Sinabung Hills Berastagi

A pleasant place to stay. Rooms well-equipped, spacious. Unfortunately, one night the car alarm in the hotel parking lot went off, which made it impossible to sleep peacefully for several hours. The area around the hotel is well-kept. Large selection at breakfast. The facility is quite large, so it can be crowded for breakfast.

Very first impression: duvets! So nice, from just sheets now this. Large shower with toilet. Everything is neat. What we miss is an elevator, sitting 3 high and no elevator. The furniture could use a bit of renovation. It is Indian clean, which does not mean it is dirty, but by Western standards it could be better. Sit on your balcony with your cup of tea, such a nice kettle

The hotel is a bit out of the way which makes it difficult to get around on foot. The style lacks charm and is very empty. The garden is really superb. A little expensive in terms of delivery especially for the meal.

Excellent hotel with restaurant and massive pool on spacious and lush grounds. Staff speaks some English, credit cards, cash and e-wallet options accepted.

Beautiful hotel located on a hilltop in Berestagi providing excellent views of the volcano in the distance. 100+ rooms available on three floors, at least some of the rooms are connected to form a larger suite suitable for larger families.

Rooms and beds are comfortable and spacious. TVs with local channels in all. Bathrooms include basic toiletry amenities. Wi-fi is available in the lobby and in the rooms and can be slow during peak-demand times (late evening). Suitable for light browsing and e-mail but probably not for streaming.

Restaurant serves throughout the day and breakfast may be included in your reservation. Breakfast is buffet style and features primarily Indonesian and Chinese breakfast options but they also have an omelet station and an option for toasted white bread and a few cold cereal options. Juices, tea and coffee.

Staff is extremely friendly and happy to assist you however you need. The pool is available until 10pm and is most popular in the morning hours. Weekends can be extremely busy and crowded so weekday visits are highly recommended for more personalized service. Depending on demand, they may have a van and driver available to take you around and show you notable sites in the area for an additional fee. This is well-worth it!

Dicotage aroma kamar mandi tidak sedap
Kurang bersih dan ketika kita sudah boking kamar sebelumnya dengan nomor kamar yg sudah diberi oleh pihak hotel ketika di hari H diberi kamar yg berbeda
Ketika dikomplain ke reception, hal seperti ini sudah biasa. (tanpa ada niat baik)
Kami kecewa.

Hotel nya bagus, luas parkir, untuk keluarga cocok, lapangannya sangat luas sekali.staff nya ramah ramah

Pelayanan baik, petugasnya jga ramah. Pemandangan bagus mnghdap kolam dan gnung. Kmarnya bersih tpi krng air hngat dkmar mndi

Hotel yang bagus dan lumayan murah nih. Kolam reenang yg luas dan dingin banget dengan taman yg luas serta tempat bermain anak dan ada rumah pohon nya lagi. Keren deh

Tempatnya luas, ruang makan bersih, kamar bersih, makanan lumayan enak. Cocok untuk tempat pelatihan dan bimbingan teknis bagi pegawai dan karyawan.

Nice room, nice garden, toilet needs cleaning.the staff is good, but it's good to be more friendly.

Hotel dengan pemandangan alam yang indah, serta luas, harga lmyn murah, cocok utk liburan/rekreasi.cm sayang WiFi dikamar tdk nyala dgn sempurna

Saya suka suasananya, cocok buat refreshing setelah sibuk bekerja tiap hari.hari ini sdh bbrp x kemari dan tdk mengecewakan.

Kamar nyaman apalagi kalo menginap di kamar yang menghadap ke kolam renang, kolamnya bagus banget, tapi sayangnya sinyal wifi nggak sampai ke kamar

Hotel lama, msh byk peminatnya dgn rate harga segitu harusnya kamar bisa diupgrade isinya, terasa sekali isi kamar yg "old" nuasana, agak kotor. Halaman luas, sangat cocok utk orangtua jalan santai menikmati pemandangan & anak² bermain ada playground nya. Sarapan enak, macem menu nya, selain menu sarapan standar hotel ada menu lontong medan.

