05 Oktober 2023 5:31
Tgl. 12 Oktober malam jam 19.00anmau inap di hotel ini resepsionis nya kejam sekali.niat mau inap tp pinjam kamar mandi dulu gak boleh kata nya klu gak inap.cara kerja yg sangat buruk
08 Agustus 2023 4:32
Stayed here for a night and was happy with what we got. Very clean room, nice shower with hot water, and breakfast included as well. Staff is very helpful also. Nothing to complain about.

Breakfast was not bad either. I don't understand the complaining from the other reviews
21 Juli 2023 13:15
Sebenarnya lokasi hotel ini bagus, hanya saja pelayanan dari resepsionis jelek.
Saya bingung untuk mereka yang bekerja di industri ini, mereka itu jual jasa.
Tapi justru poin ini mereka abaikan.resepsionis cewek sangat2 tidak ramah, jutek dan tutur bahasa buruk.
Belum lagi yang laki2 lebih banyak pegang hp saat jadi front office.
Saya jadi penasaran latar belakang pendidikan mereka yang bekerja disini apakah dari perhotelan atau asal.jika dia keluarga owner, mungkin owner harus perhatikan lagi.karena mereka harus sadar service no 1, sebab mereka memang bergerak dibidang ini.
Terlebih beberapa komentar tamu berkata hal sama. Semoga kedepannya ada hotel yang sudah punya nama bisa masuk ke daerah sini agar hotel ini bisa berbenah.
16 Juli 2023 8:27
Parkirnya di pinggir jalan raya
Karyawan hotelnya tidak ramah
Tidak pernah senyum dengan tamu
Pelayanannya benar-benar buruk
Karyawannya benar-benar tidak punya etika
Saran saya bagi yang ingin nginep dihotel mending cari hotel lain jangan prima indah hotel
30 Januari 2023 14:28
Pegawai ramah. Tapi kamarnya biasa saja. Sprei nya ada bercaknya. Jorok. Pake extra bed tp selimutnya dikasih sprei yang biasa. Ada air panas dan wifi. Harga kamar 430000 untuk 2 org. Extra bed 150000. Nasi goreng, nasinya terlalu berair, lembek dan hambar. Mie goreng nya ga enak. Bihun goreng nya lumayan. Hanya ada teh dan kopi panas
02 April 2022 3:09
Pelayanan buruk'' resepsonisnya jutek, Mandang tamunya sinis.
Kamarnya pun mau apek, handuknya pada bolong.
"Pengalaman nginap di hotel ini
kurang nyaman''
03 Februari 2022 0:59
Pelayanan kurang ramah menurut saya.
Resepsionis mandang kita agak sepele. But, its okay. Krna kita butuh tmpt tidur.
28 Oktober 2021 6:27
Untuk harga kamar 400.000 saya rasa kurang tepat dengan service nya.
Hanya resepsionis malam yg oke pelayanannya, jam 9 pagi pas.
Sarapan habis.
27 Oktober 2021 6:44
Pelayanan buruk. Aslii karyawannya pada bikin ga nyaman, ngeliatin mulu dari atas sampe bawah waktu sarapan malah pada sinis dan nyindir nyindir, ga beretika. Kami pesen 3 kamar mungkin dikira pesen 1 kamar kali ya, tp kan punya mulut buat bertanya gaperlu sinis. Masa pandemi aja bisa buruk gitu pelayanannya apalagi kalo enggak, gatau deh.
18 Juni 2021 3:18
Kamar lumayan lah, tapi pelayanan buruk terutama resepsionis nya bernama mely, kita sarapan jam 08: 15 nasi goreng nya sudah habis padahal kita ngk ada liat tamu lain makan dan ada beberapa piring makanan di tempat karyawan nya intinya tamu makan-makanan sisa dari karyawan dan saat kita minta gelas karna gelas yg di sediakan kecil jawaban nya hanya itu yg tersedia, begitu juga saat kita tanya sarapan nya hanya ini jawaban nya sama, hanya itu yg tersedia, jadi kayak numpang gua di hotel itu.nomor kamar gua 101 nginap tgl 23 mei.tolong di perbaiki lagi atititut karyawan nya.note: resepsionis yg masuk malam yg nerima kita laki2 (lupa, ngk tanya nama) pelayanan nya bagus harus nya seperti itu baru namanya melayani tamu
02 Juni 2021 16:09
Furniture hotel dan interior kamarnya sudah lumayan tua, dan suasana kamar jg kurang nyaman.
Tp jika di bandingkan dengan harga sih kurang cocok, dan pelayanan jg lumayan bagus.
30 Mei 2021 19:11
Ini hotel memang betul betul tidak bisa ditempatin. Gmn mau ditempatin. Mah mandi aja Airnya hitam kayak air comberan. Cukup sekaliiii. Harga ga murah tp koq fasilitasnya murahan. Niat buka hotel pa gak sih?
15 April 2021 11:37
Banyak nyamuk di lorong kamar, dinding kamar kurang bersih, sarapan gak dipanasi jdi dingin dan tidak disediain tisu. Utk harga 380rb/mlm
14 April 2021 16:04
Breakfast is limited.
Tea for breakfast has chlorine smell.
Do not reserve the triple deluxe room on 3rd floor, since the toilet don't have seat.
No elevator, not suited for older family member.
Suite room has curtain hole connected to upper room, so no privacy at all for a suite.
Water sink is clogged everywhere.
Pillow case is almost worn out and dirty in color.
12 April 2021 20:12
Kamar sangat kotor, tidak ada air panas, sprei bolong2, handuk seperti keset kaki tidak berwarna putih, keset kaki dan lantai berpasur, AC bocor, kamar mandi kotor.
Tidak layak ditempati
Harga kamar mahal tidak sesuai dengan fasilitas dan kebersihamnya
06 April 2021 3:56
Minus: kamar banyak nyamuk, ac tidak dingin, air hitam dan berpasir

