Saya memimpikan sebuah hari dimana saya bisa mengambil uang di atm ini, utuh tanpa ada potongan palak berkedok parkir, ada yang bilang cuma seribu aja iklasin, ya mau jadi apa negara ini kalo semuanya di parkirin, lama lama parkir didepan rumah sendiri ada kang palaknya,
Baru kali ini jujur mau memuji dengan kinerja customer service bank. Terutama kepada mbak julia ini customer service yang menurut saya sangat sat set dan sangat membantu sekali. Kalau ada employee of the month di kantor cabang bisa di masukan ke list kandidatnya. Jadi saya ini kemaren lagi liburan di jogja dan kebetulan ada kendala mengenai transaksi asing di kartu kredit dan di bantu sepenuhnya sama mbaknya. Mulai dari nelponin ke 14000 sampe bantuin scan data yang di butuhkan pokoknya sangat membantu. Good job mbak julia.terima kasih atas bantuannya.
Gag ada komunikasi antara bawah sama atas Tiwas antri suwe raiso di proses. Dari bawah bisa langsung ke teller setelah di teller antri lama ternyata gag bisa diproses padahal udah jelasin dibawah. Kan t.
Staff nya ramah. Hanya saja pernah ada staff yang menanyakan sy tentang, apakah pekerjaan sy.karena sy sering tukar uang US Dollar ke rupiah setiap 2 minggu sekali. Walaupun sy sering ke Teller, namun rasanya kurang pantas jika Teller menanyakan hal tersebut kepada Customer. Karena tidak semua Customer senang berbagi cerita mengenai kehidupan pribadinya.
Pada umumnya tidak terlalu ramai dan pengurusan urusan perbankan relatif cepat. Bisa menjadi alternatif tempat mengurus rekening dibanding cabang cabang lain yang mungkin lebih crowded
Salah satu bank mandiri yang ada di Jalan Magelang. Posisinya di komplek perukoan. Untuk parkiran cukup luas karena parkir bersama. Untuk Customer Service ada dilantai 1 sedangkan Teller ada dilantai 2. Tempatnya cukup nyaman walaupun memang banknya tidak terlalu besar. Untuk antri di Teller disediakan tempat duduk 3 kursi sehingga memberikan kesempatan untuk duduk terutama bagi nasabah yang lanjut usia.
Antrian sdh panjang hanya 1 teller yg aktif, satunya nglayanin nasabah ato siapa itu kok gak selesai2.klu memang customer spesial mbok di ajak masuk aja, dari pada dilihat customer yg lain merasa risih.