Kamar nya klasik beudd, tempat tidurnya aja pake kelambu,
View nya keren, kolam renang plus taman serba ijo2,

Hotel dgn view terbaik di karo, kamarnya ok, halaman parkir luas.halaman tempat bermain luas.ada kebun stroberi dan berbagai sayuran.gm nya yg ganthenk dan super ramah.aulanya gede.saya refrensi kanlah hotel Sinabung.bisa petik lemon di blk.

The gardens are well landscaped. The staff is friendly and efficient. The room was quite old but everything worked. The food in the restaurant was pretty good and the portions generous. The location is fine.

Hotel yang nyaman, dan sejuk dingin, makanannya juga enak di lidah tempat nya asri dan.menarik

One of the best 4-stars hotels in Berastagi. Great for your family's weekends and staycations.

Facilities are good enough for an old hotel.
The room a bit smelly at first enter, need to open all the windows and ask for room refresher.
The pool has cold water only.

Bagus banget deh view nya
Makanan di resto nya juga enak
Rekomendasi banget buat yg mau jalan² di berastagi tapi bermalam

Bangunannya udah tua tapi masih terawat. Stafnya ramah dan profesional. Harga kamar juga gak terlalu mahal. Pemandangan bagus

Sy merupakan Tamu langgganan dalam.terutama 2020 lebaran nginap 4 mlm.
Keunggulan Sinabung Hotel dr 3 tahun belakangan adalah harga mulai dr 500 maximal 700.
Sekarang 700 sd 1.250
mungkin karena sdh semakin familiar gpp.
Keunggulan Kedua Taman rumputny dari 3 tahun lalu sampai saat ketat ny corona.taman ny yertata.rumput di rawat.di potong rutin.kita lihat.
Masak setelah harga sd 750. Tamu Full terus sabtu minggj dan hari besar.kondisi semakin gak terawat.
Keunggulan Ke tiga. Sarapan ny
2 tahun belakangan Mutu Kualitas sarapan bisa di nikmati lah.enak2.tapi Hari ini. Makanan ny Asin Semua. Menu ny pun Gak Ada improvisasi.saya Hapal banget.coba la owner at Top managemen ny.main ke mickey at Simalem.woohhh.memanjakan Tamu Banget. Harga Sesuai dengan menu dan Rasa.keunggulan lainny. Toilet umum di bawah dulu terwat.
Kemarin sewaktu chec in Aroma ny gak enak.dan Kotor.ntah ngapain aja karyawan rame2 di reception.mending keliling lahh.setiap tamu sampe.pasti kejar kamar mandi.
Sabun pun tak ada. HOTEL BINTANG 4 lhoo kalian sekarNg.kalau dulu maklum kita.masih bintang 3.
KELEMAHAN DARI DULU WIFI gak sampe kamar Lt 2. Kalah jauh dgn hotel yang Rate di bawah Sinabung hotel.
Smoga Managemen hotel bisa kembali pada servis kualitas seperti DULU
tidak ada alasan corona pada sabtu minggu dan hari besar

Saya menikmati menginap di hotel ini. Awalnya saya pesan kamar dengan view parkiran dan gunung tapi kemudian berubah pikiran dan minta ganti ke kamar dengan view kolam renang. Walaupun harus nunggu sekitar 15 menit karena kamar masih dibersihkan, ternyata benar-benar worth it. Kamarnya bersih despite the stain in the blanket. It smells good. Sarapannya juga lumayan enak. Pintu kamar saya sempat sulit dikunci dari luar tapi staff responsnya cepat untuk memperbaiki. Saya juga sudah sampaikan TVnya susah dihidupkan dan staff langsung menunjukkan caranya. Sayangnya akhirnya TVnya tetap penuh noise. Overall, saya suka. Mungkin untuk ke depannya bisa diperbaiki gagang pintu yang rusak atau agak longgar.