Plus: pelayanan ramah dan baik
15 Maret 2021 12:25
Old building hotel, its way too overpriced according to the facility. Room are clean, the receptionist are kinda kind to help us and gave us information.

Breakfast is not i recommend, better to get bf outside

Close to the sea, easy to find foods with a lot of variance.
19 April 2020 11:59
BAD HOSPITALITY, BAD FOOD, DIRTY BED, FISH IN THE BATH TUB, BATHROOM DOOR CANNOT BE LOCKED. NOT RECOMEND FOR 400K RUPIAH
11 April 2020 15:35
Pelayanannya kurang ajar, Kamar nya seperti ruang mayat, kotor, bau, dan rusak at all. Sumpahhhhh dari sekian banyak hotel yang saya kunjungi ini paling badddddddd, saya hotelier, jadi saya tau kapan sheet dan blanket nya diganti, kapan Bath up nya di GC. Sumpahhhh nyesal kelen kalo kesini
15 Maret 2020 6:11
Best Hotel located in the Heart of Sibolga, close to the sea & port area.

Hotel terbaik yang terletak di tengah kota Sibolga. Dekat dengan laut & pelabuhan.
07 Maret 2020 21:09
Pelayanan nya bagus.
Hotelnya bersih dan penataan nya juga cantik.
Tarif hotelnya juga murah.dengan fasilitas yg nyaman dan bersih
19 Februari 2020 0:59
Hotel prima ini pelayanan nya buruk sekali. Apalagi resepsionisnya yg perempuan sangat Tidak ramah sama
05 November 2019 20:52
Resepsionis nya jutek amat. Ga ada senyum n sopan sama sekali. Kita bawa 5 tas turunin dari mobil 1 per 1 bawa masuk. Bell boy nya juga ga bantu sama sekali. Cuma nonton aja tanpa senyum juga.

Very bad attitude.
09 September 2019 14:13
Pelayanan karyawati hotel ini sangat tidak baik terhadap tamu. Bahkan dia mengaku seorg manajer lagi. Berbicara dengan tamu sambil memainkan android dia. Dan matanya tertuju pada androidnya bukan pada tamu pada saat melayani tamu. Perlu pelatihan dan pengawasan yg ketat terhadap karyawan/ti hotel ini agar lebih ramah lahi melayani.
28 Agustus 2019 13:58
Fasilitas dan pelayanan kurang bagus, tidak sesuai dengan harga.kamar kurang bersih bau asap rokok dan menu sarapan setiap hari sama kurang variasi.semoga kedepannya bisa diperhatikan lagi.
08 Agustus 2019 8:48
A little bit overprice hotel with standard facilities, however there is one or two hotel with good standard or same facilities at Sibolga city so that customer cant choose any other choice. Need to increase better services and also facilities, need to added more breakfast menu, receptionist need more training to give some smile to tenants, also more lightning lamp to be added. This is the picture when l stay 3 nights at Prima lndah hotel in the of May 2019.
29 Juli 2019 6:14
Kamar agak over price y meskipun kebanyakan hotel di sibolga over price. Kamar lumayan luas, pegawai hotel nya ramah ada, ada bath up di kamar nya
27 Juli 2019 21:58
Bangunan baru. Megah. Kamar lega. Pelayanan sangat ramah. Hotel nyaman di dekat pantai Kota Sibolga.
08 Juli 2019 5:45
Konsep arsitektur rumah besar yg jadi hotel.

Jadi dari luar akan tampak megah, dibanding hotel lain di sekitarnya

Tp akan ada kamar yg tidak bisa dapat sirkulasi udara dan pencahayaan yg bagus.

Alhasil seperti kamar yang kami tempati, kamar mgkn lama tidak digunakan, jadi begitu masuk pengap dan apek.

Sepre agak kusem dan baunya apek, kaya nya jarang di jemur.

Sarapan nya limitless, kurang worth it dengan rate nginep disini. Perlu improvement harusnya

Parkiran hotel juga cukup terbatas dan tanpa pagar pelindung untuk menjamin keamanan kendaraan pengunjung

Tapi hotel ini sedang berbenah untuk kembangkan lagi semua fasilitas hotel. Semoga semakin baik ke depannya.
26 Mei 2019 11:09
Berada di kota sibolga, di sebelah bank mandiri.rate kamar agak expensive krn fasilitas kamar banyak yg lama.sarapan tdk bervariasi dan begitu2 saja.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: