maintenance it is very dirty it needs a deep cleaning and renovation. The daily cleaners work hard and try to clean daily but the hotel needs an industry grade cleaning. Do not take risk by booking this hotel if you have high expectations for cleanness.
I paid Rp. 190k for standard room (thanks for traveloka voucher i got), I think for the price it's worth the sleep. The location itself is near with few mall such as Ciputra Seraya and not too far away from some cool hangout places and fastfood restaurant in the main Riau Street.
AC works fine, Tele works you got the main local channels, unfortunately the hot water doesn't feel hot, it kinda almost warm but it isn't. Overall it's okay for budget traveller
Lokasi OK, namun karna covid 19 maka sepi pengunjung dan berimbas pada kebersihan kamar mandi yg terutama. Yang lain nya mantab. Kali ke dua kami menginap masih tetap ok ini hotel, namun sayang air panas kurang menggigit panas nya, semoga kedepan nya ada perbaikan.
Saat cek ini ditawari sarapan utk diantar ke kamar. Keesokan harinya, sarapan yg diantar sangat jauh dari ekspektasi. Hanya nasi goreng dingin, bahkan sudah mulai kering, porsinya pun sangat mini. Dan secangkir teh manis
Ya sebenarnya dengan harga yg didapat wajar sih, cm memang perlu peningkatan. Kamarnya bersih, cuma pas saya kesana handuknya belum ada dan harus di minta. Begitu pula remote tv dan ac. Trus ga ada shampoo dan kain keset di kamar mandi. Resepsionis juga baik plus siaran tv kabelnya lengkap. Mohon ditingkatkan
Kesan kurang bagus buat hotel ini.bau dinding kamar sdh pada kropos, dinding wc kotor, pintu kamar tidak bisa dibuka harus lapor dulu ke receptionis.masukan buat pengelola hotel
Kaca Kamar mandinya kurang bersih. Pelayanan kurang bagus proses check in dan check out nya lama. Satu lagi mau ngambil breakfast batas nya sampai jam 10 padahal cuman lewat 3 menit aja gk bisa lagi.udh bayar mahal"
Hotel yang bagus.pelayanan sangat baik. WiFi dan fasilitas lainnya ok punya. Kebersihan dan perawatan yang harus lebih ditingkatkan untuk menjadi lebih baik
Dulu pernah dapat kamarnya yg bagus dan ngulang nginep disini berharap dapat kamar yg serupa ternyata beda jauh. Kamarnya lebih sempit, acnya awalnya susah banget hidup harus manggil room service nya dulu. Dan wastafelnya mampet. Nilai plus nya ada di pelayanan receptionist nya yg ramah banget.