Grand Aston City Hall Medan

Genuinely impressed with this hotel. Rooms were nice and very comfortable and breakfast buffet was equally so. The selection of food was great and so was the food quality. Everything we had was super flavourful and delicious. Service was also top notch!

Senanh sekali dengan salah satu staff nya yg bernama Kak Lisa
orang nya ramah sekali, jadi nginap disini lama2 jadi betah
hotel nya juga bagus sarapan nya juga mantabb

Hotel yang sangat bersih rapih dan segala sesuatunya tersedia dengan rapih dan rinci, semua staff dan pegawai hotelnya sangat ramah

Sangat nyaman dan mudah akses kemana2.sarapan di resto nya juga enak2 dan pelayanan nya juga sangat bagus.staf restonya ramah2 bernama Faisal siap membatu saya membuatkan lontong Medan.

Been here for sometimes and I was glad that I made the good choice. Strategic area and they should keep the chef because the foods is awesome to the max. Thanks.

Sangat nyaman dengan staff nya ramah ramah lobby luas dan bersih. Terutama di resto makan an lengkap sekali. Di kamar bersih terawat. Gym serta sauna serta whirpool nya sangat membantu sekali untuk yang suka olah raga membuat fresh kembali. Thanks grand city hall.

The customers in restaurant on the ground floor are allowed to smoke in the ac environment and not in a separate or outdoor environment.

Hal di mana saya baru tau grand aston di ubah nama menjdi city hall.bagus sihh cmn saya ketinggalan info.
Dan di malam tahun baru ini begitu seruh untuk berfoto foto karna jalan tersebut di blokir tidak mengizin kn akses kendaraan untuk melewati jalan tersebut.

SO BAD!
tidak sperti hotel bintang 5.semua fasilitas tidak terawat,
TV kabur, Bell kamar, tombol lift susah di pencet.breakfast juga rasanya hambar.karyawan di restaurant sangat tidak membantu.
Lagi masa Corona bginu tidak menjaga Protokol kesehatan, makanan di ambil sesuka hati,
spreinya buat gatal2, kurang bersih.

Lokasi di titik 0 dan merupakan icon kota Medan. Makanan lezat, kamar sangat nyaman, lokasi hanya beberapa detik dari Stasiun Medan dan Merdeka Walk yang merupakan pusat kuliner.

Lokasi sangat strategis dan merupakan icon kota Medan. Tepat berseberangan dengan pusat kuliner Merdeka Walk. Hanya 1 menit dari Stasiun Medan.

Sekarang uda nga ada label astonnya lagi menjadi grand cityhall hotel akan tetapi standart pelayanan dan fasilitas tetap sama dan nyaman bila hendak menginap disinj

Lokasi hotel berada tepat di titik 0 kota Medan. Berseberangan langsung dengan Merdeka Walk yang merupakan pusat kuliner. Makanan di hotel juga sangat lezat.

Location is the best, near Medan Train Station, the center of Medan City, easy to find hang out place

Love scent in lobby and location. Need to improve on deposit money and shuttle transfer punctuality.

It has live music at night, nice food and beverage. The scene in one of the cafe is set to ancient Medan culture. Like being there.

Beberapa kali berkesempatan menghadiri undangan acara di hotel ini, menu makanan nya enak, pelayanannya prima dari lini terbawah, design hotel unik dan mewah, nyaman.

Hotelnya bagus, luas, ada kolam renang, salon, dental, spa, dll.sayangnya gofood g boleh masuk antar makanan. He

Lokasi yg bagus karena berada di tengah kota, tetapi menu sarapan yg biasa saja dan gak terlalu banyak variasi, serta sinyal wifi yg payah.

Ada seorang karyawan CS wanita kasar an lina dlm memberikan pelayanan. Agar diberikan nasihat bgmn pelayanan prima yg benar.tlong diperbaiki lagi pelayanan dan kualitas hotel.

Hotel bagus, ruangannya cukup besar, nyaman, kamar cukup bersih, pelayanan mantap, toilet nya bersih, terdapat peralatan mandi dan untuk bersih-bersih yang lumayan lengkap, yaitu:
Sepasang Sikat gigi beserta pasta gigi
Sabun dan shampoo
Alat pencukur beserta krimnya
Sanitary bag
Haircap
Sisir
Hairdryer
Tissue
Sepasang handuk besar dan kecil
Kontrol air hangat di kamar mandi mantap, dan juga terdapat notifikasi bahwasanya air keran tidak dapat diminum (air keran tidak untuk konsumsi)
Kemudian terdapat minibar dimana isinya berupa:
Beberapa biskuit dan snack (berbayar)
Teh dan kopi beserta gula dan krim (free)
1 buah botol air mineral 1500 ml (berbayar)
2 buah botol air mineral 600ml
1 buah alat pemanas air
(di bagian minibarnya agak berdebu, sepertinya jarang dibersihkan, minusnya disini)
Dan terdapat sebuah kulkas, isinya bir dan soda (berbayar)
Dalam lemari pakaian terdapat hanger yang bisa di pakai, terdapat sepasang bathrobe, safety box, dan juga peralatan menjahit, semir sepatu.
Disini juga tersedia laundry.
Dan 1 hal yang saya baru tahu, ini pun karena kesalahan resepsionis atau customer service nya menelepon ke kamar saya, ternyata bisa meminjam setrika di hotel ini. (soalnya saya tidak pernah meminjam ini dan tidak pernah tahu)
Untuk harga per malam nya, lumayan mahal namun sebanding dengan yang di terima.
Untuk biaya deposito, IDR 1 juta, dibayarkan sewaktu check in dan dikembalikan dalam bentuk cash sewaktu check out.
Untuk sarapan, dibuka dari jm 06-10 pagi, makanan lumayan banyak variasi, namun untuk makanan berat, pada jam 9 gitu, sebagian sudah habis dan tidak di produksi lagi.
Untuk waffle, sewaktu saya berkunjung dari jam 6-7an, belum tersedia.
Untuk buah, variant nya standard, melon, pepaya, nenas, semangka.
Terdapat manisan, salak, kedondong, mangga, pala, dan sebagainya.
So far, hotelnya recommended untuk orang yang butuh kenyamanan dan ketenangan.