Hotelnya terawat dengan baik, bersih, dan pelayanannya ramah.
Pemandangannya sangat bagus, tempatnya sangat luas, asyik untuk bermain dan bersantai bersama keluarga maupun teman2.
Parkirannya cukup luas dan bisa menampung banyak kendaraan, bahkan bus juga bisa.
Kolam renangnya cantik dan bersih.
Tamannya indah dan ada permainan anak-anak.

Low quality of service and hospitality. I ordered breakfast boxes to be prepared earlier (breakfast is normally ready at 7.00) since my colleagues and I must check out from the hotel early to catch our flight going back to Jakarta. However, they didnt have it prepared on time. Bad service!

Tempat yang sangat cocok untuk dijadikan tujuan berlibur bersama keluarga tercinta. Panorama indah menghadap ke gunung, kolam renang, berbagai macam playground, fasilitas cukup lengkap.

View nya ok banget. Bangunan masih kurang modern. Kolam renang jg bagus. Petugas di kolam renang jarang ada. Mau ambil handuk gak bisa. Sarapan kurang beragam

Although its a bit old.it's One of my favourite hotel in berastagi.they hv big garden and good swimming pool.great place for relaxing or just enjoy a cup of coffee at the restaurant and feel the cold wind with beautiful garden view.

Hotel dengan bangunan cukup lama tp masih oke.kamar cukup luas, sarapan juga porsinya pas.area kolam renang besar, ada juga utk outbound yg besar.ada hall utk mengadakan acara pertemuan juga.pisang gorengnya mantep

Tempat yang nyamannnn sekali selama fi brastagi. Cocok utk refreshing dan juga anak2 bermain di kolam renang. Tapi syg krn dingin cuacanya jd jarang mandi. Haha

Tempat yang sangat nyaman untuk bermukim sambil menikmati suasana yang sejuk di brastagi namun satu hal yang menurut saya kurang adalah pengairan/air untuk keperluan mandi dan buang air besar terkadang tidak terlalu memuaskan saya, air yang terkadang tidak deras dan kecil membuat saya kesulitan untuk mandi bahkan membersihkan diri saya ketika BAB

Saya pertama kali menginap disini. Masih menggunakan bathtube. Dan boros emang. Mau di renovasi menggunakan shower
Agar jauh lebih praktis. Itu kata pelayannya. Sejauh ini view nya yang buat betah berlama2 di kamar. Hampir semua kamar mengarah ke arah kolam renang. Makanannya pun enak. Karna disajikan segar dari pegunungan.

Hotel sangat nyaman, kamar mandi bersih sepertinya baru direnov, dan masih ada beberapa kamar yg masih dlm proses renov.
Kolam renang jg bersih, tampak selalu dibersihkan setiap pagi.
View hotel kamar deluxe, balkon menghadap kolam renang dan gunung, bagus bgt.
Recomended utk keluarga krna taman sangat luas cocok untuk bermain anak
Breakfast lengkap, ada nasi mie goreng, lontong, mie rebus, bubur ayam, roti, cereal dan buah

Nice hotel with big yard, spacious room, staff are friendly and helpful. Beautiful view, so green. The breakfast was nice many food menu indonesian and western.

Ternyata hotel nya bagus, selama ini saya tau nya hotel tu sibayak, gk tau nya ada hotel yg bagus seperti ini, pelayanan nya ramah, sarapannya juga oke, cuma 1 aja kurangnya, air panas nya gk 24 jam. Tp overall oke lah

Kamar jenis superior viewnya hadap parkiran tp lumayan lh sesuai harga, klw mw view lebih bagus sebaiknya kamar jenis deluxe.

