7 Februari 2022 jam 16.39 setor tunai TIDAK MASUK sama sekali. Sebelumnya kejadian juga. Jadi ini kedua kalinya. Kapok bgt pakai BSI! Ga bisa membantu menyelesaikan masalah sama sekali. Ribet.
Ribet bgt dec kalau disini mau setor tunaicetak dibuku tabungan jg gak bs klu disini, hrus pemilik tabungan pdhl yg lain bisa. Ribetttttt.baru pertama kesini ternyata mengecewakan. Bsk LG males
Sangat mengecewakan, pelayanan teller lama beud slot teller 3 tpi yg d pake cuma 1, karena pelayanan yg lama sehingga menimbulkan kerumunan orang, moga aja tidak ad klaster BSI
Seharusnya CS dibagi untuk keperluan migrasi atau keperluan harian yg mendesak. Saat ini untuk kepengurusan mendesak dipersulit dikarenakan antrian yang sama dengan keperluan migrasi.
Sejak kapan y di bank ga boleh pakai jaket.coba kalau nasabahnya dalam keadaan g enak badan berikan yang terbaik dalam pelayanan.tanpa nasabah kalian bisa apa perbaiki pelayanan dan kesopanan.hargai waktu nasabah juga punya pekerjaan lain antrian panjang pelayanan lelet capai
Seharusnya CS nya dibagi, , ada yang melayani keluhan atau permasalahan harian dan ada yang khusus ngurus mutasi, , Sekarang ada kebijakan untuk mutasi ke bank syariah Indonesia, , tapi yang urgent ngurus permasalahan harian jadi bngung, , ke bank sudah dibawah jam 9 pagi, tapi dapat no antrean ratusan gt. Kecewa. Ga semua nasabah punya waktu luang, ,
Pelayanan sangat baik. Meskipun antrian panjang tetap tertib dan nyaman. Sementara ini pegawainya cepat dan tanggap termasuk security, selalu bertanya kebutuhan nasabah dan juga ngasi form lgsg untuk diisi jadi ndak lama lagi pas udah mulai pelayanan.
Cukup berisik karena memang ramai, namanya juga bank masak mau bisik2 wkwkwkwk
Sudah berkali kali ke sini. Dan selalu, lamaaaaaa bgt ngantri di cs padahal jumlah antrean engga banyak. Selot cs ada 4 tapi ygterisi cuma dua. Jiaaaan
Respon marketing lambat banget via hp, sampai saya datang ke kantor ini dan bertemu satpam kemudian disuruh naik ke lt2,15 menit menunggu tidak ada yang menemui saya. Pulang dan memutuskan tidak jadi mengambil produk bni.
Pelayanan petugas bank baik, tapi lama, yang menurunkan reputasi nya adalah bagian parkir, ambil uang aja ke ATM hanya beberapa menit udah kena 2.000, dan lagi pula di bank seperti BCA itu tarif parkir hanya 1000, pelayanan parkir di bca sangat bagus, di bantu nyebrang kendaraan, kalau di BNI di kasih uang parkir langsung pergi, kepada petugas bank, mohon di cek sampe pelayanan parkir, jgn bagian pelayanan bank saja kalau ga mau reputasi nya jatuh, conyoh dekatnya di Pamela di depan BNI, itu parkir hanya 1.000,
Pelayanan sih ramah cuman lamany itu 2 jam buat nungguin ambil kartu atm saja, dulu sudah pernah mengurus kartu atm cuman pada saat itu stocknya habis kemudian dua minggu berselang datang kembali untuk hanya mengambil saja nunggu 2 jam. Itupun ke cancel gara2 bebtrok waktu istirahat. Meja cs ada dua tapi yang operasional hanya 1
Bni syariah zupeeer. Antriannya banyak tp petugas tetep sabar melayani. Secapek.capeknya nasabah pasti lebih capek petugasnya tuuh. Semangat bni syariah. Semoga tambah maju dan semakin baik pelayannya. Thx. Pertahankan.
Kelelahan menunggu antrian yg super padat terbayarkan setelah pelayanan petugas. Csnya helpfull, sabar, ramah, dan menjawab semua pertanyaan sy dgn memuaskan. Ruangannya nyaman sayangnya agak sempit, mungkin krna antriannya banyak. Semoga bisa diperluas lokasinya.