Bank Mandiri

Pelayanan customer service & Tellernya ramah dan sabar sekali terimakasih bank mandiri cabang kusumanegara.

Pelayanannya ramah dan cepat ruangannya bersih dan rapii.costumer servicenya cepat dan ramah sekali.tellernya juga ramah pokoknya top banget

Bank Mandiri Kusumanegara Pelayanannya TOP, Ruangannya bersih wangi jadi betah kalo ke Mandiri, Pegawainya ramah2 Sekali. Pertahankan!

Pelayanan nya mantap, ramah dan cepat
Terimakasih Bank mandiri Kusumanegara, sukses selalu dan selamat ulang tahun, semoga makin jaya

Pelayanannya baik ramah dan cepat ruangannya bersih dan rapii.costumer servicenya cepat dan ramah sekali. Tellernya juga ramah

Bank Mandiri adalah Bank Terbaik di Indonesia. Terdepan, Terpercaya, Tumbuh Bersama Anda. Apapun keinginan Anda, Bank Mandiri Saja.

Pernah ke sini sekali. Tujuan waktu itu ke teller. Untuk teller ada di lantai 2. Hanya ada beberapa tempat duduk.

Mau buka tabungan di cegat satpam gara2 pake helm ojol sama sandal jepit.katanya kalo buka tabungan harus bawa kk dan minimal tabungan 500rb.saat itu saya bilang mau2/3jt juga ada saya bawa.satpamnya ngerendahin banget.wa tanya telernya katanya nggk perlu bawa kk.cukup ktp.kayak gni kok masih ada

Datang jam 10 pagi.di terima oleh petugas (ob) didpn.diberi info antrian yg dilayani baru smpai no 6, ddlm antrian 11 org dliar diberikan nmr antrian 30 keatas.waaahhh.bukan main lama prosesnya di cs.

Sebaiknya ganti / pindah bank lain atau cari bank mandiri yang lain, karena disini antrian selalu panjang dan lama layaknya tidak ada solusi. Sspertinya ini dibiarkan

Kalo ada bintang 0,01 saya kasih bintang segitu deh. Niat mau ganti kartu atm eh antrinya lama banget sampe 2,5 jam lebih. Mending kalo disediain tempat duduk buat nungguin antrian. Disediain cuma 3 biji doang sedangkan antrian banyak banget. Antrian panjang gini juga CS pelayanannya lambat banget dan masih sempet2nya nawarin produk. Cs cuma ada 2 tok. Liat sikon ajalah kalo boleh saran. Enggak lagi deh ke cabang yang sini. Makasih!

Antri lama banget, setelah dapet giliran cuman mau ganti kartu debit ke debit chip aja dipersulit, ibu saya tadi datang ke bank sudah pakai surat kuasa dari saya, bawa ktp saya, buku & atm tetep nggak bisa karna alasannya saya nggak bisa ditelfon, ya jelassss lahh nggak bisa ditelfon org saya aja baru magang & nggak bisa megang hp maka dari itu ibu saya yg dateng kesana pake surat kuasa:) sudah coba hari sabtu ke mandiri lain buat ganti kartu tp yg dilayani cuma atm gold sedangkan punya sy tabungan simpel:) kapok nggak akan buka rekening lagi di mandiri:)

PELAYANAN SUPER LAMBAT. PADAHAL YANG NGANTRI BANYAK. TOBAT DEH. COBA ATASANNYA DI EVALUASILAH TUH CS NYA. DICABANG LAIN BISA KOK PELAYANAN CEPAT.

Servis CSnya cukup lambat, teller yang tersedia hanya dua. Selain itu ada tukang parkir yang juga ikut menarik biaya orang yang parkir untuk ke FOTOKU di sebelahnya, padahal seharusnya tukang parkir itu hanya boleh memarkiri untuk yang berkunjung ke mandiri. Poin lebihnya? Ada ATM setor tunai yang buka 24 jam.

Pelayanan kurang memuaskan, cs nya lama, dan hanya ada 2 cs yg beroperasi, dan menunggu lama banget, antrian tidak tertib, untuk kedepannya antrian tolong di perbaiki, kalau masih manual kemungkinan masih terdapat kecurangan, serta parkir nya mahal, di BCA aja hanya 1000 dan pelayan parkir juga bagus, disini dikasih uang parkir petugas parkir langsung duduk kembali ke tempat duduk nya bukan membantu nasabah jika mau nyebrang arah, mohon untuk di revisi lagi pelayanan nya.

Datang Selasa jam 8 pagi, antrian customer service nomor 6. Langsung diarahkan security untuk daftar mobile banking di ATM, isi formulir. Siap e KTP, buku tabungan, kartu ATM. Nunggu 15 menit. Dilayani customer service. Pukul 8.30 Beres urusan daftar dan aktivasi mobile banking. Ada ATM setor tunai juga.

Gara2 KTP dan dompet ketinggalan mau transfer aja gak bisa harus pake ktp asli.pdahal ktp fotonya ada di hp kan sama aja x.itu juga ktp saya.ribet.nunggunya lama.satpamnya males.nyolot pula.

Antrian lama sekali, saya membuat pin baru hanya di lempar dari lantai 1 ke lantai 2 dan begitu pula sebaliknya, dan tidak di beri nomor antrian sehingga tidak ada kepastian.

Pelayanan. Petugas dan pegawai bank ramah dalam melayani nasabah. Terbagi dalam dua lantai, buat hal-hal berurusan dengan customer service di lantai 1. Buat urusan sama teller di lantai 2.

Saya tukar uang 20rban sebesar 1,6 juta tidak di layani karena tellernya tidak mau memecah ataan uangnya yang 2 juta, padahal saya butuh banget dan sudah nyari di sepanjang kusumanegara ini tidak ada. Apa itu buat mandiri jadi rugi? Saya juga punya rekening mandiri, saya buka rekening mandiri juga karena di minta oleh teller TERSEBUT (orangnya sama) dan saya dengan senang hati mau. Dan saya juga bukan costumer baru disana, soalnya tempat kerja juga di kusumanegara. Mohon maaf sekali, saya cuma tidak habis pikir saja.: (