Hotel ini sangat rekomendid buat kalian para traveler yg lagi ada di Berastagi. Hotel Sinabung memberikan fasilitas yg terjangkau, pelayan yg memuaskan, dan pegawai yg begitu ramah dan bersahabat. Sebagai seseorang yg pernah PKL di Hotel ini saya sangat ingin menginap di tempat ini suatu hari nanti.

Pemandangan indah, kamar dan toilet bersih, pelayanan ramah dan cepat, breakfast enak. Kolam renang dan taman cantik. Cocok untuk liburan untuk keluarga.

Tmpnya bersih dan nyaman, harganya juga terjangkau dan sgt cocok buat bawa anggota keluarga utk berlibur

Hotel Sinabung hills ini lumayan besar. Halaman nya luas di bagian belakang. Bersih. Asri. Kalau mau foto foto an mantap lah tempat ini.
Rasa masakan oke punya. Layanan pegawai juga mantap.
Kalau pagi hari enak lihat pemandangan dri lokasi kamar yg bagian belakang apalagi di gedung utamanya.
Mantaplah pokoknya.
Tempat tidur nya ada 2 buah. Kamarnya ukurannya luas. Sangat cocok untuk penginapan keluarga. Ada juga fasilitas aula nya. Daerah dingin jadi gak perlu pakai AC untuk mendinginkan ruangan kamar.

Tempat bagus, panorama bagus, ada kolam renang, ada lapangan Padang rumput lengkap dengan pohon yang rindang. Top lah:)

A very old hotel, with classic style building. There is no lift service here as of march 2019. Luckily, the building only have three floors, but it sure will become problem for disabled people.

The great thing about this hotel? It is the view, the very beautiful pool area, and extremely spacious open area, with plenty of grass and tree for everyone.

Tempat bagus, luas, ada permainan anak, ada kolam, foto mantap. Mahal sih masuknya. 25rb kalau gk.menginap.

Kasian supir saya dia yg bawa saya ke sinabung hill, tapi supirnya ngak di kasih kamar.
Lain x bagus micky aja lah

Beautiful hotel grounds. Great place for couples on honeymoon. Peaceful and quiet, the perfect place to relax. Quite a distance from the Fruit Market.

Quiet and beautiful scenery hotel. Always stay here if we are traveling to this area. All the staff are very helpful and friendly. Must booking far advance especially when there are a long weekend or vacation time. Clean room and good breakfast. Many places for parking area. Play ground for your children. Recommended.

Terdapat kolam renang anak dan dewasa serta playground untuk anak anak. Apabila masuk tanpa menginap dikenakan biaya 20rb / org. Tempat nyaman dan sejuk. Cocok untuk keluarga.

Lokasi agak jauh dibanding hotel lain atau villa. Tp keuntungannya dekat dari pajak berastagi. Kamar bersih. Toilet bersih. Makanan not bad. Taman sangat luat dan cocok utk anak anak bermain. Banyak permainan macam ayunan, jungkat jungkit, dll. Ada juga rumah pohon.

This hotel has a great view of yard. A very large hill road that can refresh our mind anf body. I love the view of this hotel, really

Suasananya nyaman banget, viewnya lansung bisa lihat gunung Sinabung, pelayanan oke, pokoknya recommended deh

Waktu pemakaian air panas buat mandi dibatasi. Sungguh berbeda dengan hotel setaraf yg ada disekitarnya.

A very very old building, the hot water is available only from 5am to 10 pm. The food was delicious but the service is veeeeeeeery bad for almost every requests. My room was creepy, ole bedsheet and old furnitures. The landscape was great. Garden is well maintained.

The room was ok. Not really clean. The hot water is only available in certain times. The breakfast is ok. The view from behind the lobby is spectacular.

Salah satu hotel btg 4 di wilayah brastagi kab.karo.hotelnya nyaman, dgn vie suasana alam yg indah dan asri.ada kolam renang, taman yg multifungsi.asyk lah pokoke.