Hotel Bintang lima dan berada di pusat kota Medan. Dengan Pelayanan yang ramah serta makanan untuk sarapan pagi nya wuenak2

Mungkin sdh sering sekali nginap dihotel yg nyaman dan strategis ini.dan kalau komplain cepat respon.tp tetap saja dan perlakuam yg sptnya tdk costumer oriented.kamar yg tiba tiba didowngrade lah.ah malas lah kalau longstay disini.gak betah.very bad services.

Kalau ada hotel lain lbh baik cari yg lain dulu lah.

Buruk.sangat buruk.booking apartemen double udah dari jauh2 hari, diconfirm available, pas hari H, jam 15.28 di WA, katanya kl jam 17.00 blm check in, booking dicancel, dateng dong jam 17.15, pas checkin udah bayar full dibilang apartemen msh dibersihkan, suruh nunggu sampai jam 18.00, giliran udah jam 18.00, suruh nunggu lagi sampai jam 19.00, Nunggu selama ini tanpa kompensasi apa2, dan respon front officenya datar abis.parah bgt sih ini

After all this time, this is the 1st hotel I found that we should tap our room card before entering restaurant for breakfast.the rest is standard like any other, despite of its strategic location in the center of Medan and having a city hall.

Bertemu dan Berdiskusi dengan Tim BAKTI Kominfo bersama Pengelola Bumades unit internet Mandala Mekar Jawa Barat.

Hotelnya bagus, pelayanan ramah, kamar bersih juga luas dan menu sarapannya bervariatif. Hanya saja proses cek in nya terlalu lama. Bagi saya sangat membuang waktu, karena harapannya ketika sampai hotel bisa langsung bergegas untuk istirhaat.

Posisi hotelnya sangat strategis, karena berada persis diseberang Merdeka Walk pusat kuliner kota Medan, Tempat nyaman nginap bersama keluarga atau teman

Kamarnya nyaman, luas.kolam renang jg ok.

Namun sedikit informasi yg ingin dishare, ternyata stlh tanya ke meja informasi, tarif kamar kl Weekday LEBIH MAHAL drpd weekend lho. Dan diantara weekend, Hari Minggu plg murah.

Jd intinya Hari Minggu lah plg murah kmr nya.

Hotel ini sangat bagus dan lengkap fasilitasnya berada di pusat kota, pastinya ga akan nyesel loh bagus view serta dekorasinya cuzz

Kemarin nginap diapartemennya yang 3 kamar, lumayan murah dari pada nyewa kamar hotelnya, ada kulkas 1 pintu bukan mini kulkas, ada kompor listrik, ada dispenser, wajan, piring, gelas, sendok, bisa masak kayak dirumah pokok nya.

Hotel historical di Medan (ex. Balai kota Medan). Depan hotel lgsg tempat hang out. "Merdeka Walk".

Salah satu hotel berbintang di pusat kota medan. Selain menginap, hotrl ini juga menyediakan grand ballroom untuk seminar dan acara2 besar lainnya.

Room is ok but need to replace the bed soon as it starts to sink when you sleep on it. Aircon cant be adjusted eventhough there is a controller for it.

Very convenient and nice. The only drawback is that it is located at the corner of a crossroad, so you need to take extra care to get into the parking lot.

Closet jorok, timbangan badan mati, ketel air jorok, kamar mandinya licin. (model spany), sarapanny biasa aja.
Pelayanan kurang.jauh dari harapan hotel bintang 5

Dengan menginap disini, semua fasilitas yg ada dapat digunakan dgn free. Kolamnya sejuk dan nyaman, bersih.

Sgt nyaman buat kami.detilnya penjelasan.silakan berkunjung.nanti akan terbukti penilain pengunjung sendiri.

Lokasi strategis. Kamar luas dan nyaman. View juga cantik.
Kekurangan liftnya lambat dan lama nunggu. Sarapan antri banget sampe dipindah-pindah ke lokasi lain.

Very nice and friendly. The facilities are good. Over all, this very recommended hotel when you travel to Medan.