Hotelnya sangat nyaman pelayanan juga mantaps. Ada air hangat. Tempat tidur sangat empuk untuk hotel bintang 3. Makanan nya juga begitu enak-enak, segar dan fresh. Rasa juga enakk
Untuk acara skala di atas 100 orang dengan materi padat, tidak disediakan petugas untuk bagikan snack. Kunci kamar masih pakai kunci biasa, belum pake kartu magnet. Kebersihan baik, pemandangan bagus.
Ini adalah salah satu hotel yang ada di Berastagi. Yang unik dari hotel ini adalah hotelnya berada di bawah kita harus jalan lagi ke bawah untuk menemukan hotelnya. Aulanya bersih rapi dan begitu pula juga kamar mandinya. Di samping hotel ini ada tempat makan cepat saji yaitu KFC. KFC tersebut masih memakai truk besar dan tenda sebagai tempat masak dan tempat makan pelanggan.
Harga mahal krn wktu itu lg liburan, mahal kalau memuaskan sih gk masalah, tp ini tidak memuaskan sama se x, air panasnya manual, mesti di minta dulu, Sudah berkali2 di minta, itu pun gk di hidup2kan juga air hangatnya, sampai anak saya kedinginan, minta extra bed ber x2 juga di minta, pd hal sudah di bayar full.gk rekomendit lha
Hotel boleh bintang 3 tapi pelayanan bu evi salah satu marketingnya bintang 5 terima kasih banyak bu atas kerjasamanya sampai semua puas next event kami pasti ke rudang lagi
Just stayed for one night, good location but the room was extremely filthy. Cockroaches were in the bathroom and the music was very loud from outside. We could also hear EVERYTHING going on next door. Not worth the money.
+ lokasi strategis + kamar deluxe challet nyaman - air panas terkadang macet - receptionist saat proses cek in masih minta dan menahan ktp asli (bahaya ada potensi hilang) - cek in malam, receptionist terkadang tidak standby
Good things first: I like the location very much, it's in the middle of everything.and they hv KFC truck park in their property! Good ambience, and not too crowded.
Bad things: The garden and the pool look like abandoned property. And the room need to be more more more clean!
Kamarnya bau pesing berdebu.tempat tidur banyak flek2nya.duuhh gk lagi lah.petugasnya jg gk ramah.kamar mandi gk ada tissu toilet dikamar jg gk ada tissu.air mineral jg gk tersedia.diminta karanya gk ada stock.haahh lengkap
Like a motel where you parked the car in front of your room, had a small terrace where you can hang out outside. It was pretty clean, the bedsheets also quite clean. The room smelled musty as if it hasn't been used in a while though. Bathroom was okay, the cleanlines was so-so, had hot running water so that was a plus, coz when I stayed it rained and it was freezing. Catered to very erarly breakfast for those who fast and breakfast for those who don't.
Sepertinya manajemen hotel untuk pelanyan kurang profesional perlu ditraining masalah hospitality, pas chekin staff kurang ramah, masak chekin ktp harus ditahan aneh? Kamarnya buruk mulai dari selimut, handuk, pembuat kopi gak layak pake, kamar mandi lampu mati dan pas diperbaiki staff dan security pake sepatu ke kamar dan lantai kotor gak di bersihin, gak ada sopa2nya dan gak ada keset receptionis jauh, sarapan biasa aja.thanks not again
Kamar luas, kamar mandi luas, non AC (udara alami dingin dan malam hari berkabut) Letak kamar dengan receptionis jauh (diantar shuttle) Kekurangan cuma 1 (sarapan pagi tidak ada variasinya memilih nasi goreng atau mi goreng saja) dan dimeja terdapat roti + selai, kopi, teh saja
Hotel ini termasuk hotel yg saya sukai, Lokasinya bagus, berdekatan dengan bukit kubu, kalo pagi hari kita jalan hirup udara segar, saya termasuk sering nginap di hotel ini, dari hotel ini berganti nama dari HORISON ke RUDANG, hotelnya besih nyaman,