J & T Express Bahu

Kurirnya bisa di ganti aja tidak paket saya sampai sekarang belum tiba-tiba dan tidak ada konfirmasi dri kurir

1. Kurir so ba konfirmasi smo otw antar barang serta so tunggu lama dia blh so talupa kong so ta turus kantor blg nnt bawa dpe eso. Waktu ba tunggu so terbuang percuma.
2. Untuk dpe customer service di kantor bisa diperhatikan itu pelayanan, karena mungkin kita mo ba retur barang jdi dpe pelayanan dari cs kurang ramah seakan-akan torang nyanda ba bayar.
Bintang 1 ini plg cocok

Nd ada tnggung jwab 2 hari paket nda antar" chat kurir nda respon akhirnya harus jmput sndri tu paket

Kenapa pkt sya smpe skrg blm d antar mala sdh pengantaran ke 3 pdhal pengantran pertama tdk ada konfirmsi klw mau antar pkt di chat kurirnya tdk respon sdh ke kntor mala sdh pindah jntnya dmna

Kalau boleh kurirnya di ganti, karna sekarang kurirnya tidak ramah dan tidak sabaran, tidak sama dengan kurir yang lalu". Kurir sekarang chat cuma dibaca tidak pernah di balas, setelah itu tiba" paketnya di retur. Serta di tanya ehh cuma balik marah". Katanya rugi kata mo balas chat.
Muda"han ada perubahan ya, biar sma" senang

Orang kantor bisa diganti sama org yg lbeh ramah. Mo retur barang mar cs pe ba bicara tidak mncerminkan org yg layak kerja di posisi itu. Ngoni itu ad gaji bkg nyanda

Ijin bertanya ini kenapa pesanan saya blm di anatar2 sampai skrg dan pas saya cek diaplikasi percobaan pengiriman kedua katanya pengiriman pertama gagal padahal gak ada yg chat atau tlpv bilang mau antar barang sama sekali tapi kenapa di aplikasi percobaan ke 2? Ini kurir yg malas Anatar atau gimn atau kami harus ambil sendiri dikantor jnt?

Pertama kali kirim barang ke bekasi melalui kantor ini. Ga lama kok, dtng jam 9 dilayani jam 9.30 antrian 3 orang, pelayanan ramah dan lumayan cepat. Terima kasih

Kurir nda jelas cmn abis konfirmasi barang mar nda pernh smpe barang so blh ja tinjau sto kerja kurir bgtu

Pegawai cewe nya pemalas ga jelas ganti aja tu pegawai cewe yang pake jilbab ga ada sopan santun

Jam operasional suka" mereka parah.buka jam 8, tapi jam 10 sampe di kantor tapi kata karyawan mereka masih tutup.buka nanti jam 11, harus di rombak lagi staff drop point ini

Barang hampir sebulan tdk dikirim, nanti ambil di tempat.untuk kesekian kalinya barang ambil di t4. Apa guna itu ongkir

Kalau ada bintang stengah saya kasih yang itu. Tidak respect dengan kurir yg ngantar ke lokasi saya, seharusnya paket sampai ke pelanggan tanggung jawab kurir, sebelumnya sudah konfirmasi kalau saya mau keluar dan mau ke gereja saya udah kasih kabar, tapi kurirnya malah ngak ada kabar setelah saya sudah digereja baru kurir mau antar paketnya, dibilang anter besok katanya udah ngak bisa, dibilang anter selesai ibadah katanya udah mau pulang, bahkan hanya bberapa menit ngak sampai 1 jam saya bilangnya udah di kosan eh emang udah ngak mau di antar ke saya paketnya gimana sih, klian yang ngak mau konsumen cancel pket tapi klian sendiri yang ngak mau terima kendala konsumen parahh betul

Barang sudah dari 24 Januari - 7 Februari ga di Anter Anter, tanggal 5 di ada update katanya gagal dikirim, tapi tanggal 6 dan 7 ga ada update apa apa, guna kurir apa disitu ga ada otaknya, kerja lelet, gatau kerjanya ngapain, kurir kaya bintang semua

Pelayanan lambat: (kirim barang sampe 1 jam ga beres2 padahal ga antri. Sistem gangguan. Parkiran sempit. Sudah 2 kali disuruh pindahin mobil, barang ga selesai2 diinput. Ruang tunggu sempit dan panas.

Tempat pengiriman barang/ dokumen letaknya strategis pinggir jalan raya dan ongkos kirimnya sangat murah serta pelayanan ramah, cepat serta cepat sampai ketujuan

Barang amper ta cecer di gudang. Kg pe lma mo bawah sllu lwt jam operasional so lwt 1 minggu krng ad pi ambe di kantor kalo nda pi ambe nda mo ada tu barang

Gila yah dari tanggal 21 sampe hari ini 29 paket masih menuju ke alamat aja, itu nganter nya naik turun gunung jalan kaki apa gimana, klo ga niat kerja gausah lah. Sampah!

Lebih baik di tutup sj sblm bangkrut, pelayanan yg tdk bermutu dan karyawan yg kg tdk bermutu dan berkualitas

Paket nynd pernah sampe, nd antr2, kurir nd b kabar serta cek di kantor blg so retur Krn nmr nd aktv.

Jgn kerja kalo malas b antr. Bking rusak nama baik pelanggan Jo ngoni

BACA REVIEW MASALAH SELALU DI KURIR. MEMANG SELALU NI KURIR JA BA ANTAR SO JAM 8-9 MALAM?
TIAP TELEPON SELALU BLG SADIKI LE SMO SAMPE SANA. 1 JAM TU SADIKI?
WEEIII PECAT JO PA DIA. BUKANG CM 3-4x JA BA ANTAR SO JAM TIDOR!

Status paket akan diantarkan hari kemarin tapi tdk diterima smpe skrng ini, konfirmasi paket jg tidak ada. Lalu status pengiriman diaplikasi pengiriman gagal. Sangat payah sekali layanan pengiriman ini yah.

Bikin rusak mood, barang yg aku kirim ga sampe" ke tujuan padahal sudah lewat estimasi. Kurirnya ga da niat antar kyknya

Kalo boleh kase stengah lei, ta mo kase stengah niy bintang.pelayanan SANGAT MENGECEWAKAN, kurir sangat tidak sabar, tidak ramah. Pokoknya sangat-sangat NOT RECOMENDED!

Talalu pandang enteng dg orang p barang, so tunggu dri hari kamis nd ada tu antar smpe skrg. Cmn bilng tunggu jo di kost so 3 hari da tunggu2 nd ada tu sampe

Tlg ya lebih bagus lagi kerjanya selalu terlambat (paket sudah dibawa kurir menuju kelokasi) tapi gak sampe2 heran!

Tutup aja ni, ga jelas pengrimnya, lama bangat, merugikan orng lain, kurang bagus, lelet, lemot semua da

Dipemberitahuan shopee barang sudah diterima tapi nyatanya blm sampai saat ini barang belum sampai ditempat,

Paket tdk pernah sampai, tdk ada konfirmasi by telpon. Cek di kantor Bahu sampai jam 9.15 pagi kantor belum buka.
Sangat mengecewakan.

Paket udah hr ke tiga, setiap siang laporannya kurir sedang menuju alamat, pas mlmnya batal krn sdh melewati jam operasional.gimana sih paketku udah 3hr cuma dibawa" sama kurir tp ngga nyampe" kecewa pake banget

Bagimana le ini J&T Express pengiriman lelet skali padahal so di kurir abis itu dibatalkan hii.

Pelayanan admin luar biasa buruk, kurir tidak ada sopan santun saat konfirmasi dan pengantaran